Diogène près de Lyon: 50 m3 évacués et un client équipé pour accompagner le tri
Ce chantier mené près de Lyon, en Auvergne-Rhône-Alpes, pour Monsieur T., comportait une ligne inhabituelle au devis : prévoir deux combinaisons et deux masques pour le client. Derrière ce détail, une volonté que nous respectons profondément : celle de proches souhaitant entrer dans le logement avec nos techniciens pour accompagner le tri. Sur cet appartement de 80 m2 en syndrome de Diogène, dont 50 m3 de déchets ont été évacués, cette participation encadrée a changé la nature de l'intervention : un chantier fait avec la famille, et pas seulement pour elle.
La fiche de l'intervention
- Lieu : près de Lyon, en Auvergne-Rhône-Alpes
- Logement : appartement de 80 m2 en syndrome de Diogène
- Date : chantier mené sur trois jours à partir du 31 mars 2026, arrivée de l'équipe à 8h00 chaque matin
- Devis : d'un montant de 7700 euros HT, établi et suivi par Julien, votre conseiller Nova Clean
- Particularité : deux combinaisons et deux masques fournis au client pour accéder au logement pendant le chantier
- Prestations : débarras de 50 m3 avec manutention et mise en déchetterie en filière de déchets à risque infectieux, frais inclus, désinfection des sols et de toutes les surfaces au produit ANIOS 3 en 1 Premium, fumigène décontaminant virucide NF T 72-281 en début et en fin de prestation, remise d'une attestation de décontamination après règlement
Julien, un devis qui anticipe jusqu'aux équipements du client
Lors de l'évaluation, Julien a compris que Monsieur T. et son accompagnant souhaitaient être présents à l'intérieur, et pas seulement sur le palier. Plutôt que de l'interdire ou de l'ignorer, il l'a organisé : deux combinaisons intégrales et deux masques ont été prévus au devis, au même titre que les consommables de l'équipe. Le montant de 7700 euros HT couvrait ainsi la totalité du chantier, débarras, décontamination, frais de déchetterie et équipements du client compris, sans aucune ligne surprise.
Entrer dans le logement d'un proche : possible, mais pas sans protection
Un logement en Diogène avancé n'est pas un lieu où l'on pénètre en vêtements de ville. La charge microbienne, les poussières organiques et les déchets à risque infectieux exposent toute personne non protégée, et c'est la raison pour laquelle nos techniciens travaillent en tenue intégrale. Quand un client souhaite entrer, la règle est simple : mêmes risques, même protection. Équipés de leurs combinaisons et masques, Monsieur T. et son accompagnant ont pu circuler aux côtés de l'équipe, aux moments convenus et dans les zones déjà sécurisées.
Un tri à quatre yeux, des décisions prises sur place
Cette présence a transformé le tri. Au lieu de mettre de côté des objets en devinant leur valeur affective, nos techniciens pouvaient demander : on garde, on jette. Papiers, photographies, objets de famille enfouis dans les 50 m3 d'accumulation ont été arbitrés en direct par ceux qui en connaissaient l'histoire. Pour la famille, voir le logement se dégager jour après jour a aussi une vertu que nous constatons souvent : la situation cesse d'être une image insoutenable pour redevenir un lieu que l'on se réapproprie.
50 m3 évacués, 80 m2 décontaminés
Trois journées ont été nécessaires pour venir à bout de ce chantier, du 31 mars au 2 avril 2026 : les deux premières consacrées au tri et au débarras, avec des rotations continues jusqu'en déchetterie, l'intégralité des déchets suivant la filière à risque infectieux, frais inclus au devis ; la troisième dédiée au traitement sanitaire du logement vidé. Le protocole complet a alors été déroulé : fumigène pulvérisateur décontaminant virucide conforme à la norme NF T 72-281 en ouverture comme en clôture, et désinfection de tous les sols et surfaces au produit ANIOS 3 en 1 Premium. L'attestation de décontamination a été remise après règlement, refermant officiellement le dossier sanitaire du logement.
Un chantier qui appartient aussi au client
Tous nos clients ne souhaitent pas assister à l'intervention, et beaucoup préfèrent au contraire ne découvrir le logement qu'une fois transformé : les deux choix sont légitimes et respectés. Mais pour ceux qui veulent voir, suivre et décider, nos chantiers restent leur chantier. Il suffit de le dire à votre conseiller : la logistique, jusqu'aux combinaisons à votre taille, sera prévue au devis.
Nettoyage Diogène autour de Lyon et en Auvergne-Rhône-Alpes
Nova Clean intervient à Lyon et dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes pour le nettoyage après syndrome de Diogène, la décontamination de logements insalubres et les débarras de grands volumes. Devis gratuit et détaillé, conseiller référent, attestation de décontamination en fin de chantier et, si vous le souhaitez, une place à vos côtés dans l'intervention. Contactez-nous en toute confidentialité.