Nettoyage après décès à Paris 12 : décontamination approfondie d’un appartement de 22 m²

Nature de l’intervention : nettoyage, désinfection et décontamination après décès
Localisation : Paris 12e arrondissement 75012
Date de l’intervention : 16 novembre 2022
Type de logement : appartement
Surface traitée : environ 22 m²
Client : Mme K.
Commercial chargé du suivi : Julien
Montant de la prestation : 1 041 € HT
Éléments évacués : matelas et moquette
Dépose de la moquette : réalisée sans facturation supplémentaire
Protocole principal : traitement initial et final par procédé désinfectant virucide, associé à une décontamination manuelle des sols et des surfaces avec ANIOS 3 en 1 PREMIUM
Référence technique du traitement final : protocole utilisant un procédé virucide selon la norme NF T 72-281
Durée de l’intervention : réalisée dans le cadre d’une intervention dédiée, avec un temps de traitement déterminé par les différentes phases de désinfection et les temps d’action nécessaires aux produits employés.

Avant l’intervention : un appartement nécessitant un assainissement global après un décès

Le 16 novembre 2022, l’équipe Nova Clean est intervenue dans le 12e arrondissement de Paris pour réaliser le nettoyage après décès d’un appartement de 22 m². La configuration relativement compacte du logement ne réduisait pas pour autant les exigences de la prestation : après un décès, l’objectif ne consiste pas simplement à remettre les lieux en ordre, mais à traiter méthodiquement les surfaces et les éléments susceptibles d’avoir été exposés à des contaminations biologiques.

Avant le commencement des opérations, le logement a donc été abordé comme un environnement nécessitant une intervention spécifique de désinfection. La présence d’un matelas destiné à être évacué et d’une moquette devant être retirée imposait également de travailler sur les matériaux eux-mêmes, et non exclusivement sur les surfaces visibles.

La moquette constituait notamment un revêtement textile susceptible de retenir des souillures et des contaminants dans ses fibres. Son enlèvement a donc été intégré au chantier afin de permettre ensuite un traitement plus complet du support situé en dessous. Nova Clean a réalisé cette dépose sans supplément pour la cliente.

Intervention : retrait des éléments à évacuer et nettoyage méthodique des 22 m²

L'intervention a débuté par une première phase de désinfection de l'environnement à l'aide d'un procédé de pulvérisation désinfectante et virucide. Cette étape préalable permet d'engager le chantier dans un espace ayant déjà fait l'objet d'un premier traitement.

Les techniciens ont ensuite procédé au retrait des éléments qui ne devaient pas être conservés. Le matelas a été enlevé, tandis que la moquette a été déposée afin de dégager le sol et de faciliter l'accès aux surfaces nécessitant une décontamination.

Une fois ces éléments retirés, le nettoyage technique de l'appartement a pu être réalisé de façon plus approfondie.

Les sols ainsi que l'ensemble des surfaces concernées ont été nettoyés et désinfectés avec le produit ANIOS 3 en 1 PREMIUM dans le cadre du protocole défini pour cette intervention. Les techniciens ont progressé méthodiquement dans les différentes zones afin de ne pas se limiter aux surfaces présentant des traces visibles.

Dans une prestation de nettoyage après décès, cette distinction est importante : l'aspect visuel d'une surface ne suffit pas toujours à déterminer si elle nécessite ou non une désinfection. L'assainissement du logement repose donc sur une approche globale de la pièce et de son environnement immédiat.

Protocole technique : une désinfection réalisée au début et à la fin du chantier

Une particularité de cette intervention à Paris 12 résidait dans la mise en œuvre du traitement désinfectant virucide à deux moments distincts de la prestation.

Un premier traitement par pulvérisation a été effectué avant les principales opérations manuelles. Le nettoyage, la dépose des éléments et la désinfection des différentes surfaces ont ensuite été réalisés.

À l'issue de ces opérations, un second traitement désinfectant virucide par pulvérisation a été appliqué dans l'appartement.

Le procédé prévu pour le chantier s'inscrivait dans un protocole faisant référence à la norme NF T 72-281, utilisée pour encadrer l'évaluation de procédés de désinfection des surfaces par voie aérienne.

Cette succession de phases permet d'associer le travail mécanique réalisé directement par les techniciens à un traitement complémentaire de l'environnement. Le protocole de l'intervention peut ainsi être résumé en plusieurs étapes : traitement désinfectant initial, retrait des éléments à évacuer, dépose de la moquette, nettoyage et décontamination des surfaces puis nouvelle désinfection en fin de chantier.

Résultat : un appartement débarrassé des matériaux concernés et entièrement traité

À la fin de la prestation, l'appartement de 22 m² avait fait l'objet d'une prise en charge complète après décès, comprenant à la fois le retrait de matériaux, le nettoyage approfondi des surfaces et deux phases distinctes de traitement désinfectant.

La moquette avait été retirée, permettant de ne pas conserver un revêtement textile difficile à assainir en profondeur. Le matelas avait également été enlevé. Les sols et les différentes surfaces accessibles avaient été nettoyés et désinfectés avant la mise en œuvre du traitement final.

Pour cette intervention réalisée à Paris 12e, le montant de la prestation s'est élevé à 1 041 € HT, incluant les différentes opérations nécessaires à l'assainissement du logement, tandis que l'enlèvement de la moquette a été réalisé sans coût supplémentaire.

Cette réalisation illustre la nécessité d'adapter chaque nettoyage après décès à Paris à la superficie du logement, à la nature des matériaux présents et aux éléments devant être retirés. Même dans un appartement de petite surface, la succession des opérations et le respect d'un protocole de désinfection structuré restent essentiels pour traiter correctement les lieux.