Nettoyage après levée des réserves : remettre le chantier en état avant la livraison définitive

Une remise en propreté ciblée après les dernières reprises du chantier

Les réserves formulées lors des opérations préalables à la réception ou de la réception des travaux entraînent souvent le retour de plusieurs entreprises sur le chantier. Retouches de peinture, réglage ou remplacement d’une menuiserie, reprise d’un joint, correction d’un revêtement, intervention sur un équipement ou réparation d’une finition peuvent produire de nouvelles poussières et salissures dans des locaux qui avaient pourtant déjà été nettoyés.

Nova Clean intervient dans toute la France pour effectuer le nettoyage après la levée des réserves et préparer les bâtiments à leur livraison définitive. Nous remettons en propreté les logements, parties communes, bureaux, commerces, hôtels, établissements recevant du public, bâtiments industriels et autres locaux dans lesquels des travaux correctifs ont été réalisés.

Notre prestation peut concerner quelques zones ponctuelles, plusieurs logements ou l’ensemble du bâtiment. Le nettoyage est organisé selon la liste des réserves corrigées, le calendrier de remise des clés et l’état réel des locaux.

Créée en 2015, Nova Clean dispose de plus de dix ans d’expérience dans le nettoyage après travaux. Nous intervenons avec notre matériel et nos produits professionnels. Le devis est gratuit et peut être établi dans la journée lorsque nous disposons des informations nécessaires.

Pourquoi un nouveau nettoyage est-il nécessaire après la levée des réserves ?

Une première remise en état est généralement réalisée avant les OPR ou la réception. Toutefois, le passage des entreprises chargées des reprises peut salir de nouveau les espaces concernés.

Même une intervention courte peut laisser :

• des poussières de perçage ou de ponçage ;

• des traces d’enduit ou de plâtre ;

• des projections de peinture ;

• des résidus de colle ou de silicone ;

• des traces de chaussures sur les sols ;

• des emballages et petites chutes de matériaux ;

• des films ou adhésifs de protection ;

• des traces de doigts sur les vitrages et menuiseries ;

• des résidus autour des équipements remplacés ;

• de la poussière dans les placards et rangements ;

• des salissures dans les circulations empruntées par les artisans.

Ces traces peuvent nuire à la présentation du bien et donner au client final l’impression que le chantier n’est pas terminé. Une intervention de nettoyage ciblée permet de retrouver le niveau de propreté obtenu avant les reprises et de présenter des locaux prêts à être remis à leurs occupants.

Une prestation différente du nettoyage initial de fin de chantier

Le nettoyage après levée des réserves ne reproduit pas nécessairement l’intégralité du nettoyage de fin de chantier. Il répond à une situation précise : des locaux ont déjà été remis en état, mais de nouvelles interventions techniques ont généré des salissures localisées.

La prestation peut donc être limitée :

• aux pièces dans lesquelles des réserves ont été corrigées ;

• aux surfaces directement touchées par les reprises ;

• aux logements concernés dans un programme immobilier ;

• aux parties communes utilisées par les entreprises ;

• aux vitrages ou menuiseries ayant fait l’objet d’une intervention ;

• aux sanitaires et équipements remplacés ;

• aux sols marqués pendant les reprises ;

• aux circulations entre les zones de travaux et les accès au bâtiment.

Lorsque les travaux correctifs ont été nombreux ou réalisés sans protection suffisante, une remise en état plus générale peut néanmoins être nécessaire.

Nova Clean ajuste les moyens humains, le matériel et la durée de l’intervention à l’état réel du chantier. Vous évitez ainsi de commander un nettoyage complet lorsque seules certaines zones doivent être reprises.

Nettoyage après les travaux correctifs réalisés par les différents corps de métier

Les réserves peuvent concerner tous les lots d’un chantier. La nature des salissures dépend donc des entreprises revenues sur place et des corrections effectuées.

Après les reprises de peinture et d’enduit

Les retouches sur les murs et plafonds peuvent laisser de la poussière de ponçage, des gouttes de peinture, des morceaux d’adhésif de masquage ou des traces sur les plinthes.

Nous réalisons l’aspiration des poussières, le dépoussiérage des surfaces accessibles et le nettoyage prudent des projections compatibles avec le support.

Après les reprises de carrelage et de faïence

Le remplacement d’un carreau, la réfection d’un joint ou la correction d’une finition peut produire de la poussière, des traces de mortier, de colle ou de joint.

Les produits et méthodes employés sont choisis selon la nature du carrelage, le temps de séchage et les préconisations applicables au matériau.

Après les interventions de plomberie

Le remplacement d’un équipement sanitaire, la correction d’une fuite ou la reprise d’un raccord peut salir les sols, les parois, les meubles et les robinetteries.

Nous nettoyons les surfaces concernées et remettons en propreté les sanitaires avant leur utilisation.

Après les reprises de menuiserie

Le réglage ou le remplacement d’une porte, d’une fenêtre, d’une plinthe ou d’un meuble intégré peut générer de la sciure, de la poussière, des résidus de mousse, de colle ou de silicone.

L’intervention peut comprendre l’aspiration des rails, le nettoyage des encadrements et l’essuyage des surfaces touchées.

Après les interventions électriques

La pose ou le remplacement de prises, interrupteurs, luminaires et équipements peut laisser de la poussière de perçage, des emballages et des marques sur les murs.

Nous remettons en propreté les zones accessibles sans intervenir sur les parties électriques nécessitant une habilitation particulière.

Après les reprises de revêtements de sol

Une réparation sur un parquet, un sol PVC, une moquette ou une résine peut laisser des poussières, chutes, résidus de colle ou traces de passage.

Le nettoyage est adapté au revêtement neuf afin d’éviter les rayures, décolorations ou altérations de finition.

Nettoyage des logements après levée des réserves

Dans un programme immobilier neuf ou une résidence rénovée, les réserves ne concernent pas nécessairement tous les logements. Certaines corrections peuvent être réalisées dans un appartement isolé, tandis que d’autres nécessitent le retour des artisans dans plusieurs lots.

Nova Clean peut intervenir selon un tableau précis indiquant :

• le numéro de chaque logement ;

• les pièces concernées ;

• la nature des réserves corrigées ;

• les surfaces à nettoyer ;

• les équipements remplacés ;

• les éventuels accès aux balcons, caves ou stationnements ;

• la date prévue de remise des clés.

Nos équipes peuvent procéder logement par logement et signaler au responsable de chantier la fin du nettoyage de chaque lot.

Les prestations peuvent inclure :

• l’aspiration et le lavage des sols ;

• le dépoussiérage des plinthes et menuiseries ;

• le nettoyage des vitrages concernés ;

• l’aspiration des rails de fenêtres ;

• le nettoyage des portes et poignées ;

• l’essuyage intérieur des placards vides ;

• la remise en propreté des cuisines ;

• le nettoyage des salles de bains et WC ;

• le dépoussiérage des radiateurs et équipements accessibles ;

• le ramassage des petits déchets issus des reprises ;

• le contrôle visuel final des zones nettoyées.

Cette organisation évite de mobiliser une équipe pour des logements qui n’ont pas été salis depuis le premier nettoyage.

Parties communes salies pendant les reprises

Même lorsque les corrections ne concernent que quelques logements, les entreprises utilisent les halls, escaliers, ascenseurs, paliers et couloirs pour transporter leurs outils et matériaux.

Les parties communes peuvent alors présenter des traces de chaussures, de la poussière, des emballages ou des marques liées au déplacement des équipements.

Une remise en propreté peut être prévue dans :

• le hall d’entrée ;

• les sas et circulations ;

• les cages d’escalier ;

• les paliers ;

• les ascenseurs ;

• les couloirs ;

• les locaux techniques accessibles ;

• les parkings ;

• les cheminements entre le bâtiment et la zone de stockage ;

• les accès extérieurs concernés.

Ces zones sont généralement nettoyées après les logements afin d’éviter qu’elles soient de nouveau salies par les déplacements de l’équipe.

Nettoyage avant la remise définitive des clés

La remise des clés constitue un moment important pour le promoteur, le constructeur, le maître d’œuvre et le client final. Même lorsque les travaux sont techniquement achevés, des traces résiduelles peuvent dégrader la première impression.

Nova Clean prépare les locaux afin qu’ils soient propres, ordonnés et prêts à être présentés. Notre mission ne consiste pas à contrôler la conformité technique des reprises, mais à supprimer les salissures visibles résultant du passage des entreprises.

Le nettoyage peut être programmé :

• après la validation des travaux correctifs ;

• avant la visite finale du maître d’œuvre ;

• avant la remise des clés aux acquéreurs ;

• avant l’entrée du locataire ;

• avant l’installation du mobilier ;

• avant l’ouverture d’un commerce ou de bureaux ;

• avant la reprise d’activité d’un hôtel ou d’un établissement ;

• avant une inauguration.

Lorsque plusieurs dates de livraison sont prévues, les interventions peuvent être réparties par bâtiment, étage, cage ou groupe de logements.

Une organisation adaptée aux délais courts

Les travaux de levée des réserves se terminent parfois quelques heures seulement avant la livraison définitive. Les délais de nettoyage sont alors particulièrement serrés.

Pour préparer l’intervention, nous vous recommandons de transmettre le plus tôt possible :

• l’adresse exacte du chantier ;

• la date et l’heure de la livraison ;

• la liste des lots concernés ;

• le tableau de suivi des réserves ;

• les plans du bâtiment ;

• la superficie des zones à nettoyer ;

• des photographies récentes ;

• la nature des travaux correctifs ;

• le nombre de vitrages concernés ;

• les conditions d’accès ;

• la disponibilité de l’eau et de l’électricité ;

• la présence éventuelle d’autres entreprises.

Nova Clean étudie ces éléments afin de déterminer le nombre d’agents, le matériel et le temps nécessaires.

Une prestation urgente peut être organisée en fonction des disponibilités locales et des conditions d’accès au chantier.

Intervention par zones ou nettoyage général du bâtiment

Deux formes d’intervention sont possibles après la levée des réserves.

Le nettoyage ciblé

Cette solution convient lorsque les corrections sont limitées et précisément localisées. Elle peut concerner un mur repris, une salle de bains, un sol, une menuiserie ou quelques logements.

Elle permet de concentrer les moyens sur les espaces réellement salis et de maîtriser le coût de l’intervention.

La remise en état générale

Elle devient nécessaire lorsque de nombreux corps de métier sont revenus sur le chantier, lorsque les protections étaient insuffisantes ou lorsque les circulations ont été fortement sollicitées.

Dans ce cas, la prestation peut comprendre un nouveau dépoussiérage général, le lavage des sols, le nettoyage des vitrages, la remise en propreté des sanitaires et un contrôle complet avant livraison.

Une visite technique, des photographies ou un échange détaillé permettent de choisir la formule la plus adaptée.

Protéger les surfaces neuves pendant le nettoyage

Les bâtiments récemment construits ou rénovés comportent des matériaux neufs qui peuvent être sensibles aux rayures, à l’humidité ou à certains produits.

Nos équipes adaptent leur intervention aux différents supports :

• parquet vitrifié, huilé ou stratifié ;

• pierre naturelle ;

• carrelage et faïence ;

• béton décoratif ;

• résine ;

• PVC et linoléum ;

• inox ;

• verre ;

• surfaces laquées ;

• bois peint ou verni ;

• robinetterie ;

• appareils sanitaires ;

• mobilier intégré.

Les résidus tenaces sont examinés avant leur traitement. Leur enlèvement ne doit pas provoquer un dommage plus important que la trace elle-même.

Lorsqu’un matériau particulier est présent, les informations du fabricant ou les recommandations de l’entreprise ayant réalisé la pose peuvent être demandées.

Nettoyage après levée des réserves dans les bâtiments professionnels

La prestation ne concerne pas uniquement les programmes de logements. Nova Clean intervient également avant la livraison ou la réouverture de bâtiments professionnels.

Nous pouvons remettre en propreté :

• des immeubles de bureaux ;

• des hôtels ;

• des commerces ;

• des restaurants ;

• des cabinets médicaux ;

• des établissements scolaires ;

• des résidences collectives ;

• des bâtiments administratifs ;

• des entrepôts ;

• des ateliers ;

• des établissements sportifs ;

• des espaces culturels ;

• des parties communes d’immeubles ;

• des parkings et locaux annexes.

Dans un établissement déjà en activité, l’intervention peut être organisée par zones afin de limiter les perturbations. Les horaires et conditions de passage sont définis avec le responsable du site.

Un contrôle final avant la livraison

Après le nettoyage, nos équipes procèdent à une vérification visuelle des zones comprises dans la prestation.

Le contrôle porte notamment sur :

• les sols ;

• les plinthes ;

• les menuiseries ;

• les vitrages traités ;

• les sanitaires ;

• les rangements vides ;

• les équipements accessibles ;

• les circulations ;

• les traces laissées par les travaux correctifs ;

• les petits déchets liés aux reprises.

Cette vérification concerne la propreté des locaux. Elle ne constitue pas une validation de la qualité des travaux, une expertise des ouvrages ou une constatation officielle de la levée des réserves.

La conformité des reprises reste contrôlée par le maître d’ouvrage, le maître d’œuvre et les professionnels compétents.

Qui peut faire appel à Nova Clean ?

Nos services s’adressent notamment :

• aux promoteurs immobiliers ;

• aux constructeurs ;

• aux entreprises générales du bâtiment ;

• aux maîtres d’œuvre ;

• aux architectes ;

• aux conducteurs de travaux ;

• aux artisans ;

• aux bailleurs ;

• aux syndics ;

• aux gestionnaires immobiliers ;

• aux entreprises exploitantes ;

• aux collectivités ;

• aux propriétaires de bâtiments ;

• aux acquéreurs ayant constaté des salissures après les reprises.

Nous pouvons intervenir en sous-traitance pour une entreprise de construction ou être missionnés directement par le propriétaire ou le gestionnaire du bâtiment.

Combien coûte un nettoyage après levée des réserves ?

Le tarif dépend principalement de l’étendue des reprises et du niveau de salissure.

Les principaux éléments pris en compte sont :

• le nombre de logements ou de locaux concernés ;

• la superficie à nettoyer ;

• la dispersion des zones dans le bâtiment ;

• la nature des travaux correctifs ;

• la quantité de poussière ;

• le type de sols et de surfaces ;

• le nombre de vitrages ;

• la présence de résidus difficiles à retirer ;

• l’état des parties communes ;

• le volume de petits déchets ;

• les contraintes d’accès ;

• le délai disponible avant la livraison ;

• la nécessité d’intervenir en plusieurs passages.

Un prix calculé uniquement au mètre carré ne reflète pas toujours la réalité d’une intervention ciblée. Nettoyer dix zones réparties dans plusieurs étages peut demander davantage de déplacement et d’organisation qu’une grande surface continue.

Nous établissons donc un devis personnalisé à partir des plans, photographies, tableaux de réserves et informations communiquées.

Devis gratuit dans la journée avec Nova Clean

Pour recevoir une proposition, transmettez-nous la liste des espaces concernés ainsi que des photographies prises après les travaux correctifs. Si les reprises ne sont pas encore terminées, vous pouvez nous envoyer le tableau des réserves et le calendrier prévisionnel.

Un technicien étudie la demande et vous rappelle dans la journée. Une visite peut être organisée lorsque la taille du chantier, la nature des surfaces ou le nombre de lots le justifie.

Nova Clean fournit le matériel, les machines et les produits professionnels prévus pour la prestation. Nos équipes peuvent intervenir de manière autonome selon les modalités d’accès définies avec le responsable du chantier.

Intervention dans toute la France après la levée des réserves

Nova Clean organise des prestations de nettoyage après levée des réserves dans toutes les régions françaises. Nous intervenons sur des opérations immobilières, des bâtiments professionnels et des chantiers de rénovation de toutes tailles.

Vous devez présenter des logements ou des locaux propres avant leur livraison définitive ? Envoyez-nous l’adresse, les surfaces, les photographies, la liste des zones reprises et la date de remise des clés.

Nous vous proposons une intervention ciblée ou générale selon l’état du bâtiment. Le devis est gratuit et peut être établi dans la journée.