Un syndrome de Diogène réserve parfois des surprises, y compris aux professionnels : on ne voit jamais ce que cache une accumulation avant de l'avoir dégagée. Le chantier mené par nos techniciens à partir du 20 avril dans le 3e arrondissement de Lyon, pour Monsieur G., en est l'illustration : estimé à 40 m3 de déchets, le volume réel s'est révélé supérieur une fois les premières strates évacuées, conduisant à une réévaluation de 10 m3 validée avec le client. Récit d'un chantier hors norme et de la façon dont nous gérons, sans mauvaise surprise, ce que l'estimation ne pouvait pas prévoir. ...

Récupérer son logement après un squat est une épreuve en deux temps : d'abord la procédure, ensuite la découverte de l'état des lieux. C'est à ce second chapitre que nos techniciens ont mis fin le 10 juillet 2026, avenue Jean Jaurès à Lyon, pour Monsieur D. : un appartement de 43 m2, vide mais très sale, marqué par l'insalubrité et le vandalisme d'une occupation illicite, jusqu'à une porte détériorée qu'il a fallu dégonder et évacuer. En une intervention, le logement a été nettoyé, désinfecté et rendu à son propriétaire dans un état digne de ce nom. La fiche de l'intervention Lieu :...

Tout a commencé par un appel. Le 17 juin, Monsieur G. a composé le numéro de Nova Clean pour parler d'un sujet difficile : son appartement de 35 m2, dans le 9e arrondissement de Lyon, avait glissé dans l'insalubrité. Quelques jours plus tard, nos techniciens refermaient derrière eux la porte d'un logement décontaminé, désinfecté, débarrassé de 10 m3 de déchets et de mobilier détérioré, ses habits et son linge de maison soigneusement mis en sacs et préservés. Voici le déroulé de cette intervention. La fiche de l'intervention Lieu : Lyon 9e arrondissement (69009) Logement : appartement...

Ce chantier mené près de Lyon, en Auvergne-Rhône-Alpes, pour Monsieur T., comportait une ligne inhabituelle au devis : prévoir deux combinaisons et deux masques pour le client. Derrière ce détail, une volonté que nous respectons profondément : celle de proches souhaitant entrer dans le logement avec nos techniciens pour accompagner le tri. Sur cet appartement de 80 m2 en syndrome de Diogène, dont 50 m3 de déchets ont été évacués, cette participation encadrée a changé la nature de l'intervention : un chantier fait avec la famille, et pas seulement pour elle. La fiche de l'intervention ...