Nettoyage de jardinerie et pépinière après tempête ou inondation

Dégager les accès, retirer les boues et remettre les espaces de vente en propreté

Une tempête, un orage violent ou une inondation peut désorganiser en quelques heures l’ensemble d’une jardinerie ou d’une pépinière.

Le vent peut renverser des plantes, déchirer des tunnels, briser les vitrages d’une serre, déplacer des pots et projeter des panneaux dans les allées. La pluie peut pénétrer dans le magasin, les réserves, les bureaux et les locaux techniques.

Après une inondation, les espaces de vente peuvent être recouverts de boue, de terreau, de feuilles, de branches, de pots cassés, de cartons détrempés et de produits répandus.

Les eaux peuvent déplacer les plantes en conteneur, mélanger les références, endommager les étiquettes et transporter des matières depuis les parkings, les voies voisines ou les zones de stockage.

Il peut également rester :

• des vitrages brisés ;

• des plaques de polycarbonate ;

• des bâches déchirées ;

• des armatures déplacées ;

• des palettes renversées ;

• des sacs de terreau éventrés ;

• des engrais mouillés ;

• des produits horticoles endommagés ;

• des végétaux cassés ;

• des branches ;

• des tuteurs ;

• des fils métalliques ;

• du mobilier commercial déplacé ;

• des équipements électriques mouillés ;

• des systèmes d’arrosage endommagés ;

• des caniveaux obstrués ;

• des emballages dispersés ;

• des déchets transportés par l’eau.

NOVA CLEAN étudie les demandes de nettoyage, de dégagement et de remise en propreté de jardineries, pépinières et établissements horticoles après tempête ou inondation partout en France.

L’intervention peut concerner :

• une jardinerie ;

• une pépinière ;

• une exploitation horticole ;

• une serre de production ;

• une serre de vente ;

• une serre froide ;

• un tunnel horticole ;

• une zone de vente extérieure ;

• un espace consacré aux plantes d’intérieur ;

• un rayon de plantes saisonnières ;

• une aire de stockage de végétaux ;

• une plateforme de terreaux et amendements ;

• une zone de vente de pots et contenants ;

• un espace de vente de mobilier de jardin ;

• un magasin spécialisé en horticulture ;

• une pépinière forestière ;

• une pépinière viticole ;

• une pépinière ornementale ;

• un centre de production de jeunes plants ;

• un établissement de vente aux professionnels ;

• une zone de préparation de commandes ;

• des bureaux et locaux sociaux ;

• des réserves et bâtiments annexes.

L’intervention commence après la sécurisation des bâtiments, serres, vitrages, structures, installations électriques et produits techniques.

NOVA CLEAN intervient dans les zones officiellement accessibles et mises à disposition par l’exploitant.

Une intervention adaptée aux contraintes des végétaux et des produits horticoles

Une jardinerie ne peut pas être nettoyée comme un commerce ordinaire.

Les espaces réunissent des végétaux vivants, des matériaux poreux, des substrats, des systèmes d’irrigation, des structures vitrées et différents produits destinés au jardin.

Après un sinistre, il faut distinguer :

• les plantes pouvant être conservées ;

• les végétaux cassés ;

• les plantes restées immergées ;

• les végétaux déplacés ;

• les pots contaminés par des eaux sales ;

• les terreaux répandus ;

• les produits dont l’emballage est endommagé ;

• les produits techniques à isoler ;

• les équipements à contrôler ;

• les biens devant rester pour expertise ;

• les déchets autorisés à l’évacuation.

NOVA CLEAN ne décide pas qu’une plante peut être remise en vente ou réintroduite dans la production.

Cette décision appartient à l’exploitant, au producteur, au responsable qualité ou aux professionnels compétents.

Notre rôle consiste à nettoyer les surfaces, retirer les matières accessibles, dégager les circulations et préparer les zones avant le tri horticole, les réparations et la reprise de l’activité.

Une prestation différente de l’entretien courant d’une serre

L’entretien habituel d’une serre peut comprendre le lavage des vitrages, le nettoyage des structures et l’entretien des sols.

Après une tempête ou une inondation, les besoins sont plus importants et plus urgents.

Le chantier peut nécessiter :

• le retrait du verre ;

• le dégagement des allées ;

• l’enlèvement de boues ;

• le ramassage des pots cassés ;

• le retrait de plantes arrachées ;

• le tri des emballages ;

• le nettoyage des surfaces de vente ;

• le traitement des réserves ;

• le nettoyage des sanitaires ;

• la protection des réseaux ;

• l’évacuation d’eau stagnante ;

• le retrait de terreaux mouillés ;

• le nettoyage autour des équipements ;

• plusieurs interventions après le déplacement des stocks.

Les serres et tunnels doivent avoir été sécurisés avant l’accès des équipes.

NOVA CLEAN ne remplace pas les vitrages, ne retend pas les bâches et ne répare pas les structures horticoles.

Une prestation distincte du nettoyage général d’un local commercial

Une jardinerie comprend souvent un magasin couvert, mais une grande partie de son activité se déroule dans des espaces ouverts ou semi-ouverts.

Il peut s’agir :

• d’allées extérieures ;

• de serres froides ;

• d’ombrières ;

• de tunnels ;

• de zones grillagées ;

• de parcs à végétaux ;

• d’aires de chargement ;

• de zones de terreaux ;

• d’espaces réservés aux arbres et arbustes ;

• de plateformes logistiques ;

• d’aires de rempotage ;

• de bassins ;

• de locaux techniques d’arrosage.

Le nettoyage doit prendre en compte les végétaux, les supports de culture, les systèmes d’irrigation et les marchandises exposées aux intempéries.

Les parties commerciales, horticoles et techniques peuvent être chiffrées séparément afin de conserver un périmètre clair.

Quels événements peuvent toucher une jardinerie ou une pépinière ?

Une intervention peut être nécessaire après :

• une tempête ;

• un orage violent ;

• une tornade localisée ;

• de fortes rafales ;

• une chute de grêle ;

• l’arrachement d’une bâche ;

• la rupture d’un tunnel ;

• le bris des vitrages d’une serre ;

• la chute d’un arbre ;

• la rupture de branches ;

• l’effondrement partiel d’une ombrière ;

• la projection de panneaux ;

• une inondation par ruissellement ;

• une crue ;

• une coulée de boue ;

• le débordement d’un bassin ;

• une remontée d’eau dans le magasin ;

• un refoulement dans les sanitaires ;

• une fuite importante du réseau d’arrosage ;

• la rupture d’une réserve d’eau ;

• l’inondation d’un local technique ;

• la dispersion de produits et emballages ;

• une coupure électrique ayant affecté les équipements ;

• la fermeture prolongée du site après des intempéries.

Chaque événement demande une évaluation précise des risques, des matières présentes et des zones pouvant être traitées.

Sécuriser les serres et tunnels avant l’intervention

Une serre endommagée peut présenter de nombreux dangers.

Des panneaux de verre peuvent rester suspendus dans la structure. Des plaques de polycarbonate peuvent être partiellement décrochées. Une bâche peut continuer à battre au vent et déplacer les armatures.

Avant le nettoyage, les professionnels compétents doivent contrôler :

• la stabilité de la structure ;

• les vitrages ;

• les plaques de toiture ;

• les portes ;

• les ouvrants ;

• les armatures ;

• les câbles ;

• les systèmes d’ombrage ;

• les gouttières ;

• les écrans thermiques ;

• les équipements suspendus ;

• les passerelles ;

• les éléments pouvant tomber.

NOVA CLEAN ne réalise pas de diagnostic structurel.

Les vitrages instables et éléments suspendus doivent être déposés ou stabilisés avant l’accès des équipes.

Les zones situées sous une structure non sécurisée restent interdites.

Consigner les installations électriques et d’arrosage

Les pépinières et serres peuvent comporter :

• des pompes ;

• des programmateurs ;

• des électrovannes ;

• des tableaux électriques ;

• des ventilateurs ;

• des chauffages ;

• des brumisateurs ;

• des moteurs d’ouvrants ;

• des éclairages ;

• des systèmes de fertilisation ;

• des groupes froids ;

• des automatismes ;

• des caisses ;

• des terminaux de paiement ;

• des équipements de manutention.

Après une inondation, ces installations doivent être mises hors tension et contrôlées.

NOVA CLEAN ne remet pas en fonctionnement un appareil ou un tableau électrique.

Les équipes peuvent nettoyer les surfaces extérieures et les sols environnants après consignation et mise à disposition.

Les coffrets, moteurs, pompes et automatismes ne sont pas démontés.

Préserver les éléments utiles à l’assurance

Avant de déplacer les stocks, il peut être nécessaire de documenter :

• les hauteurs d’eau ;

• les vitrages cassés ;

• les structures endommagées ;

• les plantes renversées ;

• les palettes déplacées ;

• les terreaux répandus ;

• les emballages détrempés ;

• les équipements mouillés ;

• les dommages sur les serres ;

• les voies devenues impraticables ;

• les produits techniques concernés.

Le nettoyage complet commence après les constatations nécessaires.

Une première intervention urgente peut toutefois être organisée afin de dégager un accès, retirer du verre ou limiter la dispersion de déchets.

NOVA CLEAN ne détermine pas la valeur commerciale des végétaux, la cause du sinistre ou les conditions d’indemnisation.

Tempête ayant endommagé une serre

Une tempête peut briser plusieurs panneaux et disperser du verre dans les allées de culture.

Les végétaux peuvent être recouverts de fragments, de feuilles, de poussières et de matériaux provenant de la toiture.

Après sécurisation, NOVA CLEAN peut intervenir sur :

• les allées ;

• les tables de culture accessibles ;

• les sols ;

• les petits débris ;

• le verre libéré ;

• les feuilles ;

• les emballages ;

• les plaques mises à disposition ;

• les zones situées autour des plantes déplacées ;

• les accès nécessaires aux réparateurs.

Les plantes sont déplacées uniquement selon les consignes de l’exploitant.

Les fragments présents dans les pots, substrats ou feuillages nécessitent un tri réalisé avec le responsable horticole.

Bris de verre dans une serre

Le verre peut être présent sur les sols, les tablettes, dans les pots et entre les rangées de plantes.

Les vitrages encore suspendus sont déposés avant le nettoyage.

Les gros fragments sont retirés en premier.

Le travail peut ensuite comprendre :

• le ramassage manuel ;

• l’aspiration adaptée ;

• le nettoyage des allées ;

• le dégagement des bordures ;

• le traitement des tables accessibles ;

• le nettoyage après déplacement des plantes ;

• le contrôle des zones de passage ;

• le conditionnement des fragments.

La terre, les graviers, les substrats et les végétaux peuvent retenir de petites particules.

Une collecte absolue de fragments microscopiques dans l’ensemble des pots et couches de terre ne peut pas être garantie sans retrait ou remplacement des supports concernés.

Plaques de polycarbonate ou bâches arrachées

Les plaques et bâches peuvent être projetées dans les allées ou rester accrochées à la structure.

Les grandes pièces sont stabilisées et déposées par les professionnels compétents.

NOVA CLEAN peut retirer :

• les petits fragments ;

• les attaches ;

• les clips ;

• les morceaux de plastique ;

• les emballages ;

• les déchets tombés au sol ;

• les débris laissés après la dépose.

Les matériaux utiles à l’expertise sont regroupés.

Les surfaces deviennent accessibles après le retrait des éléments présentant un risque.

Ombrière ou tunnel effondré

Une ombrière peut s’affaisser sur les plantes, les tables et les circulations.

Le démontage de la structure doit être réalisé avant le nettoyage complet.

NOVA CLEAN ne travaille pas sous une armature instable.

Après libération, l’intervention peut comprendre :

• le retrait des petits morceaux de toile ;

• le ramassage des fixations ;

• le nettoyage des allées ;

• le regroupement des pots cassés ;

• le retrait de terreau ;

• la collecte des végétaux autorisés ;

• le nettoyage des tables et supports accessibles ;

• la préparation avant reconstruction.

Les plantes coincées sous la structure sont prises en charge selon les consignes de l’exploitant.

Chute d’un arbre dans une pépinière

Un arbre peut tomber sur les rangées de végétaux, les clôtures, les serres ou les bâtiments.

Il doit être stabilisé et découpé par les professionnels compétents.

NOVA CLEAN ne retire pas un arbre lourd reposant sur une structure.

Après son enlèvement, le nettoyage peut concerner :

• les petites branches ;

• les feuilles ;

• les sciures de coupe ;

• les pots cassés ;

• les emballages ;

• les fragments de clôture ;

• les sols ;

• les allées ;

• les zones de stockage ;

• les petits végétaux arrachés mis à disposition.

Les arbres et arbustes commercialisés sont triés avec le responsable de la pépinière.

Plantes, arbres et arbustes renversés

Le vent peut renverser des centaines de pots et mélanger les végétaux.

Les plantes peuvent avoir perdu leur étiquette, leur tuteur ou une partie de leur substrat.

NOVA CLEAN peut aider à dégager les allées et regrouper les éléments selon les consignes reçues.

La prestation peut comprendre :

• le ramassage des pots cassés ;

• le retrait des morceaux de plastique ;

• la collecte des tuteurs ;

• le regroupement des plantes mises à disposition ;

• le nettoyage des circulations ;

• le ramassage du terreau ;

• la séparation des déchets ;

• le nettoyage des surfaces sous les stocks déplacés.

La remise en pot, la taille, le soin des végétaux et leur reclassement commercial relèvent de l’exploitant ou de ses équipes horticoles.

Pots et contenants cassés

Les pots en plastique, terre cuite, céramique, verre ou métal peuvent être brisés et répartis sur une grande surface.

Les fragments sont retirés avant le lavage.

Les matériaux sont séparés autant que possible :

• plastique ;

• terre cuite ;

• céramique ;

• verre ;

• métal ;

• bois ;

• emballages.

Les pots intacts ou récupérables sont regroupés selon les consignes du responsable.

Les fragments mélangés au terreau peuvent nécessiter un tri manuel.

Les contenants appartenant à des clients ne sont pas évacués sans autorisation.

Terreau et substrats répandus

Les sacs peuvent être déchirés par le vent, l’eau ou la chute de structures.

Le terreau mouillé devient lourd et peut colmater les caniveaux.

Le retrait commence par les accumulations les plus importantes.

Selon les surfaces, la matière peut être :

• ramassée ;

• raclée ;

• aspirée avec un équipement adapté ;

• chargée mécaniquement dans les zones accessibles ;

• regroupée ;

• conditionnée ;

• laissée à disposition de l’exploitant.

Le terreau mélangé à du verre, des produits techniques ou des eaux sales n’est pas automatiquement réutilisable.

La décision appartient au responsable du site.

Sacs d’engrais et amendements endommagés

Une jardinerie peut stocker des engrais, amendements, chaux, produits organiques et autres matières conditionnées.

Les emballages mouillés peuvent se déchirer ou laisser échapper leur contenu.

Le produit doit être identifié avant sa manipulation.

NOVA CLEAN ne mélange pas des poudres ou granulés inconnus.

Les fiches de données de sécurité sont consultées lorsqu’elles sont disponibles.

Les produits répandus sont isolés et conditionnés selon les consignes applicables.

Une substance présentant un risque particulier peut nécessiter l’intervention d’un prestataire spécialisé.

Le nettoyage général des autres zones peut être réalisé séparément.

Produits phytosanitaires et substances techniques

Certains établissements peuvent stocker des produits de traitement, désherbants, biocides, carburants ou produits concentrés.

NOVA CLEAN n’intervient pas sur une fuite active ou un mélange chimique inconnu.

La zone doit être sécurisée et le produit identifié.

Les contenants endommagés sont isolés.

Le responsable communique les informations disponibles et organise la prise en charge spécialisée lorsque cela est nécessaire.

Après retrait du danger, NOVA CLEAN peut étudier le nettoyage des surfaces périphériques et le conditionnement des absorbants mis à disposition.

Inondation d’une jardinerie

Une inondation peut atteindre simultanément les espaces extérieurs, le magasin, les réserves et les bureaux.

L’eau peut transporter :

• de la boue ;

• du limon ;

• du terreau ;

• des feuilles ;

• des branches ;

• des pots ;

• des emballages ;

• des palettes ;

• du verre ;

• des produits répandus ;

• des déchets provenant des voies voisines ;

• des hydrocarbures ;

• des eaux sales ;

• des matières organiques.

L’arrivée d’eau doit être maîtrisée avant le nettoyage complet.

Les matières solides sont retirées avant le lavage.

Les zones sont traitées progressivement afin de permettre l’accès aux techniciens, experts et équipes de tri.

Inondation d’une pépinière extérieure

Les rangées de plantes en conteneur peuvent être déplacées et mélangées par le courant.

Les allées peuvent devenir impraticables.

La boue peut recouvrir :

• les pots ;

• les étiquettes ;

• les tables ;

• les tuyaux ;

• les systèmes d’irrigation ;

• les bâches de sol ;

• les voies de chargement ;

• les palettes ;

• les bordures ;

• les drains visibles.

NOVA CLEAN intervient sur les surfaces libérées et les zones mises à disposition.

Le tri des plantes, leur remise en place et l’évaluation de leur état sanitaire restent sous la responsabilité de l’exploitant.

Boues dans les allées de culture

La boue peut former une couche épaisse sur les voies piétonnes et carrossables.

Elle peut masquer des pots cassés, des fils, des tuteurs et des fragments de verre.

Les amas sont retirés avant le lavage.

Le travail peut associer :

• raclage ;

• ramassage ;

• aspiration ;

• chargement mécanique ;

• lavage contrôlé ;

• traitement des bordures ;

• nettoyage des points bas ;

• contrôle après séchage.

Les allées sont remises à disposition progressivement.

Une seconde intervention peut être nécessaire lorsque du limon réapparaît après le séchage.

Eau stagnante sous les tables de culture

L’eau peut rester sous les tablettes, palettes et systèmes de culture.

Un pompage ou une aspiration peut être étudié lorsque :

• l’électricité est sécurisée ;

• l’arrivée d’eau est arrêtée ;

• la nature de l’eau est connue ;

• les équipements sont accessibles ;

• les plantes ont été déplacées ;

• la destination des eaux est définie.

Les déchets solides sont retirés avant ou pendant l’opération.

Les tables et réseaux d’irrigation ne sont pas démontés dans le cadre d’un nettoyage courant.

Coulée de boue depuis un talus ou un champ

Une coulée de boue peut entrer dans une pépinière et recouvrir les plantes basses, les voies et les bâtiments.

La matière peut contenir :

• des pierres ;

• des branches ;

• des déchets agricoles ;

• du verre ;

• des fils ;

• des plastiques ;

• des produits provenant d’une parcelle voisine ;

• des huiles transportées depuis une route ;

• des matières organiques.

La boue est examinée avant manipulation.

Une matière présentant une odeur anormale, une coloration particulière ou des contenants inconnus reste isolée.

Le nettoyage de surface ne remplace pas une éventuelle dépollution des sols.

Plantes ayant séjourné dans une eau de crue

Une plante immergée ou souillée ne peut pas être automatiquement remise en vente après le nettoyage de son pot.

L’eau peut avoir atteint :

• le substrat ;

• les racines ;

• le feuillage ;

• les étiquettes ;

• les contenants ;

• les supports ;

• les systèmes d’irrigation.

L’exploitant décide du devenir des végétaux selon leur nature, leur destination et le type d’eau.

NOVA CLEAN peut nettoyer les surfaces, pots extérieurs et zones de stockage autorisées.

Nous ne garantissons pas l’état sanitaire, la reprise ou la valeur commerciale d’une plante.

Systèmes d’étiquetage et lots mélangés

Le vent ou l’eau peut déplacer les étiquettes, panneaux de prix et repères de lots.

NOVA CLEAN ne reclasse pas seule les végétaux.

Les étiquettes retrouvées sont regroupées et remises au responsable.

Les plantes sans identification peuvent être placées dans une zone définie par l’exploitant.

Le nettoyage des allées et surfaces est organisé sans mélanger davantage les lots.

Une personne connaissant les références peut être présente pendant le déplacement des végétaux.

Inondation du magasin couvert

Le magasin peut contenir des rayons de décoration, outillage, mobilier, alimentation animale, graines, vêtements et produits saisonniers.

Le nettoyage peut comprendre :

• le retrait de l’eau accessible ;

• le ramassage des boues ;

• le nettoyage des sols ;

• le lavage des murs bas ;

• le nettoyage des comptoirs ;

• le retrait des cartons détrempés ;

• le nettoyage des vitrages ;

• le tri simple des marchandises ;

• le retrait des éléments autorisés ;

• la préparation avant assèchement et travaux.

Les appareils électriques, caisses et portes automatiques doivent être contrôlés avant traitement.

NOVA CLEAN ne décide pas qu’une marchandise peut être remise en vente.

Graines, bulbes et produits conditionnés mouillés

Les emballages en papier ou carton peuvent perdre leur intégrité après une inondation.

Les graines, bulbes et produits horticoles peuvent être exposés à l’humidité ou à une eau souillée.

Leur devenir est déterminé par l’exploitant et les professionnels compétents.

Les produits mis à disposition peuvent être regroupés ou conditionnés selon le devis.

Les emballages détrempés sont séparés des produits conservés.

Le nettoyage des surfaces ne valide pas la qualité ou la capacité germinative des marchandises.

Rayon animalerie ou alimentation animale

Certaines jardineries comprennent un rayon animalerie, des aliments ou des litières.

Lorsqu’il est touché, ce secteur doit être évalué séparément.

Les animaux vivants doivent avoir été déplacés et pris en charge par le personnel compétent avant l’intervention.

NOVA CLEAN peut nettoyer les sols, rayonnages accessibles et surfaces libérées.

Les aliments mouillés, emballages ouverts et produits exposés à une eau sale ne sont pas validés par nos équipes.

Les équipements spécialisés et installations animalières peuvent nécessiter un protocole spécifique.

Espaces de vente de mobilier de jardin

Les tables, chaises, salons, coussins et parasols peuvent être renversés ou mouillés.

Le mobilier est classé selon les consignes de l’exploitant :

• intact ;

• à nettoyer ;

• à sécher ;

• à expertiser ;

• à réparer ;

• à évacuer ;

• dont le statut reste à confirmer.

Les structures rigides peuvent souvent être nettoyées selon leur matériau.

Les coussins et mousses ayant séjourné dans une eau souillée peuvent retenir des matières en profondeur.

Leur conservation nécessite une évaluation prudente.

Rayons de pots, pierres et décoration

Les produits décoratifs peuvent tomber et se casser pendant la tempête.

Le nettoyage peut concerner :

• les fragments ;

• les emballages ;

• les palettes ;

• les étagères accessibles ;

• les sols ;

• les poussières ;

• les matériaux répandus ;

• les produits autorisés à l’évacuation.

Les statues, fontaines et éléments lourds nécessitent des moyens de manutention adaptés.

Les produits intacts sont regroupés selon les consignes du responsable.

Les objets appartenant à des clients sont isolés.

Bassins et zones aquatiques

Une jardinerie peut présenter des bassins d’exposition, des fontaines ou des équipements aquatiques.

Après une inondation, ils peuvent recevoir de la boue, des feuilles, des emballages et des eaux extérieures.

Les pompes et installations électriques sont consignées.

NOVA CLEAN peut nettoyer les abords et surfaces accessibles après sécurisation.

La vidange, le traitement de l’eau, la prise en charge des poissons et la remise en service des équipements ne sont pas automatiquement compris.

Une intervention spécialisée peut être nécessaire.

Locaux de rempotage et de préparation

Ces zones peuvent contenir du terreau, des pots, des engrais, des outils et des plans de travail.

Après le sinistre, le nettoyage peut comprendre :

• le retrait de boue ;

• le ramassage du terreau ;

• le nettoyage des sols ;

• le nettoyage des plans accessibles ;

• le tri simple des pots ;

• le retrait des emballages ;

• le regroupement des outils ;

• le nettoyage des surfaces de contact ;

• la préparation avant reprise.

Les machines, mélangeurs et équipements électriques sont contrôlés avant leur nettoyage.

Bureaux, vestiaires et locaux sociaux

Les bureaux et espaces du personnel peuvent être touchés par l’eau, la boue ou les vitrages cassés.

La prestation peut comprendre :

• les sols ;

• les murs accessibles ;

• les portes ;

• les vitrages ;

• les sanitaires ;

• les vestiaires ;

• les casiers ;

• les réfectoires ;

• le mobilier conservé ;

• les surfaces de contact ;

• les circulations.

Les ordinateurs et appareils sont contrôlés avant leur traitement.

Les documents sont triés avec le responsable.

Une désinfection ciblée peut être étudiée selon la nature de l’eau.

Sanitaires touchés par une inondation

Les sanitaires peuvent recevoir de la boue, de l’eau de ruissellement ou un refoulement.

Le nettoyage peut comprendre :

• le retrait de l’eau résiduelle ;

• le ramassage des déchets ;

• le retrait des boues ;

• le lavage des sols ;

• le nettoyage des parois ;

• le nettoyage des cuvettes ;

• le nettoyage des lavabos ;

• le traitement des surfaces de contact ;

• une désinfection ciblée ;

• le traitement des odeurs.

Les réseaux doivent être réparés avant la remise en service.

Le nettoyage ne constitue pas une validation du fonctionnement des installations.

Aires de chargement et de livraison

Les voies logistiques peuvent être encombrées par des plantes, pots, palettes, branches et emballages.

Les accès prioritaires sont définis avec l’exploitant.

Le nettoyage peut comprendre :

• le dégagement des voies ;

• le retrait du verre ;

• le ramassage des pots ;

• le retrait des boues ;

• la collecte des emballages ;

• le nettoyage des quais accessibles ;

• le dégagement des caniveaux visibles ;

• le lavage des surfaces ;

• le nettoyage après déplacement des palettes.

Les portes, niveleurs et équipements mécaniques sont contrôlés avant leur utilisation.

Parkings et accès clients

Une tempête ou une inondation peut couvrir les accès de branches, boues et matériaux.

La prestation peut concerner :

• les entrées ;

• les sorties ;

• les cheminements piétons ;

• les zones réservées aux chariots ;

• les places proches du magasin ;

• les rampes ;

• les trottoirs privés ;

• les accès aux serres ;

• les voies réservées aux livraisons.

Les véhicules appartenant aux clients et salariés ne sont pas déplacés sans autorisation.

Un parking complet peut faire l’objet d’un périmètre séparé.

Verre et éléments coupants

Les fragments peuvent provenir des serres, vitrines, pots, luminaires et équipements.

Ils sont retirés avant les opérations humides.

Les éléments sont conditionnés dans des contenants adaptés.

Les vitrages suspendus sont déposés par les professionnels compétents.

Les graviers, terreaux, pots et zones végétalisées peuvent retenir de petits fragments.

Plusieurs contrôles peuvent être nécessaires avant la remise en circulation des clients.

Branches, feuilles et végétaux cassés

Les déchets végétaux sont séparés autant que possible des plastiques, verres et métaux.

Les petites branches et feuilles accessibles peuvent être regroupées.

Les arbres instables et grosses branches nécessitent l’intervention d’un élagueur ou d’un spécialiste équipé.

Les plantes commercialisées ne sont pas traitées comme des déchets sans validation.

Les tailles, soins et reconditionnements horticoles restent sous la responsabilité de l’exploitant.

Boues et limons

Les boues peuvent contenir des matières provenant de différentes zones :

• terre ;

• terreau ;

• sable ;

• graviers ;

• déchets ;

• verre ;

• feuilles ;

• hydrocarbures ;

• produits techniques ;

• matières organiques ;

• éléments provenant des réseaux.

Les amas sont retirés avant le lavage.

La matière est conditionnée selon sa composition.

Une boue présentant une pollution suspecte est isolée et peut nécessiter une analyse ou une intervention spécialisée.

Emballages, cartons et films plastiques

Les emballages mouillés ou déchirés peuvent être dispersés dans les allées et contre les clôtures.

Ils sont retirés avant le lavage.

Les produits restant à l’intérieur sont triés avec le responsable.

Les cartons souillés sont séparés des emballages propres.

Les films plastiques, liens et feuillards sont regroupés afin de limiter leur dispersion par le vent.

Les éléments en attente d’expertise ne sont pas évacués.

Bois, palettes et supports de culture

Les palettes peuvent être cassées, mouillées ou déplacées.

Les tables et supports peuvent être renversés.

Les structures instables sont sécurisées avant l’intervention.

NOVA CLEAN peut retirer les petits morceaux, clous, emballages et déchets accessibles.

Les palettes chargées sont déplacées par les engins et opérateurs compétents.

Les supports récupérables sont regroupés selon les consignes du site.

Nettoyage des sols en béton

Le béton peut retenir les boues, engrais, huiles et colorations.

Les matières libres sont retirées avant le lavage.

Un dégraissage peut être étudié lorsqu’un engin a perdu du fluide.

Une tache profonde peut rester visible.

Le nettoyage ne répare pas les fissures, éclats ou affaissements provoqués par le sinistre.

Une reprise du support peut être nécessaire.

Nettoyage des sols en enrobé

L’enrobé peut être sensible à certains produits.

Les huiles et fluides libres sont absorbés avant le nettoyage.

Une méthode trop agressive peut altérer le liant.

Une coloration peut subsister.

Le nettoyage vise à retirer les résidus accessibles et à réduire le caractère glissant.

Une zone profondément endommagée peut nécessiter une réparation.

Nettoyage des bâches de sol et surfaces horticoles

Les pépinières utilisent souvent des bâches tissées, films ou revêtements perméables.

Les boues et terreaux peuvent s’accumuler dans les fibres et sous les pots.

La pression est adaptée afin de ne pas déchirer ou déplacer le support.

Les plantes et contenants sont déplacés progressivement.

Une bâche arrachée, déchirée ou fortement contaminée peut nécessiter un remplacement.

Le nettoyage ne confirme pas sa capacité à rester en service.

Nettoyage des tables et rayonnages

Les tables de culture et rayonnages doivent être stables avant l’intervention.

Le nettoyage peut concerner :

• les surfaces accessibles ;

• les pieds ;

• les tablettes ;

• les supports ;

• les bacs ;

• les bordures ;

• les zones situées dessous ;

• les résidus de terreau ;

• les feuilles ;

• les étiquettes détachées.

Les structures déformées sont signalées.

Les systèmes d’arrosage intégrés ne sont pas démontés.

Retrait à sec avant lavage

Les terreaux, feuilles, verre, pots et emballages sont retirés avant l’utilisation importante d’eau.

Cette étape limite :

• la création de boues supplémentaires ;

• le colmatage des drains ;

• la dispersion du verre ;

• la dégradation des réseaux ;

• l’augmentation des eaux à gérer ;

• le transport des matières vers les zones propres.

Le ramassage, l’aspiration et le chargement sont adaptés aux volumes et supports.

Le lavage intervient après le retrait du principal volume solide.

Nettoyage à l’eau sous pression

La pression n’est pas utilisée automatiquement.

Elle peut endommager :

• les plantes ;

• les bâches ;

• les étiquettes ;

• les sols horticoles ;

• les joints ;

• les structures légères ;

• les équipements électriques ;

• les produits conditionnés.

Les stocks sont protégés ou déplacés.

La pression, le débit et la distance sont adaptés à la surface.

Les eaux ne sont pas dirigées vers les plantes, les produits techniques ou les réseaux non protégés.

Nettoyage mécanique des grandes surfaces

Une balayeuse ou une autolaveuse peut être envisagée sur certaines voies et surfaces commerciales.

Les gros déchets et pots sont retirés au préalable.

La machine ne doit pas étaler les boues, terreaux ou produits répandus vers les zones propres.

Les tuyaux, grilles, bordures et obstacles sont identifiés.

Le nettoyage mécanique ne remplace pas le travail manuel sous les tables, autour des pots et dans les serres.

Protection des caniveaux et systèmes de drainage

Le terreau, les pots, feuilles et boues ne doivent pas être poussés vers les réseaux.

Les grilles, caniveaux, drains visibles et points bas sont repérés.

Les matières solides sont retirées avant le lavage.

Des protections temporaires peuvent être installées.

Une obstruction dans un réseau enterré ou un bassin nécessite une intervention distincte.

Le nettoyage des grilles visibles ne garantit pas l’état des canalisations.

Nettoyage des caniveaux accessibles

Les caniveaux peuvent retenir :

• du terreau ;

• des feuilles ;

• des pots ;

• des étiquettes ;

• du plastique ;

• du verre ;

• des branches ;

• des boues ;

• des granulés ;

• des emballages.

Les déchets sont retirés sans être poussés plus loin.

Les grilles sont déposées uniquement lorsque cela est autorisé.

Le curage complet des réseaux enterrés n’est pas automatiquement compris.

L’exploitant organise les contrôles nécessaires avant la remise en fonctionnement du drainage.

Gestion des eaux de lavage

Les eaux peuvent contenir du terreau, des boues, des engrais, des huiles et des produits de nettoyage.

Elles ne sont pas rejetées automatiquement dans le réseau pluvial ou les bassins de culture.

Un confinement, une aspiration ou un stockage temporaire peut être étudié.

La faisabilité dépend des pentes, surfaces et équipements disponibles.

Une récupération intégrale ne peut pas être garantie sans analyse préalable.

L’exploitant indique les points de collecte autorisés.

Désinfection après inondation

Une désinfection peut être étudiée lorsque l’eau provient d’une crue, d’un refoulement ou d’une zone souillée.

Elle intervient après :

• le retrait de l’eau ;

• l’enlèvement des déchets ;

• le retrait des boues ;

• le nettoyage des surfaces.

Le traitement reste ciblé sur les supports compatibles et les zones réellement concernées.

Les sanitaires, bureaux, zones de contact et espaces fermés peuvent nécessiter une attention particulière.

La désinfection des sols ne permet pas de valider les plantes ou substrats ayant été immergés.

Traitement des odeurs

Les odeurs peuvent provenir :

• des végétaux en décomposition ;

• des terreaux mouillés ;

• des eaux stagnantes ;

• des cartons détrempés ;

• des produits organiques ;

• des sanitaires ;

• des caniveaux ;

• des locaux fermés ;

• des marchandises endommagées.

Le retrait des sources est prioritaire.

Les surfaces sont ensuite nettoyées, ventilées et asséchées.

Une désodorisation complémentaire peut être étudiée dans les bâtiments.

Une odeur peut persister tant que des matières humides restent sous un rayonnage, dans un réseau ou dans une zone inaccessible.

Tri des végétaux, marchandises et déchets

Après le sinistre, il faut distinguer :

• les plantes intactes ;

• les plantes à contrôler ;

• les végétaux cassés ;

• les plantes immergées ;

• les produits à expertiser ;

• les pots récupérables ;

• les pots cassés ;

• les substrats répandus ;

• les emballages ;

• les produits techniques ;

• les déchets transportés par l’eau ;

• les éléments appartenant aux bâtiments ;

• les biens de clients ;

• les produits autorisés à l’évacuation.

Le responsable du site valide le statut de chaque catégorie.

NOVA CLEAN ne décide pas de la remise en vente ou de la destruction des plantes et marchandises.

Conditionnement et évacuation

Le devis précise si NOVA CLEAN assure :

• le ramassage ;

• le regroupement ;

• le tri simple ;

• le conditionnement ;

• le chargement ;

• l’évacuation de certaines catégories ;

• ou uniquement la remise en propreté des surfaces.

La jardinerie peut disposer de ses propres bennes, composteurs ou filières.

Les végétaux, terreaux, plastiques, verres, métaux, cartons et produits techniques sont séparés autant que possible.

Les produits dangereux ou inconnus restent isolés.

Les coûts dépendent des volumes, du poids, des contenants, des accès et des destinations.

Nettoyage avant le déplacement des plantes

Une première intervention peut rendre les voies praticables pour les équipes horticoles et les engins.

Elle peut comprendre :

• le dégagement des accès ;

• le retrait du verre ;

• le ramassage des pots cassés ;

• la collecte des branches ;

• le retrait des boues sur les passages ;

• la protection des caniveaux ;

• le nettoyage sommaire des zones de manœuvre ;

• le regroupement des emballages légers.

Les surfaces sous les plantes et palettes restent partiellement inaccessibles.

Le nettoyage complet intervient après leur déplacement.

Nettoyage après déplacement des stocks

Le déplacement des plantes, palettes et rayonnages révèle souvent de nouvelles boues, feuilles, pots et emballages.

Les emplacements sont examinés.

Les matières solides sont retirées.

Les produits libres sont identifiés et conditionnés.

Les sols sont lavés selon leur nature.

Les pieds de tables, bordures et grilles sont nettoyés.

Plusieurs passages peuvent être nécessaires lorsque les stocks sont déplacés progressivement.

Nettoyage avant les réparations

Une première remise en propreté facilite l’accès des serristes, vitriers, électriciens, plombiers et spécialistes de l’irrigation.

Elle peut comprendre :

• le dégagement des voies ;

• le retrait des éléments coupants ;

• le ramassage des déchets ;

• l’enlèvement des boues ;

• la protection des réseaux ;

• la création de cheminements ;

• le nettoyage des zones techniques accessibles.

Les éléments utiles à l’expertise sont préservés.

Cette première phase ne constitue pas toujours le nettoyage final.

Nettoyage final après travaux

Les réparations des serres, vitrages et réseaux peuvent produire de nouveaux déchets.

Une remise en propreté finale peut comprendre :

• les allées ;

• les serres ;

• les espaces de vente ;

• les bureaux ;

• les sanitaires ;

• les zones de chargement ;

• les rayonnages accessibles ;

• les vitrages remplacés ;

• les déchets de chantier autorisés ;

• les surfaces de contact ;

• les accès avant réouverture.

Les outils et équipements des entreprises de réparation ne sont pas déplacés sans accord.

Maintien partiel de l’activité

Une partie de la jardinerie peut parfois rester ouverte pendant la remise en état.

Le chantier est organisé par serre, rayon, allée ou bâtiment.

Les clients, salariés, chariots et engins ne doivent pas traverser les zones de nettoyage.

Les poussières, boues et eaux ne doivent pas atteindre les végétaux ou marchandises restés en vente.

Les accès de secours doivent rester libres.

NOVA CLEAN ne décide pas que l’ouverture partielle est possible.

Cette décision appartient à l’exploitant après sécurisation et contrôle des installations.

Réouverture progressive des secteurs

Les zones peuvent être classées comme :

• interdites ;

• en attente de sécurisation ;

• en attente d’expertise ;

• en attente de déplacement des végétaux ;

• en cours de dégagement ;

• en cours de nettoyage ;

• en séchage ;

• à contrôler ;

• remises à disposition.

Les entrées, caisses et rayons les moins touchés peuvent être traités en priorité.

Le nettoyage d’une serre ne valide pas sa structure, ses vitrages ou ses automatismes.

L’exploitant autorise la réouverture après les contrôles nécessaires.

Intervention en horaires décalés

Une intervention tôt le matin, le soir, la nuit ou pendant une fermeture peut être étudiée.

Elle limite les croisements avec les clients, salariés et entreprises techniques.

Le site doit prévoir :

• les accès ;

• l’éclairage ;

• un responsable présent ;

• les équipements consignés ;

• les zones interdites ;

• les plantes déplacées ;

• les points de stockage ;

• les voies réservées ;

• les contraintes liées à l’arrosage ;

• les secteurs prioritaires.

Les horaires particuliers et moyens supplémentaires sont intégrés au devis.

Coordination avec le responsable de la jardinerie

Le responsable précise :

• les zones accessibles ;

• les serres sécurisées ;

• les produits présents ;

• les plantes à conserver ;

• les marchandises à isoler ;

• les équipements consignés ;

• les voies prioritaires ;

• les moyens de manutention ;

• les filières disponibles ;

• les horaires ;

• les zones pouvant rester ouvertes ;

• les conditions de reprise.

Une personne référente centralise les décisions.

Toute découverte d’une substance inconnue, d’une structure instable ou d’un équipement sous tension entraîne l’arrêt localisé de l’intervention.

Coordination avec les équipes horticoles

Les équipes horticoles identifient les végétaux, déplacent les plantes sensibles et déterminent les lots pouvant être conservés.

NOVA CLEAN intervient sur les surfaces libérées.

Les plantes déplacées sont déposées dans les zones définies par l’exploitant.

Les étiquettes retrouvées sont regroupées.

Le nettoyage est organisé afin de ne pas mélanger davantage les lots.

Les soins, tailles, rempotages et traitements des végétaux restent sous la responsabilité des professionnels horticoles.

Coordination avec les réparateurs

Les serristes, vitriers, électriciens et spécialistes de l’irrigation interviennent sur les équipements endommagés.

NOVA CLEAN peut dégager leurs accès et assurer la remise en propreté après leurs travaux.

L’ordre des interventions est défini pour éviter de salir de nouveau les zones nettoyées.

Les équipements sont nettoyés extérieurement uniquement lorsqu’ils sont sécurisés.

La remise en fonctionnement reste sous la responsabilité des mainteneurs.

Coordination avec l’assurance et l’expert

Le devis peut distinguer :

• les serres ;

• les tunnels ;

• les espaces de vente ;

• les pépinières extérieures ;

• les allées ;

• les boues ;

• les végétaux ;

• les pots ;

• les substrats ;

• les emballages ;

• les bâtiments ;

• les sanitaires ;

• les zones logistiques ;

• le conditionnement ;

• l’évacuation éventuelle ;

• les différentes phases.

Les plans, photographies et inventaires facilitent l’évaluation.

NOVA CLEAN ne détermine pas la valeur des végétaux, leur possibilité de remise en vente ou les conditions d’indemnisation.

Déroulement d’une intervention NOVA CLEAN

La demande commence par l’étude des informations et photographies disponibles.

NOVA CLEAN analyse notamment :

• la surface du site ;

• le nombre de serres ;

• le type de sinistre ;

• la hauteur d’eau ;

• la quantité de boue ;

• le volume de terreau répandu ;

• les vitrages cassés ;

• les végétaux déplacés ;

• les produits techniques ;

• les bâtiments touchés ;

• les équipements électriques ;

• les systèmes d’arrosage ;

• les voies d’accès ;

• les réseaux ;

• les déchets ;

• les moyens de manutention ;

• les priorités de réouverture.

Une visite est généralement recommandée lorsqu’une grande partie du site est touchée.

Le devis précise le périmètre, les moyens, les exclusions et le phasage.

Les déchets coupants et matières solides sont retirés avant les opérations humides.

Les surfaces sont contrôlées après séchage.

Compte rendu après intervention

Un compte rendu peut préciser :

• les zones traitées ;

• les allées dégagées ;

• les serres nettoyées ;

• les vitrages ramassés ;

• les boues retirées ;

• les pots et déchets regroupés ;

• les bâtiments remis en propreté ;

• les caniveaux accessibles traités ;

• les secteurs restés interdits ;

• les traces résiduelles ;

• les interventions complémentaires à prévoir.

Les photographies sont utilisées lorsqu’elles sont autorisées.

Le compte rendu ne constitue pas un diagnostic horticole, structurel, électrique, chimique ou environnemental.

Il ne constitue pas une autorisation de remise en vente ou de réouverture.

Limites de la prestation

NOVA CLEAN intervient après sécurisation et mise à disposition des zones.

La prestation ne comprend pas automatiquement :

• le diagnostic des serres ;

• la dépose des vitrages suspendus ;

• la réparation des tunnels ;

• la consignation électrique ;

• la réparation des systèmes d’arrosage ;

• la remise en fonctionnement des automatismes ;

• le soin des végétaux ;

• le rempotage ;

• la taille des plantes ;

• l’évaluation sanitaire des cultures ;

• la validation commerciale des marchandises ;

• la neutralisation de produits chimiques inconnus ;

• le traitement de matériaux amiantés ;

• la dépollution profonde des terres ;

• le curage complet des réseaux ;

• la vidange des bassins ;

• l’autorisation de réouverture.

Une tache, une odeur, une corrosion ou une altération peut rester visible lorsque le support a été durablement touché par l’eau, la boue ou les produits présents.

Les assurances, équipements, formations et habilitations présentés doivent correspondre aux moyens réellement disponibles chez NOVA CLEAN.

Prix du nettoyage d’une jardinerie après tempête ou inondation

Le prix dépend de la surface, de la quantité de matières et du nombre de zones touchées.

Les principaux critères sont :

• la surface du site ;

• le nombre de serres ;

• la superficie des espaces extérieurs ;

• la quantité de boue ;

• le volume de terreau ;

• le nombre de pots cassés ;

• les vitrages ;

• les branches ;

• les végétaux renversés ;

• les emballages ;

• les produits techniques ;

• les bâtiments inondés ;

• les sanitaires ;

• les bureaux ;

• les zones logistiques ;

• les besoins en pompage ;

• les moyens de manutention ;

• la gestion des eaux ;

• le conditionnement ;

• les filières d’évacuation ;

• les horaires ;

• le maintien partiel de l’activité ;

• le nombre de phases nécessaires.

Une visite permet généralement d’établir un chiffrage plus précis.

Le devis peut être organisé par serre, rayon, zone extérieure, bâtiment ou phase d’intervention.

Informations nécessaires pour obtenir un devis

Indiquez l’adresse et le type d’établissement.

Précisez s’il s’agit d’une tempête, d’une inondation, d’un orage ou d’une coulée de boue.

Indiquez la surface approximative du site et le nombre de serres concernées.

Précisez :

• la hauteur d’eau ;

• la quantité de boue ;

• les vitrages cassés ;

• les structures endommagées ;

• les végétaux renversés ;

• les terreaux répandus ;

• les pots cassés ;

• les produits techniques touchés ;

• les bâtiments inondés ;

• les équipements électriques ;

• les voies logistiques ;

• les zones encore interdites.

Indiquez si les serres et installations ont été sécurisées.

Transmettez des photographies prises depuis des zones sûres.

Précisez les moyens de manutention disponibles.

Mentionnez les secteurs à remettre en propreté en priorité et la date envisagée de réouverture.

Indiquez enfin si le devis doit comprendre le conditionnement et l’évacuation de certaines catégories de déchets.

Pourquoi faire appel à NOVA CLEAN ?

NOVA CLEAN intervient depuis plus de dix ans dans le nettoyage après sinistre et la remise en propreté de sites professionnels, agricoles et commerciaux.

Chaque demande est étudiée selon les surfaces, les végétaux, les équipements, les matières présentes et les contraintes d’exploitation.

Le devis distingue clairement le nettoyage des opérations horticoles, des réparations, de la maintenance et des interventions chimiques spécialisées.

L’intervention peut être organisée par serre, rayon ou secteur afin d’accompagner une réouverture progressive.

NOVA CLEAN peut coordonner la prestation avec l’exploitant, les équipes horticoles, les serristes, les mainteneurs, l’expert et l’assureur.

Le secrétariat est joignable du lundi au samedi de 8 h 30 à 18 h.

Un technicien peut rappeler dans la journée afin d’étudier les photographies et les contraintes du site.

Un devis gratuit peut être préparé dans la journée lorsque les informations permettent de définir suffisamment le périmètre.

Les demandes urgentes peuvent être étudiées 7j/7 selon la localisation, les risques, les accès, les disponibilités et les moyens nécessaires.

Questions fréquentes

Intervenez-vous après l’inondation d’une jardinerie ?

Oui, après maîtrise de l’eau, sécurisation des installations et libération des zones.

Nettoyez-vous une serre après une tempête ?

Oui, après contrôle de la structure et dépose des vitrages ou éléments instables.

Retirez-vous le verre présent dans les allées ?

Oui, les fragments accessibles peuvent être ramassés et conditionnés après sécurisation des vitrages.

Déplacez-vous les plantes ?

Les végétaux peuvent être déplacés selon les consignes de l’exploitant et dans les limites prévues au devis. Les lots lourds nécessitent des moyens adaptés.

Remettez-vous les plantes en pot ?

Le rempotage et les soins horticoles ne sont pas automatiquement compris. Ils restent généralement réalisés par les équipes de la pépinière.

Ramassez-vous le terreau répandu ?

Oui, le ramassage, le regroupement ou le conditionnement peuvent être intégrés.

Nettoyez-vous les pots et contenants ?

Les pots récupérables et accessibles peuvent être nettoyés selon leur matériau et le type d’eau.

Évacuez-vous les végétaux cassés ?

Oui, lorsqu’ils ont été officiellement mis à disposition et que l’évacuation est prévue au devis.

Pouvez-vous décider si une plante peut être remise en vente ?

Non. Cette décision appartient à l’exploitant et aux professionnels horticoles compétents.

Intervenez-vous sur des sacs d’engrais mouillés ?

Uniquement après identification du produit et définition des précautions nécessaires.

Nettoyez-vous les produits phytosanitaires renversés ?

Une substance dangereuse ou inconnue nécessite une prise en charge spécialisée. NOVA CLEAN peut intervenir sur les zones libérées après sécurisation.

Pompez-vous l’eau dans les serres ?

Un pompage peut être étudié lorsque les installations électriques sont sécurisées et que la destination des eaux est définie.

Nettoyez-vous les sanitaires et bureaux ?

Oui, ces locaux peuvent être intégrés au devis.

Nettoyez-vous les systèmes d’irrigation ?

Les surfaces extérieures accessibles peuvent être nettoyées après consignation. NOVA CLEAN ne démonte pas et ne remet pas en service les installations.

Nettoyez-vous les caniveaux remplis de terreau ?

Les grilles et parties accessibles peuvent être traitées. Le curage complet des réseaux enterrés reste distinct.

Pouvez-vous intervenir pendant que certains rayons restent ouverts ?

Une intervention par secteur peut être étudiée lorsque les clients, plantes et zones de chantier peuvent être totalement séparés.

Intervenez-vous avant le passage de l’expert ?

Une intervention urgente et limitée peut être organisée avec son accord. Les dommages et éléments utiles doivent être photographiés et préservés.

Fournissez-vous un devis pour l’assurance ?

Oui. Le devis peut détailler les serres, allées, végétaux, boues, vitrages, locaux et différentes phases prévues.

Le nettoyage permet-il de rouvrir immédiatement la jardinerie ?

Non. La réouverture dépend également du contrôle des serres, vitrages, réseaux électriques, équipements et installations d’arrosage.

Demandez un devis après une tempête ou une inondation dans une jardinerie

Une tempête, une inondation ou une coulée de boue a touché votre jardinerie ou votre pépinière ?

Les serres, allées et zones de vente sont couvertes de verre, de terreau, de boue, de branches, de pots ou de végétaux renversés ?

Vos bureaux, réserves, sanitaires ou locaux techniques ont reçu de l’eau ?

Transmettez à NOVA CLEAN les photographies prises depuis des zones sûres, le plan du site et la liste des secteurs concernés.

Précisez les serres sécurisées, les structures encore interdites, les produits techniques présents et les moyens de manutention disponibles.

Indiquez les allées, espaces de vente, bâtiments et voies logistiques à remettre en propreté en priorité.

Mentionnez la date envisagée de réouverture et les contraintes liées au maintien éventuel d’une partie de l’activité.

NOVA CLEAN étudiera les surfaces, les volumes de matières, les moyens nécessaires et le phasage avec les équipes horticoles et entreprises techniques afin de préparer un devis adapté au site et au dossier d’assurance.