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anniversaire nova clean - services de nettoyage depuis 2015

Au service de la propreté depuis 2015

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Nettoyage photovoltaïque multisites en France

Un interlocuteur unique pour organiser le nettoyage de plusieurs centrales, bâtiments et installations solaires

NOVA CLEAN propose des solutions de nettoyage photovoltaïque multisites pour les entreprises, producteurs d’énergie, sociétés O&M, foncières, groupes industriels, enseignes commerciales et gestionnaires de patrimoines répartis en France.

La prestation peut regrouper plusieurs types d’installations :

  • centrales photovoltaïques au sol ;

  • parcs et fermes solaires ;

  • toitures industrielles ;

  • entrepôts logistiques ;

  • plateformes de distribution ;

  • hangars agricoles ;

  • bâtiments d’élevage ;

  • grandes surfaces commerciales ;

  • centres commerciaux ;

  • ombrières photovoltaïques ;

  • serres solaires ;

  • installations agrivoltaïques ;

  • bâtiments publics ;

  • sites tertiaires.

L’objectif est de centraliser l’organisation des campagnes de nettoyage tout en conservant une étude adaptée à chaque installation.

Un portefeuille photovoltaïque peut comprendre des sites très différents. Une centrale au sol de plusieurs mégawatts ne nécessite pas les mêmes moyens qu’une toiture d’entrepôt, une ombrière de parking ou un hangar agricole.

NOVA CLEAN analyse donc chaque site individuellement avant de préparer un programme consolidé.

Pour recevoir une première proposition, transmettez-nous la liste des installations, leurs adresses, leurs puissances, leurs surfaces approximatives et les périodes d’intervention souhaitées.

Une solution pour les gestionnaires de plusieurs installations photovoltaïques

La multiplication des installations solaires peut rendre leur entretien difficile à coordonner.

Chaque site peut avoir :

  • un responsable différent ;

  • des horaires particuliers ;

  • des procédures d’accès spécifiques ;

  • un type de toiture différent ;

  • des équipements de sécurité distincts ;

  • un niveau d’encrassement variable ;

  • une disponibilité en eau différente ;

  • des contraintes météorologiques locales ;

  • un calendrier de maintenance propre ;

  • un modèle de compte rendu particulier.

Lorsque les prestations sont gérées séparément, le donneur d’ordre doit multiplier les prises de contact, les devis, les autorisations et les relances.

Une organisation multisite permet de regrouper ces démarches autour d’un interlocuteur principal.

Le programme peut intégrer :

  • la collecte des informations ;

  • la vérification des données techniques ;

  • la préparation des devis ;

  • la planification ;

  • la coordination avec les responsables locaux ;

  • la réalisation des interventions ;

  • la remise des comptes rendus ;

  • le suivi administratif ;

  • la centralisation des documents ;

  • la préparation du bilan annuel.

À qui s’adresse le nettoyage photovoltaïque multisite ?

Cette offre peut intéresser :

  • les producteurs d’électricité solaire ;

  • les sociétés d’exploitation-maintenance ;

  • les asset managers ;

  • les développeurs photovoltaïques ;

  • les entreprises EPC ;

  • les fonds d’investissement ;

  • les foncières ;

  • les groupes industriels ;

  • les entreprises logistiques ;

  • les réseaux de magasins ;

  • les groupes automobiles ;

  • les coopératives agricoles ;

  • les collectivités ;

  • les gestionnaires de bâtiments publics ;

  • les bailleurs ;

  • les sociétés immobilières ;

  • les groupes hôteliers ;

  • les exploitants de campings ;

  • les gestionnaires d’infrastructures.

Elle peut concerner quelques installations ou un portefeuille beaucoup plus important.

La proposition est construite selon le nombre de sites, leur répartition géographique, leurs caractéristiques et la fréquence souhaitée.

Un seul programme pour plusieurs types de sites

Un contrat multisite peut regrouper des installations de nature différente.

Centrales photovoltaïques au sol

Le portefeuille peut inclure :

  • des parcs solaires ;

  • des fermes photovoltaïques ;

  • des champs photovoltaïques ;

  • des centrales à tables fixes ;

  • des installations équipées de trackers ;

  • des sites agrivoltaïques ;

  • des centrales implantées sur des friches.

Chaque centrale est étudiée selon sa puissance, son terrain, ses accès, son niveau d’encrassement et sa disponibilité en eau.

Toitures industrielles

Le programme peut intégrer :

  • des usines ;

  • des ateliers ;

  • des bâtiments de production ;

  • des sites agroalimentaires ;

  • des centres techniques ;

  • des installations appartenant à plusieurs filiales.

Les dispositifs de sécurité et les conditions d’accès doivent être analysés pour chaque bâtiment.

Entrepôts et plateformes logistiques

Les groupes logistiques peuvent regrouper :

  • des centres de distribution ;

  • des hubs ;

  • des plateformes du dernier kilomètre ;

  • des bâtiments frigorifiques ;

  • des entrepôts régionaux ;

  • des centres de préparation de commandes.

La planification doit tenir compte des horaires, des livraisons, des quais et de la circulation des véhicules.

Réseaux de magasins

Le programme peut concerner :

  • des supermarchés ;

  • des hypermarchés ;

  • des magasins spécialisés ;

  • des retail parks ;

  • des concessions automobiles ;

  • des jardineries ;

  • des centres commerciaux.

Les interventions doivent être organisées en tenant compte de l’ouverture au public, des parkings, des livraisons et des règles propres à chaque établissement.

Bâtiments agricoles

Les sites peuvent comprendre :

  • des hangars ;

  • des stabulations ;

  • des poulaillers ;

  • des bâtiments céréaliers ;

  • des caves viticoles ;

  • des coopératives ;

  • des serres ;

  • des installations agrivoltaïques.

La période d’intervention doit être coordonnée avec le calendrier agricole.

Ombrières photovoltaïques

Un réseau multisite peut intégrer des ombrières présentes sur :

  • des parkings commerciaux ;

  • des parkings d’entreprises ;

  • des établissements publics ;

  • des concessions ;

  • des centres logistiques ;

  • des sites industriels.

Le nettoyage doit être organisé selon l’occupation des places, la circulation et les horaires du site.

Centralisation des demandes de nettoyage

La gestion multisite commence par la collecte des informations.

Le client peut transmettre un tableau recensant les installations concernées.

Pour chaque site, il est utile d’indiquer :

  • le nom de l’établissement ;

  • l’adresse ;

  • le département ;

  • la région ;

  • le type d’installation ;

  • la puissance en kWc ou MWc ;

  • le nombre de panneaux ;

  • la surface approximative ;

  • la hauteur ;

  • le type de toiture ;

  • la présence de trackers ;

  • les moyens d’accès ;

  • les dispositifs de sécurité ;

  • la disponibilité de l’eau ;

  • le contact local ;

  • la période souhaitée ;

  • la fréquence envisagée ;

  • les contraintes particulières.

Toutes les informations ne sont pas toujours disponibles au début du projet.

NOVA CLEAN peut commencer l’étude à partir d’une liste partielle et identifier les données manquantes.

Une fiche technique pour chaque installation

Même lorsqu’un contrat est centralisé, chaque site doit conserver sa propre fiche.

Cette fiche peut comporter :

  • l’identité du site ;

  • ses coordonnées ;

  • les contacts ;

  • les caractéristiques photovoltaïques ;

  • les accès ;

  • les plans ;

  • les risques connus ;

  • les horaires ;

  • les équipements de sécurité ;

  • les contraintes d’exploitation ;

  • les photographies ;

  • l’historique des interventions ;

  • les observations précédentes.

Cette organisation évite d’appliquer une méthode identique à des installations différentes.

Elle permet également de conserver les informations utiles d’une campagne à l’autre.

Lorsqu’un changement intervient, la fiche doit être mise à jour.

Cela peut concerner :

  • un nouveau responsable ;

  • un nouvel accès ;

  • un changement d’exploitant ;

  • une modification de toiture ;

  • une extension photovoltaïque ;

  • un nouvel équipement ;

  • une procédure de sécurité mise à jour ;

  • une modification des horaires.

Étude initiale du portefeuille photovoltaïque

Avant de proposer un programme complet, NOVA CLEAN analyse la composition du portefeuille.

Cette étude permet de classer les sites selon :

  • leur type ;

  • leur surface ;

  • leur localisation ;

  • leur niveau de complexité ;

  • leurs moyens d’accès ;

  • leur fréquence souhaitée ;

  • leurs contraintes de sécurité ;

  • leur besoin de visite préalable ;

  • leur niveau d’encrassement ;

  • leur période prioritaire.

Les installations peuvent ensuite être regroupées par catégories.

Par exemple :

  • centrales au sol ;

  • toitures facilement accessibles ;

  • toitures nécessitant une nacelle ;

  • sites agricoles ;

  • magasins ouverts au public ;

  • sites industriels sensibles ;

  • installations équipées de trackers ;

  • sites nécessitant une visite.

Cette classification facilite la préparation du planning et du devis.

Planification par région ou département

Pour plusieurs sites répartis en France, la planification peut être organisée par zone géographique.

Les campagnes peuvent être regroupées :

  • par région ;

  • par département ;

  • par bassin d’activité ;

  • par type d’installation ;

  • par niveau de priorité ;

  • par période ;

  • par itinéraire.

Le regroupement géographique peut simplifier :

  • les déplacements ;

  • la mobilisation du matériel ;

  • la coordination des équipes ;

  • la gestion des hébergements ;

  • l’acheminement de l’eau ;

  • la remise des documents ;

  • la communication avec les responsables régionaux.

Le planning reste néanmoins soumis aux contraintes propres à chaque site.

Deux installations proches géographiquement ne peuvent pas toujours être traitées au même moment si leurs conditions d’accès, leurs horaires ou leurs activités diffèrent.

Planification annuelle des campagnes

Le programme peut être préparé sur une année complète.

Le calendrier peut intégrer :

  • une campagne principale ;

  • une seconde campagne pour certains sites ;

  • des interventions après les moissons ;

  • des interventions après la saison des pollens ;

  • des nettoyages après travaux ;

  • des remises en état avant inspection ;

  • des périodes d’arrêt technique ;

  • des périodes de moindre activité ;

  • des interventions conditionnelles.

La planification annuelle permet au client d’anticiper :

  • le budget ;

  • les autorisations ;

  • les responsables à mobiliser ;

  • les accès ;

  • les périodes de maintenance ;

  • les documents nécessaires.

Elle permet également à NOVA CLEAN de préparer les moyens adaptés.

Des fréquences différentes selon les sites

Un contrat multisite n’impose pas nécessairement la même fréquence à toutes les installations.

La périodicité peut être définie selon :

  • le climat ;

  • la pluviométrie ;

  • la pollution ;

  • la proximité des routes ;

  • la présence d’oiseaux ;

  • l’activité industrielle ;

  • l’activité agricole ;

  • la nature du terrain ;

  • l’inclinaison des panneaux ;

  • la présence de végétation ;

  • l’historique d’encrassement ;

  • les observations du responsable local.

Un portefeuille peut par exemple prévoir :

  • deux nettoyages annuels sur certains sites ;

  • une intervention annuelle sur d’autres ;

  • une intervention après les moissons ;

  • un nettoyage après travaux ;

  • une campagne uniquement lorsque l’état du site le justifie.

Cette approche permet d’adapter les prestations aux besoins réels.

Intervention programmée ou conditionnelle

Le programme multisite peut combiner deux modes d’intervention.

Campagne programmée

L’intervention est prévue à une période déterminée.

Cette solution est adaptée lorsque :

  • l’encrassement est récurrent ;

  • l’accès nécessite une préparation ;

  • le client souhaite un calendrier fixe ;

  • l’intervention doit être coordonnée avec une maintenance ;

  • plusieurs sites doivent être regroupés.

Intervention conditionnelle

Le nettoyage est déclenché après vérification de l’état du site.

Cette vérification peut s’appuyer sur :

  • des photographies ;

  • les observations du responsable local ;

  • une visite ;

  • un contrôle réalisé par le mainteneur ;

  • un événement particulier ;

  • un niveau d’encrassement défini.

Cette formule peut éviter une intervention inutile sur un site encore suffisamment propre.

Coordination avec les responsables locaux

Chaque installation peut disposer d’un interlocuteur local.

Son rôle peut consister à :

  • confirmer l’accès ;

  • transmettre les consignes ;

  • ouvrir les locaux ;

  • remettre les badges ;

  • présenter les zones ;

  • signaler les contraintes ;

  • coordonner les horaires ;

  • valider la fin de l’intervention ;

  • transmettre les informations complémentaires.

Le donneur d’ordre central peut fournir une liste de contacts indiquant :

  • le nom ;

  • la fonction ;

  • le téléphone ;

  • l’adresse électronique ;

  • les horaires de disponibilité ;

  • les responsabilités ;

  • les procédures de remplacement.

NOVA CLEAN peut centraliser les échanges tout en conservant la coordination nécessaire avec chaque site.

Une organisation compatible avec les activités

Les sites d’un même portefeuille peuvent avoir des activités très différentes.

Sites industriels

La préparation peut nécessiter :

  • un accueil sécurité ;

  • un plan de prévention ;

  • des équipements spécifiques ;

  • une autorisation d’accès ;

  • des horaires limités ;

  • une coordination avec la production.

Plateformes logistiques

L’intervention doit tenir compte :

  • des quais ;

  • des poids lourds ;

  • des expéditions ;

  • des réceptions ;

  • des voies incendie ;

  • des zones de circulation.

Magasins et centres commerciaux

La prestation doit rester compatible avec :

  • l’ouverture au public ;

  • les périodes d’affluence ;

  • les livraisons ;

  • les parkings ;

  • les issues de secours ;

  • les événements commerciaux.

Sites agricoles

La planification peut dépendre :

  • des moissons ;

  • des vendanges ;

  • des animaux ;

  • des traitements ;

  • de la portance des sols ;

  • des cycles de culture.

Bâtiments publics

Le chantier peut être organisé selon :

  • les horaires d’ouverture ;

  • les périodes scolaires ;

  • la présence du public ;

  • les activités sportives ;

  • les procédures administratives.

Méthodes adaptées à chaque site

Un programme multisite peut nécessiter plusieurs méthodes de nettoyage.

Selon les installations, NOVA CLEAN peut étudier l’utilisation :

  • de perches ;

  • de brosses adaptées ;

  • d’eau filtrée ;

  • d’eau osmosée ;

  • d’eau déminéralisée ;

  • d’une nacelle ;

  • de matériel mécanisé ;

  • de robots compatibles ;

  • d’équipements spécifiques aux grandes centrales ;

  • d’une organisation manuelle par secteur.

La méthode dépend :

  • du type d’installation ;

  • de la hauteur ;

  • de la pente ;

  • de l’accès ;

  • du niveau d’encrassement ;

  • de la nature du support ;

  • des recommandations applicables ;

  • des conditions météorologiques ;

  • des règles du site.

Un cahier des charges commun peut définir des principes généraux sans imposer un équipement inadapté à certaines installations.

Gestion de l’eau sur plusieurs installations

La disponibilité de l’eau peut varier d’un site à l’autre.

Certaines installations disposent :

  • d’un point d’eau proche ;

  • d’une alimentation technique ;

  • d’une réserve ;

  • d’un accès limité ;

  • d’une eau fortement minéralisée ;

  • d’aucune alimentation utilisable.

La fiche de chaque site doit préciser :

  • la présence d’un point d’eau ;

  • son emplacement ;

  • son débit ;

  • son accessibilité ;

  • la distance par rapport aux panneaux ;

  • les éventuelles restrictions ;

  • la qualité connue de l’eau.

Lorsque l’eau disponible n’est pas adaptée, une solution peut être étudiée.

Elle peut comprendre :

  • la filtration ;

  • l’osmose ;

  • la déminéralisation ;

  • l’acheminement d’une réserve ;

  • une autre organisation logistique.

La solution dépend de la surface et de l’accessibilité.

Respect des panneaux, toitures et structures

La centralisation des prestations ne doit pas conduire à standardiser les gestes au détriment des installations.

Chaque méthode doit préserver :

  • le verre ;

  • les cadres ;

  • les joints ;

  • les câbles ;

  • les connecteurs ;

  • les structures ;

  • les membranes ;

  • les couvertures ;

  • les trackers ;

  • les équipements techniques.

Une intervention inadaptée peut provoquer :

  • des rayures ;

  • des chocs ;

  • une pression excessive ;

  • des projections sur les connecteurs ;

  • une dégradation de l’étanchéité ;

  • des dommages sur les câbles ;

  • une détérioration du support ;

  • l’utilisation d’un produit incompatible.

Les nettoyeurs haute pression ne doivent pas être appliqués automatiquement sur les modules.

Les produits abrasifs, fortement acides ou fortement alcalins doivent être évités lorsqu’aucune validation ne confirme leur compatibilité.

Sécurité sur les projets multisites

Les risques peuvent être très différents d’une installation à l’autre.

Ils peuvent concerner :

  • le travail en hauteur ;

  • les lanterneaux ;

  • les surfaces fragiles ;

  • les bords de toiture ;

  • le risque électrique ;

  • les trackers ;

  • les terrains irréguliers ;

  • la circulation ;

  • les clients ;

  • les animaux ;

  • les cultures ;

  • les engins ;

  • les conditions météorologiques ;

  • les lignes électriques ;

  • les zones réglementées.

La fiche de chaque site doit préciser les risques connus et les mesures prévues.

Le client doit transmettre :

  • les plans ;

  • les consignes ;

  • les procédures ;

  • les accès ;

  • les dispositifs de sécurité ;

  • les contacts ;

  • les documents obligatoires ;

  • les conditions de report.

L’intervention peut être différée lorsque les conditions de sécurité ne sont pas réunies.

Procédures d’accès harmonisées

Un réseau multisite peut disposer d’une procédure commune.

Elle peut comprendre :

  • la demande d’autorisation ;

  • la transmission des identités ;

  • l’accueil sécurité ;

  • la remise des badges ;

  • le port d’équipements ;

  • la signature d’un registre ;

  • l’accompagnement ;

  • l’accès aux locaux techniques ;

  • la gestion des clés ;

  • la validation de sortie.

Certains sites peuvent toutefois imposer des règles supplémentaires.

Il est donc utile de distinguer :

  • la procédure nationale ;

  • les règles locales ;

  • les obligations spécifiques ;

  • les restrictions temporaires.

Cette préparation limite les retards le jour de l’intervention.

Nettoyage après chantier sur plusieurs sites

Les entreprises EPC, développeurs et installateurs peuvent avoir besoin de nettoyer plusieurs installations avant leur réception.

Le programme peut concerner :

  • des centrales neuves ;

  • des toitures récemment équipées ;

  • des ombrières ;

  • des projets livrés dans différentes régions ;

  • plusieurs bâtiments d’une même enseigne ;

  • des extensions photovoltaïques.

Le planning doit tenir compte de l’avancement des travaux.

Les interventions doivent être organisées après :

  • les opérations de terrassement ;

  • les travaux générant de la poussière ;

  • les manutentions importantes ;

  • les finitions de toiture ;

  • les travaux de bardage ;

  • les réglages susceptibles de salir les modules.

Un calendrier prévisionnel peut être mis à jour selon les dates de livraison.

Sous-traitance pour sociétés O&M

NOVA CLEAN peut étudier une organisation multisite pour le compte d’une société d’exploitation-maintenance.

La prestation peut comprendre :

  • la réception d’ordres d’intervention ;

  • la prise de contact avec les responsables locaux ;

  • le respect d’un cahier des charges ;

  • l’utilisation d’un modèle de compte rendu ;

  • la transmission de photographies ;

  • la gestion des accès ;

  • la planification régionale ;

  • la remontée d’observations visibles ;

  • le suivi des interventions.

Les responsabilités doivent être clairement définies.

Le nettoyage ne comprend pas automatiquement :

  • la maintenance électrique ;

  • la thermographie ;

  • le contrôle des onduleurs ;

  • la réparation des modules ;

  • la maintenance des trackers ;

  • l’inspection structurelle ;

  • le contrôle de l’étanchéité.

Sous-traitance pour installateurs et entreprises EPC

Les installateurs et entreprises EPC peuvent rechercher un prestataire pour :

  • le nettoyage avant réception ;

  • la remise en état après travaux ;

  • l’entretien de plusieurs projets ;

  • les interventions sous garantie ;

  • les campagnes de maintenance ;

  • la préparation de mises en service.

Une convention peut définir :

  • les procédures ;

  • les délais de demande ;

  • les informations à fournir ;

  • les formats de devis ;

  • les comptes rendus ;

  • les responsabilités ;

  • les conditions de confidentialité ;

  • la gestion des clients finaux.

Reporting harmonisé pour tous les sites

Un programme multisite nécessite un suivi clair.

Le compte rendu par site peut inclure :

  • le nom de l’installation ;

  • l’adresse ;

  • la date ;

  • les horaires ;

  • les zones traitées ;

  • les moyens employés ;

  • les conditions rencontrées ;

  • les difficultés ;

  • les zones non accessibles ;

  • les photographies ;

  • les anomalies visibles ;

  • les observations générales.

Le format peut être identique pour tous les sites.

Des adaptations peuvent néanmoins être prévues pour certaines catégories d’installations.

Tableau de suivi consolidé

Le donneur d’ordre peut recevoir un tableau regroupant :

  • les sites programmés ;

  • les interventions réalisées ;

  • les interventions reportées ;

  • les documents manquants ;

  • les comptes rendus reçus ;

  • les contraintes identifiées ;

  • les demandes complémentaires ;

  • les dates prévisionnelles ;

  • les statuts administratifs ;

  • les remarques.

Les statuts peuvent par exemple être :

  • informations à compléter ;

  • visite nécessaire ;

  • devis en préparation ;

  • intervention programmée ;

  • intervention réalisée ;

  • compte rendu transmis ;

  • report météorologique ;

  • accès impossible ;

  • intervention complémentaire à étudier.

Bilan annuel des prestations

Un bilan annuel peut être préparé à la fin de la campagne.

Il peut présenter :

  • le nombre de sites traités ;

  • les surfaces nettoyées ;

  • les catégories d’installations ;

  • les interventions reportées ;

  • les principales contraintes ;

  • les anomalies visuelles signalées ;

  • les besoins pour l’année suivante ;

  • les ajustements de fréquence ;

  • les nouveaux sites à intégrer.

Ce bilan permet d’améliorer progressivement le programme.

Il peut conduire à :

  • avancer certaines interventions ;

  • réduire la fréquence de certains sites ;

  • renforcer la fréquence d’autres installations ;

  • modifier une méthode ;

  • ajouter une visite préalable ;

  • mettre à jour les fiches techniques ;

  • prévoir de nouveaux moyens.

Gestion des interventions urgentes

Un contrat multisite peut prévoir une procédure spécifique pour les demandes urgentes.

Elles peuvent être liées à :

  • un épisode de sable ;

  • des travaux ;

  • une forte accumulation de fientes ;

  • une inspection imminente ;

  • une réception ;

  • un événement météorologique ;

  • une pollution particulière ;

  • une demande du propriétaire ;

  • une remise en état avant vente.

La procédure peut définir :

  • le canal de demande ;

  • les informations à transmettre ;

  • le niveau de priorité ;

  • les délais d’étude ;

  • les conditions d’intervention ;

  • la tarification ;

  • la disponibilité des équipes.

Une urgence ne peut pas supprimer les exigences de sécurité, d’accès et de préparation.

Prix du nettoyage photovoltaïque multisite

Le prix est établi sur devis.

Il dépend notamment :

  • du nombre de sites ;

  • de la surface totale ;

  • de la puissance des installations ;

  • du type de bâtiments ;

  • de la hauteur ;

  • des accès ;

  • des dispositifs de sécurité ;

  • du niveau d’encrassement ;

  • des méthodes nécessaires ;

  • de la répartition géographique ;

  • de la disponibilité de l’eau ;

  • des horaires ;

  • de la fréquence ;

  • du niveau de reporting ;

  • des procédures administratives ;

  • des prestations exceptionnelles.

Le devis peut être structuré :

  • par site ;

  • par intervention ;

  • par catégorie d’installation ;

  • par région ;

  • sous forme de forfait annuel ;

  • avec un bordereau de prix ;

  • avec des prestations optionnelles.

La proposition doit préciser clairement ce qui est inclus et les situations pouvant entraîner un chiffrage complémentaire.

Informations à transmettre pour obtenir une proposition

Pour commencer l’étude, transmettez si possible :

  • le nombre de sites ;

  • leurs adresses ;

  • les types d’installations ;

  • les puissances ;

  • les surfaces ;

  • les nombres de panneaux ;

  • les hauteurs ;

  • les types de toiture ;

  • les moyens d’accès ;

  • la disponibilité de l’eau ;

  • les fréquences souhaitées ;

  • les périodes préférées ;

  • les contacts locaux ;

  • le niveau de reporting ;

  • les contraintes particulières.

Vous pouvez joindre :

  • un tableau multisite ;

  • des photographies ;

  • des plans ;

  • un cahier des charges ;

  • un contrat précédent ;

  • des rapports de maintenance ;

  • des modèles de compte rendu ;

  • les procédures d’accès ;

  • les documents administratifs attendus.

Comment se met en place une campagne multisite ?

Réception de la liste des installations

Le client transmet les sites concernés et les principales données disponibles.

Analyse du portefeuille

NOVA CLEAN classe les installations par type, zone, complexité et priorité.

Collecte des informations manquantes

Les données complémentaires sont demandées site par site.

Visites éventuelles

Les installations complexes peuvent nécessiter une visite préalable.

Préparation de la proposition

Le devis précise :

  • le périmètre ;

  • les sites ;

  • les méthodes ;

  • les fréquences ;

  • les documents ;

  • les conditions tarifaires ;

  • les exclusions ;

  • les modalités de report.

Élaboration du planning

Les interventions sont regroupées selon les zones et les périodes adaptées.

Coordination locale

Les responsables des sites sont contactés pour confirmer les accès et les horaires.

Réalisation des prestations

Chaque intervention est effectuée selon la fiche et les consignes du site.

Transmission des comptes rendus

Les documents sont centralisés selon le format convenu.

Bilan de campagne

Le programme est analysé afin de préparer les interventions suivantes.

Pourquoi confier un portefeuille multisite à NOVA CLEAN ?

NOVA CLEAN étudie chaque projet selon la diversité des installations et les contraintes du donneur d’ordre.

Notre approche repose sur :

  • un interlocuteur principal ;

  • une étude individualisée des sites ;

  • une organisation nationale ;

  • une planification par zone ;

  • une coordination avec les responsables locaux ;

  • des méthodes adaptées ;

  • un périmètre clairement défini ;

  • un suivi consolidé ;

  • des comptes rendus harmonisés ;

  • une adaptation progressive du programme.

Les assurances, habilitations, formations, équipements, effectifs et références présentés doivent correspondre aux moyens réellement disponibles chez NOVA CLEAN.

Couverture nationale pour les projets multisites

NOVA CLEAN étudie les programmes portant sur des installations réparties dans différentes régions françaises.

Les campagnes peuvent notamment être organisées en :

  • Île-de-France ;

  • Hauts-de-France ;

  • Grand Est ;

  • Normandie ;

  • Bretagne ;

  • Pays de la Loire ;

  • Centre-Val de Loire ;

  • Bourgogne-Franche-Comté ;

  • Nouvelle-Aquitaine ;

  • Occitanie ;

  • Auvergne-Rhône-Alpes ;

  • Provence-Alpes-Côte d’Azur.

La faisabilité dépend de la localisation, du volume, des périodes et des moyens nécessaires.

Une proposition nationale peut être complétée par un planning détaillé après validation des informations techniques.

Questions fréquentes sur le nettoyage multisite

Combien de sites peut-on intégrer dans un contrat ?

Le programme peut concerner quelques installations ou un portefeuille beaucoup plus large. L’organisation dépend du volume et de la répartition géographique.

Les sites doivent-ils être du même type ?

Non. Un même contrat peut regrouper des centrales au sol, des toitures industrielles, des entrepôts, des magasins, des hangars et des ombrières.

Peut-on prévoir des fréquences différentes ?

Oui. Chaque site peut disposer d’une fréquence adaptée à son environnement et à son historique d’encrassement.

Travaillez-vous avec un contact national et des responsables locaux ?

Oui. Le programme peut être piloté avec un donneur d’ordre central tout en conservant une coordination avec chaque établissement.

Peut-on ajouter des sites en cours d’année ?

Un nouveau site peut être étudié et intégré selon les modalités du contrat et les moyens nécessaires.

Fournissez-vous un compte rendu par installation ?

Un compte rendu individualisé peut être prévu, ainsi qu’un tableau consolidé pour l’ensemble du portefeuille.

Pouvez-vous utiliser notre modèle de rapport ?

Un modèle fourni par le client peut être étudié et intégré au fonctionnement du programme.

Intervenez-vous pour les sociétés O&M ?

Oui. Une organisation en sous-traitance peut être étudiée selon le cahier des charges.

Pouvez-vous nettoyer les installations avant réception ?

Oui. Les projets neufs et remises en état après chantier peuvent être intégrés au programme.

Les interventions peuvent-elles être regroupées par région ?

Oui. Le planning peut être organisé par zone géographique lorsque les contraintes des sites le permettent.

Le nettoyage comprend-il la maintenance photovoltaïque ?

Non. Le nettoyage ne remplace pas les contrôles électriques, la maintenance des onduleurs, la thermographie ou les réparations.

Que faut-il fournir pour obtenir un devis ?

Une liste des sites avec leur adresse, leur type, leur puissance, leur surface, leurs accès et la fréquence envisagée permet de commencer l’étude.

Demandez une étude pour votre portefeuille photovoltaïque

Vous gérez plusieurs centrales, entrepôts, usines, magasins, bâtiments agricoles ou ombrières photovoltaïques ?

Transmettez-nous la liste de vos installations et les principales informations disponibles.

NOVA CLEAN étudiera :

  • le nombre de sites ;

  • leur répartition géographique ;

  • les surfaces ;

  • les types d’installations ;

  • les accès ;

  • les contraintes ;

  • les méthodes nécessaires ;

  • les périodes adaptées ;

  • le niveau de suivi souhaité.

Un tableau récapitulatif permettra de préparer une proposition consolidée et un planning prévisionnel pour l’ensemble de votre portefeuille.