Nettoyage après décès à Toulon : décontamination d’un appartement de 60 m² avec évacuation de 30 m³

Nature de l’intervention : nettoyage, désinfection et décontamination après décès avec débarras du logement
Date : 8 novembre 2023
Localisation : Toulon 83000
Type de bien : appartement
Surface traitée : environ 60 m²
Volume de débarras : environ 30 m³
Client : particulier Mr R.
Commercial chargé du suivi : Julien
Référence du devis : DE00020614
Montant de l’intervention : 6 480 € HT
Traitement des surfaces : désinfection des sols et surfaces avec ANIOS 3 en 1 PREMIUM
Traitement complémentaire : application d’un produit décontaminant virucide par pulvérisation en début et en fin d’intervention, selon le protocole prévu en référence à la norme NF T 72-281
Gestion des déchets : manutention, évacuation et mise en filière des déchets concernés, frais de déchetterie compris
Durée de l’intervention : durée exacte non renseignée dans le compte rendu du chantier ; la prestation a nécessité plusieurs phases successives de décontamination, tri, manutention, débarras et nettoyage
Document remis : certificat de décontamination après facturation

Une remise en état après décès associant décontamination sanitaire et débarras important

Le 8 novembre 2023, les équipes de Nova Clean sont intervenues à Toulon pour le nettoyage et la décontamination d’un appartement après décès. Le logement représentait une surface d’environ 60 m² et nécessitait également l’évacuation d’un volume particulièrement conséquent de mobilier, d’objets et de déchets, estimé à près de 30 m³.

Ce type de chantier demande une organisation beaucoup plus complète qu’un simple nettoyage d’appartement. Lorsqu’un décès survient dans un logement et que certaines zones présentent un risque de contamination biologique, les opérations doivent être organisées de manière progressive afin de protéger les intervenants, de limiter les transferts de contamination et de permettre un traitement approfondi des espaces concernés.

Dans cet appartement situé dans le 83000 à Toulon, Nova Clean a donc combiné plusieurs savoir-faire : décontamination, désinfection des surfaces, manutention, tri, débarras et évacuation des éléments devant être retirés.

Un premier traitement décontaminant avant les opérations de débarras

La particularité de cette intervention résidait notamment dans la mise en œuvre d’un traitement décontaminant dès le début de la prestation.

Cette première phase permettait de préparer l’environnement avant les opérations nécessitant de manipuler et de déplacer les différents éléments présents dans le logement. Dans un appartement encombré, la manutention peut en effet révéler des surfaces jusqu’alors inaccessibles ou nécessiter le passage répété des techniciens dans différentes pièces.

L’intervention a donc été pensée comme un protocole progressif et non comme une succession d’opérations de ménage classique.

Après cette première étape, les techniciens ont pu poursuivre le travail de tri et de débarrassage tout en conservant une méthodologie adaptée au contexte particulier du logement.

Débarras de près de 30 m³ dans l’appartement

Une part importante de la prestation concernait le débarras d’environ 30 m³ de biens et déchets présents sur place.

Pour donner une idée de l'ampleur du chantier, ce volume implique une manutention importante avant même de pouvoir accéder correctement à toutes les zones nécessitant un traitement. Les techniciens ont procédé progressivement à l’enlèvement des éléments destinés à être évacués afin de dégager les pièces et rendre accessibles les sols, les angles, les surfaces basses et les différentes zones auparavant occupées.

Les déchets concernés ont ensuite été transportés vers les filières d’évacuation appropriées. La prestation prévoyait également la prise en charge des déchets présentant un risque infectieux, ainsi que les frais associés à leur évacuation.

Cette gestion intégrée permet au client de confier l’ensemble du chantier à une même équipe, depuis la manipulation des éléments présents dans le logement jusqu’au nettoyage final des espaces libérés.

Désinfection complète des sols et des surfaces du logement

Une fois les différentes zones dégagées, les techniciens Nova Clean ont pu procéder au traitement approfondi de l’appartement.

Les sols et les différentes surfaces accessibles ont été nettoyés puis désinfectés à l’aide du produit ANIOS 3 en 1 PREMIUM prévu dans le protocole d’intervention.

Cette phase est essentielle lors d’un nettoyage après décès. L’objectif n’est pas uniquement de rendre le logement visuellement propre, mais de traiter méthodiquement les surfaces potentiellement exposées aux contaminations et de réaliser un véritable travail d’assainissement.

La progression pièce par pièce permet également de travailler sur des surfaces qui n’étaient pas accessibles avant le débarras des 30 m³ présents dans l’appartement.

Une deuxième décontamination réalisée en fin de chantier

Après le débarras, le nettoyage et la désinfection manuelle des différentes surfaces, un second traitement décontaminant virucide par pulvérisation a été réalisé en fin de prestation.

Le protocole retenu pour ce chantier prévoyait ainsi une intervention décontaminante à deux moments distincts : une première application avant les principales opérations et une seconde après le nettoyage approfondi du logement.

Ce traitement final était mis en œuvre dans le cadre du protocole établi en référence à la norme NF T 72-281.

Cette organisation permet de compléter les actions mécaniques réalisées manuellement par les techniciens et constitue la dernière étape de l’assainissement du logement avant la fin de l’intervention.

Un chantier de nettoyage après décès conséquent réalisé à Toulon

Avec 60 m² à traiter et environ 30 m³ à évacuer, cette intervention à Toulon illustre l’importance d’adapter le protocole de nettoyage après décès à la configuration réelle du logement.

Pour un montant de 6 480 € HT, Nova Clean a pris en charge le débarras, la manutention, l’évacuation des déchets concernés, le traitement décontaminant initial, le nettoyage et la désinfection des surfaces ainsi que la décontamination finale de l’appartement.

Le suivi commercial du dossier a été assuré par Julien, sous la référence de devis DE00020614.

À l’issue de la prestation et après facturation, un certificat de décontamination est remis au client, permettant de formaliser la réalisation des opérations d’assainissement effectuées dans le logement.