Nettoyage après décès : Nova Clean publie un guide à destination des familles

🙏 Introduction : pourquoi ce guide ?

Perdre un proche est une épreuve douloureuse. Lorsqu’il faut intervenir dans le logement du défunt, notamment dans le cas d’un décès survenu à domicile ou découvert tardivement, les familles sont souvent désemparées. Quelles démarches entreprendre ? Qui appeler ? Est-il possible de nettoyer soi-même ? Existe-t-il des risques ?

Ce guide a pour vocation de vous informer et de vous accompagner, pas à pas, pour comprendre les enjeux du nettoyage post-mortem, identifier les dangers sanitaires, et choisir une intervention sécurisée et respectueuse.

⚠️ Pourquoi le nettoyage après décès est une opération à haut risque

Lors d’un décès, surtout si le corps est resté plusieurs heures ou jours dans un lieu fermé, des fluides corporels, des bactéries, des champignons ou des gaz de décomposition peuvent s’accumuler. Ces éléments biologiques posent un réel danger :

• Risque infectieux : hépatites, staphylocoques, mycobactéries…

• Présence de parasites : mouches, asticots, punaises

• Propagation d’odeurs insupportables pouvant s’imprégner durablement dans les matériaux

❗ Nettoyer sans protection ni connaissance technique expose à des risques physiques, émotionnels et juridiques (déchets contaminés).

🧼 Qu’est-ce qu’un nettoyage après décès professionnel ?

Un nettoyage post-mortem va bien au-delà du ménage courant. C’est une opération de désinfection spécialisée, réalisée selon un protocole strict, incluant :

• L’évacuation des éléments contaminés (literie, vêtements, meubles)

• Le traitement chimique et/ou thermique des surfaces (murs, sols, plafonds, mobilier)

• La désodorisation complète de l’air ambiant

• La neutralisation des bactéries et virus par ozone ou nébulisation

• La restauration sanitaire du lieu pour le rendre à nouveau habitable ou visitable

🔍 Quand faire appel à un professionnel du nettoyage post-mortem ?

Vous devez faire appel à une société spécialisée si :

• Le corps a été découvert après plus de 24h

• Il y a présence visible de sang ou de fluides corporels

• L’odeur est persistante malgré une aération

• Vous ressentez une gêne émotionnelle ou psychologique à intervenir

👷 Les professionnels comme Nova Clean interviennent en toute discrétion, avec du personnel formé, équipé et respectueux des lieux et des familles.

🧪 Méthodologie du nettoyage après décès selon Nova Clean

1. Diagnostic et sécurisation

• Analyse de la scène

• Définition du périmètre contaminé

• Protection des intervenants et des zones non touchées

2. Enlèvement des éléments souillés

• Extraction des objets contaminés

• Conditionnement en sacs DASRI (Déchets d’Activités de Soins à Risques Infectieux)

• Évacuation via une filière spécialisée

3. Nettoyage et désinfection

• Décapage des surfaces

• Application de produits virucides, fongicides et bactéricides

• Lavage à haute température ou vapeur si nécessaire

4. Traitement de l’air

• Générateur d’ozone pour neutraliser les odeurs organiques

• Purification de l’air et désodorisation complète

5. Restauration des lieux

• Contrôle final de la salubrité

• Remise en état partielle (remplacement de moquettes, peinture, etc. selon cas)

📋 Qui prend en charge les frais ?

Selon la situation :

• Famille du défunt : généralement responsable, sauf clause spécifique

• Assurance habitation : peut couvrir le nettoyage après décès (vérifiez votre contrat)

• Bailleur ou propriétaire : si le logement est loué

• Notaire : dans le cadre d'une succession ou d’un inventaire

📞 Nova Clean peut fournir une facture détaillée, souvent exigée par les assurances ou notaires.

💶 Combien coûte une intervention de nettoyage post-mortem ?

Le tarif dépend de nombreux critères :

• Surface à traiter (studio, appartement, maison)

• Durée depuis le décès

• Présence de fluides ou de décomposition

• Volume d’objets à retirer

• Méthodes utilisées (ozone, nébulisation, rénovation…)

Exemple de fourchette tarifaire :

🛑 Faut-il intervenir soi-même ? Les précautions indispensables

La tentation de faire le ménage seul peut être forte, notamment pour éviter les frais. Mais les risques sont majeurs :

• Contamination virale ou bactérienne

• Choc émotionnel grave

• Impossibilité de désinfecter correctement sans matériel adapté

• Mauvaise évacuation des déchets réglementés

🛡️ Il est vivement déconseillé aux familles d’intervenir sans équipement, sans formation et sans connaître les obligations légales.

🧠 Conseils pratiques pour les familles

• Ne touchez à rien avant l’arrivée des professionnels

• Ne tentez pas d’aérer ou de masquer les odeurs (cela peut les fixer)

• Prévenez votre compagnie d’assurance habitation

• Gardez une trace écrite (photos, état des lieux si succession)

• Demandez un devis détaillé et posez toutes vos questions

🤝 Pourquoi faire appel à Nova Clean ?

Nova Clean est spécialisée dans les interventions sensibles, avec :

• Un personnel formé et psychologiquement préparé

• Une intervention rapide 7j/7

• Le respect total des familles et des lieux

• Des protocoles certifiés et des équipements haut de gamme

• Une capacité à gérer tous types de décès, dans tous types de logements

📞 Contact et devis gratuit, confidentiel et rapide

Vous êtes confronté à un décès dans un logement privé ou public ? Nova Clean est à votre écoute pour vous accompagner dans cette étape difficile, avec respect, humanité et professionnalisme.

Téléphone : 09 80 80 64 64 
Intervention en France entière – Disponible 7j/7

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