Nettoyage de déchèterie après incendie

Retrait des cendres, suies, boues et déchets brûlés après sécurisation du site

Un incendie dans une déchèterie peut laisser les quais de dépôt, les voies de circulation et les zones autour des bennes couverts de cendres, de suies, d’eaux d’extinction, de boues noires et de déchets calcinés.

Le feu peut commencer dans une benne, un compacteur, un stock de déchets verts, une zone de déchets électriques, un local technique, un véhicule ou un dépôt réalisé par un usager.

Même lorsque l’incendie reste limité à une seule benne, les fumées et les eaux utilisées par les pompiers peuvent atteindre une partie importante du site.

Des plastiques fondus, morceaux de bois, ferrailles, fragments de verre, cartons détrempés et petits éléments brûlés peuvent se disperser sur les circulations.

NOVA CLEAN étudie les demandes de nettoyage, de déblaiement et de remise en propreté de déchèteries après incendie partout en France.

L’intervention peut concerner une déchèterie publique, une installation intercommunale, un point de collecte professionnel, une plateforme de déchets verts ou un équipement privé de collecte.

La prestation commence uniquement après l’extinction complète du feu, la libération du périmètre par les secours et la sécurisation des déchets, contenants et équipements présentant un risque particulier.

NOVA CLEAN intervient sur les zones accessibles et les déchets mis à disposition.

Les batteries instables, bouteilles de gaz, produits chimiques, déchets amiantés, substances inconnues, foyers encore actifs et équipements lourds non sécurisés nécessitent une prise en charge préalable par les professionnels compétents.

Une intervention différente du nettoyage d’un local poubelle

Une déchèterie ne fonctionne pas comme un local poubelle d’immeuble.

Elle comprend généralement plusieurs quais, bennes, voies de circulation, zones de stockage, équipements techniques et catégories de déchets.

Le volume des matières brûlées peut être considérable.

Les déchets sont parfois mélangés, détrempés ou déplacés par les moyens d’extinction.

Les véhicules de secours et les engins de manutention peuvent également transporter des boues, suies et fragments vers des parties du site initialement épargnées.

Le nettoyage doit tenir compte :

• des flux de véhicules ;

• des quais en hauteur ;

• des zones de chute ;

• des bennes et compacteurs ;

• des déchets conservés pour expertise ;

• des différentes filières de traitement ;

• des eaux d’extinction ;

• des caniveaux et réseaux ;

• des risques électriques ;

• des déchets réglementés ;

• des contraintes de réouverture au public.

La prestation ne consiste donc pas simplement à laver une dalle ou à évacuer une benne brûlée.

Elle doit être organisée avec le gestionnaire, les secours, l’exploitant, les prestataires de déchets et l’assurance.

Une page centrée sur les installations de dépôt

Cette prestation concerne principalement les déchèteries dans lesquelles les particuliers, artisans ou professionnels déposent directement leurs déchets.

Elle peut couvrir :

• les quais de déchargement ;

• les zones autour des bennes ;

• les voies de circulation ;

• les plateformes basses ;

• les zones de déchets verts ;

• les espaces de stockage temporaire ;

• les locaux d’accueil ;

• les zones autour des compacteurs sécurisés ;

• les murs et clôtures accessibles ;

• les caniveaux visibles ;

• les aires de stationnement ;

• les abords des équipements techniques.

Une installation industrielle équipée de chaînes de tri, convoyeurs, cribles et équipements de traitement importants relève d’un environnement différent.

Le nettoyage d’un centre de tri ou d’une plateforme industrielle de recyclage peut nécessiter une organisation dédiée aux machines, aux fosses, aux convoyeurs et aux zones de production.

Quels incendies peuvent toucher une déchèterie ?

Un incendie peut commencer dans différentes parties du site :

• une benne de déchets tout-venant ;

• une benne de bois ;

• un stock de déchets verts ;

• une zone de cartons ;

• une benne de mobilier ;

• un conteneur de déchets électriques ;

• une zone de batteries ;

• un dépôt de pneus ;

• un tas de déchets mal triés ;

• un local technique ;

• un engin de manutention ;

• un véhicule d’usager ;

• un compacteur ;

• une presse ;

• une poubelle ;

• un stockage extérieur ;

• une zone touchée par un acte de malveillance.

La cause exacte de l’incendie est déterminée par les services et experts compétents.

NOVA CLEAN intervient sur les conséquences visibles du sinistre dans le périmètre libéré.

Attendre l’extinction complète avant le nettoyage

Certains déchets peuvent continuer à chauffer ou à se consumer sous la surface.

Un tas de bois, une benne remplie, des déchets verts ou des matériaux compactés peuvent conserver des points chauds longtemps après la disparition des flammes visibles.

Le nettoyage ne doit pas commencer tant qu’une surveillance incendie reste imposée.

NOVA CLEAN ne recherche pas les foyers cachés et ne confirme pas l’extinction complète d’un stock ou d’une benne.

Les matières ne sont pas conditionnées lorsqu’elles restent chaudes.

Toute reprise de fumée, odeur anormalement forte ou élévation de température entraîne l’arrêt de l’intervention dans la zone concernée.

Le chantier commence après la levée des restrictions et la mise à disposition officielle des secteurs de travail.

Sécurisation des bennes et contenants

Une benne incendiée peut être déformée, perforée ou instable.

Ses parois, portes et dispositifs de levage peuvent avoir été fragilisés par la chaleur.

Elle ne doit pas être déplacée ou vidée par une équipe de nettoyage sans organisation adaptée.

L’exploitant et le prestataire chargé des bennes déterminent :

• les contenants pouvant être déplacés ;

• les bennes devant rester en place ;

• les déchets pouvant être retirés ;

• les moyens de levage nécessaires ;

• les zones interdites autour des équipements ;

• les éléments à conserver pour expertise.

NOVA CLEAN peut nettoyer les surfaces autour des bennes sécurisées et retirer les petits déchets accessibles mis à disposition.

Le levage, le transport et le remplacement d’une benne endommagée restent des prestations distinctes.

Déchets présentant un risque particulier

Une déchèterie peut recevoir des matières qui ne doivent pas être manipulées comme de simples déchets brûlés.

Avant l’intervention, le gestionnaire doit signaler la présence possible de :

• batteries au lithium ;

• piles ;

• bouteilles de gaz ;

• extincteurs ;

• produits chimiques ;

• peintures et solvants ;

• huiles ;

• aérosols ;

• déchets électriques ;

• réfrigérateurs ;

• déchets amiantés ;

• produits phytosanitaires ;

• déchets de soins ;

• récipients sous pression ;

• substances non identifiées.

Ces matières peuvent avoir été déplacées, cassées ou rendues méconnaissables par le feu.

NOVA CLEAN ne trie pas à la main un mélange présentant un risque inconnu sans évaluation et moyens adaptés.

Les déchets dangereux ou instables doivent être isolés et pris en charge par les filières compétentes.

Batteries et piles après incendie

Une zone contenant des batteries nécessite une vigilance particulière.

Les éléments peuvent être déformés, fissurés, gonflés ou partiellement brûlés.

Une batterie peut présenter un risque même après l’extinction visible du feu.

NOVA CLEAN ne manipule pas, ne perce pas et ne démonte pas une batterie endommagée.

Le gestionnaire doit faire intervenir les responsables et prestataires compétents pour identifier, isoler et retirer ces éléments.

La remise en propreté des sols et surfaces peut commencer après la libération du périmètre.

Les résidus ou liquides dont la composition reste inconnue ne sont pas traités comme de simples eaux sales.

Bouteilles de gaz et récipients sous pression

Une bouteille exposée à la chaleur peut rester dangereuse.

Elle ne doit pas être déplacée par une équipe de nettoyage, même si son apparence semble intacte.

Les bouteilles, cartouches, extincteurs et aérosols concernés sont identifiés et pris en charge par les professionnels compétents.

La zone reste fermée jusqu’à leur retrait ou leur sécurisation.

NOVA CLEAN intervient ensuite sur les cendres, suies, débris et surfaces libérées.

Le nettoyage ne remplace pas le contrôle des contenants présents dans les bennes ou les zones de stockage.

Déchets amiantés

Certaines déchèteries possèdent une zone spécifique pour les déchets contenant de l’amiante.

Les contenants ou emballages peuvent être endommagés par l’incendie, les projections ou les opérations d’extinction.

Le gestionnaire doit transmettre les informations disponibles et faire vérifier la zone.

NOVA CLEAN ne manipule pas des matériaux susceptibles de contenir de l’amiante comme des déchets ordinaires.

La zone concernée doit être isolée et traitée par une entreprise disposant des moyens et habilitations nécessaires.

Les autres parties de la déchèterie peuvent être nettoyées lorsqu’elles sont officiellement séparées et libérées.

Incendie d’une benne tout-venant

Une benne tout-venant peut contenir des déchets très variés.

Après un incendie, les matières peuvent être mélangées, fondues ou difficiles à identifier.

Les déchets situés à l’intérieur de la benne restent sous la responsabilité du gestionnaire et du prestataire chargé de son traitement.

NOVA CLEAN peut intervenir autour du contenant après sécurisation.

La prestation peut comprendre :

• le ramassage des déchets tombés au sol ;

• le retrait des cendres accessibles ;

• le nettoyage du quai ;

• le traitement des murs et garde-corps ;

• le nettoyage de la voie située devant la benne ;

• le retrait des eaux et boues visibles ;

• le nettoyage après enlèvement du contenant.

Une seconde intervention peut être nécessaire lorsque le déplacement de la benne révèle de nouvelles salissures.

Incendie d’une benne de bois

Le bois peut continuer à se consumer longtemps sous les couches supérieures.

Les déchets brûlés peuvent contenir des clous, vis, ferrures et éléments coupants.

Le gestionnaire doit confirmer l’extinction et organiser le déplacement du volume principal.

NOVA CLEAN peut ensuite retirer les petits morceaux accessibles, les cendres et les résidus présents sur la plateforme.

Les pièces lourdes ou instables nécessitent des moyens de manutention adaptés.

Le bois destiné à l’expertise ou au traitement reste identifié.

Les déchets ne sont pas mélangés à d’autres catégories sans consigne du gestionnaire.

Incendie de déchets verts

Un stock de branches, tailles, feuilles ou souches peut produire une quantité importante de cendres et de matières partiellement brûlées.

L’eau d’extinction transforme souvent les poussières et terres en boues épaisses.

Les déchets verts encore chauds ou instables ne sont pas déplacés.

Après mise à disposition, le nettoyage peut comprendre :

• le retrait des cendres froides ;

• le ramassage des petits végétaux brûlés ;

• le nettoyage des circulations ;

• le retrait des boues ;

• le nettoyage des bordures ;

• le dégagement des caniveaux accessibles ;

• le nettoyage après enlèvement du stock principal.

Une odeur de fumée peut persister tant que des déchets brûlés restent sur le site.

Feu de cartons et papiers

Les papiers et cartons produisent des cendres légères pouvant être dispersées par le vent.

Les matières mouillées deviennent lourdes et se désagrègent pendant la manutention.

Les amas sont retirés avant le lavage.

Les cendres fines peuvent être captées ou humidifiées de manière contrôlée selon les conditions du site.

Le soufflage généralisé est évité.

Les prises d’air, locaux, bâtiments voisins et zones propres doivent être protégés.

Les eaux noires et fibres de carton ne sont pas poussées vers les réseaux.

Feu de mobilier et encombrants

Les meubles et objets encombrants peuvent produire des mélanges de bois, mousse, textile, métal, verre et plastique.

Après l’incendie, les éléments peuvent être partiellement effondrés ou imbriqués.

Les grandes pièces sont mises à disposition par le gestionnaire ou les entreprises compétentes.

NOVA CLEAN peut retirer les petits débris, cendres et matériaux accessibles.

Les ressorts, ferrures, vitrages et tôles présentent des risques de coupure.

Le tri est réalisé autant que possible selon l’état des déchets et les consignes de la déchèterie.

Les plastiques fondus adhérant au sol peuvent nécessiter une zone test.

Feu de pneus

Un incendie de pneus peut produire des suies très grasses et des résidus noirs adhérents.

Les pneus encore chauds ou instables doivent être pris en charge avant le nettoyage des surfaces.

Les dépôts peuvent atteindre :

• les sols ;

• les murs ;

• les clôtures ;

• les équipements ;

• les voies de circulation ;

• les bâtiments voisins.

Une suie grasse ne se traite pas comme une cendre sèche.

Un dégraissage et une gestion particulière des eaux peuvent être nécessaires.

Une coloration noire peut persister sur les matériaux poreux.

Le traitement du stock principal de pneus reste distinct de la remise en propreté du site.

Déchets électriques et électroniques

Les appareils électriques peuvent contenir du métal, du verre, des plastiques, des câbles et différents composants.

Après un incendie, les déchets peuvent être cassés et mélangés aux cendres.

NOVA CLEAN ne démonte pas les appareils pour séparer leurs composants.

Les éléments sont sécurisés et retirés par les filières compétentes.

Le nettoyage peut commencer après leur mise à disposition.

Les fragments accessibles, suies, cendres et eaux résiduelles présents sur la plateforme peuvent être traités selon le devis.

Une substance ou un liquide inconnu reste exclu jusqu’à son identification.

Réfrigérateurs et équipements froids

Les réfrigérateurs, congélateurs et autres appareils peuvent avoir été exposés à la chaleur.

Ils ne doivent pas être percés ou démontés pendant le nettoyage.

Leur retrait et leur traitement sont organisés par le gestionnaire et les prestataires compétents.

NOVA CLEAN peut nettoyer les surfaces après enlèvement des appareils.

Les morceaux de plastique, verre, isolant et métal mis à disposition peuvent être regroupés.

Le nettoyage ne comprend pas la récupération des fluides techniques présents dans les équipements.

Feu d’un véhicule sur le site

Un véhicule d’usager, un camion ou un engin peut prendre feu dans l’enceinte de la déchèterie.

Les suies, cendres, vitrages et fluides automobiles peuvent atteindre les voies, quais et bennes voisines.

Le véhicule doit être sécurisé et retiré après les constatations nécessaires.

NOVA CLEAN intervient ensuite sur :

• l’emplacement de l’incendie ;

• les voies empruntées pendant le remorquage ;

• les petits débris ;

• le verre ;

• les absorbants ;

• les suies et cendres ;

• les résidus d’extinction ;

• les fluides accessibles après maîtrise de la fuite.

Les batteries et pièces encore solidaires du véhicule restent sous la responsabilité du dépanneur.

Feu d’un engin de manutention

Une chargeuse, un chariot ou un autre engin peut prendre feu dans une zone de circulation ou de stockage.

Les fumées peuvent toucher les quais, locaux et équipements voisins.

Les huiles, fluides hydrauliques et composants de batterie doivent être pris en compte.

L’engin est retiré et sécurisé avant le nettoyage.

Les débris, absorbants et liquides accessibles peuvent être traités après identification.

Le nettoyage de l’engin lui-même ne fait pas automatiquement partie de la prestation.

Les marques d’huile ou de chaleur peuvent rester visibles sur les revêtements poreux.

Incendie d’un compacteur

Un compacteur peut contenir des déchets brûlés ou rester relié à des équipements électriques et hydrauliques.

Il doit être arrêté, consigné et contrôlé avant l’intervention.

NOVA CLEAN ne démonte pas, ne vide pas et ne remet pas en service le compacteur.

Le nettoyage peut concerner :

• les sols autour de l’équipement ;

• les murs proches ;

• les déchets tombés à l’extérieur ;

• les cendres et suies accessibles ;

• les résidus d’extinction ;

• les voies de circulation ;

• les surfaces libérées après déplacement ou ouverture par le mainteneur.

Les parties internes restent sous la responsabilité des prestataires techniques.

Nettoyage des quais de dépôt

Les quais peuvent être couverts de cendres, de boues, de morceaux de déchets et d’eaux d’extinction.

Les garde-corps, butées, panneaux et bordures peuvent être noircis ou souillés.

Le nettoyage commence par le retrait des éléments coupants et des amas.

Les déchets ne doivent pas être poussés dans les bennes sans autorisation.

Les zones de chute restent protégées pendant l’intervention.

Une dégradation du béton, des barrières ou des équipements reste visible après le nettoyage.

La remise en service du quai dépend également des contrôles réalisés par le gestionnaire.

Nettoyage des voies de circulation

Les camions de pompiers, engins, bennes et véhicules peuvent étendre les salissures sur une grande partie du site.

Les voies peuvent comporter :

• des traces de suie ;

• des boues ;

• des morceaux de verre ;

• des résidus de pneus ;

• des déchets légers ;

• des absorbants ;

• des traces d’huile ;

• des eaux stagnantes.

Les zones prioritaires sont identifiées avec l’exploitant.

Le nettoyage peut progresser par secteur afin de rétablir les circulations indispensables.

Une zone reste fermée tant que le sol est glissant, encombré ou en cours de séchage.

La réouverture appartient au gestionnaire.

Nettoyage des plateformes basses

Les zones situées sous les quais peuvent recevoir des déchets tombés, des eaux d’extinction et des boues.

Les bennes et engins doivent être déplacés ou sécurisés avant l’intervention.

Les matières libres sont retirées avant le lavage.

Les caniveaux et points bas sont contrôlés.

Les débris présents sous un contenant encore en place peuvent rester partiellement inaccessibles.

Une intervention complémentaire peut être prévue après le déplacement des équipements.

Locaux d’accueil et poste du gardien

Les fumées et cendres peuvent atteindre le bureau d’accueil, le local du gardien, les sanitaires ou les vestiaires.

Le nettoyage intérieur peut être intégré dans un périmètre complémentaire.

Les équipements électriques et informatiques doivent être contrôlés avant leur traitement.

NOVA CLEAN ne démonte pas les appareils et ne confirme pas leur remise en service.

La prestation peut comprendre :

• les sols ;

• les murs accessibles ;

• les portes ;

• les vitrages ;

• le mobilier conservé ;

• les surfaces de contact ;

• les circulations ;

• les sanitaires.

Une désodorisation peut être étudiée après le retrait des sources de fumée.

Nettoyage des murs, clôtures et portails

Les suies peuvent noircir les murs périphériques, clôtures, portails et écrans de séparation.

La méthode dépend du béton, du métal, du bois, de la peinture ou du matériau composite.

Une zone test peut être nécessaire.

Une peinture brûlée, cloquée ou décolorée restera altérée après le nettoyage.

Les clôtures déformées ou instables doivent être réparées ou déposées avant l’intervention.

NOVA CLEAN ne redresse pas les structures et ne remplace pas les panneaux.

Les parties accessibles peuvent être remises en propreté après sécurisation.

Nettoyage des panneaux et de la signalétique

Les panneaux de circulation, consignes de tri et éléments de signalétique peuvent être couverts de suies ou de résidus.

Leur nettoyage peut être intégré lorsque les surfaces sont stables et accessibles.

Les impressions, films et peintures peuvent être sensibles aux produits.

Une zone test limite le risque de décoloration ou de décollement.

Les panneaux fondus, illisibles ou déformés doivent être remplacés.

Le nettoyage ne garantit pas la conservation d’un support déjà fragilisé par la chaleur.

Cendres sèches sur les surfaces

Les cendres fines peuvent être remises en suspension par le vent, les véhicules ou les opérations de nettoyage.

Elles doivent être retirées avant un lavage important afin d’éviter la formation de coulures et de boues.

La méthode peut associer ramassage, aspiration ou humidification contrôlée.

Le choix dépend de la quantité, de la nature du dépôt et des conditions météorologiques.

Les cendres sont conditionnées afin de limiter leur dispersion.

Une poussière dont la composition reste inconnue n’est pas aspirée avec un équipement inadapté.

Suies grasses après combustion de plastiques

La combustion de plastiques, pneus, huiles et déchets mélangés peut produire des dépôts gras et collants.

Un simple lavage à l’eau peut étaler les suies.

Une zone test est souvent nécessaire avant le traitement d’une grande surface.

Le produit choisi doit être compatible avec le béton, le métal, les peintures et les joints.

Les eaux chargées sont maîtrisées.

Une coloration ou une altération permanente peut rester visible.

Le nettoyage ne restaure pas une peinture brûlée ou un matériau chimiquement attaqué.

Eaux d’extinction

Les eaux utilisées par les pompiers peuvent se mélanger aux cendres, plastiques, cartons, huiles et produits stockés.

Elles ne doivent pas être considérées automatiquement comme des eaux de pluie propres.

Le gestionnaire doit indiquer les consignes applicables au site.

Le pompage ou l’aspiration peut être étudié dans les zones accessibles.

Les déchets solides sont retirés avant le lavage.

Les eaux contenant une substance dangereuse ou inconnue nécessitent une organisation spécifique.

NOVA CLEAN ne rejette pas les effluents dans les réseaux sans consigne et possibilité adaptées.

Boues noires après incendie

Les cendres, terres, poussières et eaux d’extinction peuvent former une boue sombre et épaisse.

Elle s’accumule dans les points bas, devant les grilles et autour des bennes.

Les amas sont retirés avant le lavage des surfaces.

La boue peut contenir du verre, du métal ou des objets coupants.

Elle est conditionnée selon sa composition et les consignes du site.

Une boue dont la nature reste incertaine n’est pas mélangée aux déchets courants.

Le nettoyage progresse ensuite vers les zones moins chargées.

Résidus de mousse d’extinction

La mousse peut recouvrir les sols, parois de bennes, équipements et voies.

Sa nature doit être communiquée lorsqu’elle est connue.

Les amas sont retirés ou aspirés avant le traitement du film restant.

Les eaux ne sont pas dirigées automatiquement vers les réseaux.

La mousse mélangée aux huiles, suies et déchets peut nécessiter une gestion particulière.

Les résidus présents à l’intérieur d’un équipement technique restent sous la responsabilité du mainteneur.

Poudre d’extincteur

La poudre peut se déposer dans les reliefs, coffrets, joints et équipements.

Elle est retirée autant que possible avant l’utilisation d’eau.

Un soufflage généralisé peut la disperser vers les locaux, appareils et zones propres.

Une aspiration adaptée peut être étudiée selon la nature du produit.

NOVA CLEAN ne démonte pas les coffrets ou machines pour retirer la poudre située à l’intérieur.

Une intervention technique complémentaire peut être nécessaire sur les appareils touchés.

Débris coupants et verre

L’incendie peut produire des fragments de verre, métal, plastique dur et équipements cassés.

Les déchets coupants sont ramassés avant le lavage.

Ils sont placés dans des contenants adaptés.

Les éléments encore suspendus, fixés ou sous tension ne sont pas arrachés.

Les fragments présents dans les fissures, graviers et zones non accessibles peuvent être difficiles à retirer totalement.

Le périmètre et le niveau de collecte sont précisés dans le devis.

Plastiques fondus

Les plastiques peuvent adhérer au béton, au métal, aux bordures et aux équipements.

Leur retrait dépend de l’épaisseur, du type de support et de l’altération provoquée par la chaleur.

Un raclage agressif peut endommager le revêtement.

Une zone test permet d’évaluer le résultat possible.

Une partie du dépôt peut rester visible lorsque son retrait risque de détériorer davantage la surface.

La remise en peinture ou la réparation du support constitue une prestation distincte.

Retrait des petits déchets calcinés

NOVA CLEAN peut retirer les déchets brûlés accessibles et mis à disposition après le tri des matières présentant des risques particuliers.

Il peut s’agir de :

• cartons ;

• morceaux de bois ;

• petits plastiques ;

• textiles ;

• films ;

• emballages ;

• déchets légers ;

• fragments de mobilier ;

• pièces métalliques ;

• végétaux brûlés.

Les objets volumineux, compactés ou imbriqués peuvent nécessiter un engin ou une entreprise spécialisée.

Les déchets destinés à l’expertise restent identifiés.

Préservation des éléments utiles à l’expertise

La disposition des déchets, l’origine du feu et les traces sur les équipements peuvent être utiles aux experts et enquêteurs.

Le nettoyage complet ne doit pas commencer avant la fin des constatations nécessaires.

Une intervention urgente peut toutefois être réalisée pour sécuriser une circulation, protéger un réseau ou éviter la dispersion de déchets.

Les photographies de l’état initial sont réalisées lorsqu’elles sont autorisées.

Une zone témoin peut être conservée.

Les déchets déplacés sont regroupés sans supprimer les éléments demandés par l’expert.

NOVA CLEAN ne détermine pas la cause du sinistre.

Nettoyage avant enlèvement des bennes

Dans certaines situations, les circulations doivent être dégagées avant que les bennes puissent être déplacées.

Une première phase peut comprendre :

• le ramassage du verre ;

• le retrait des déchets tombés ;

• le dégagement des roues et points de levage ;

• le nettoyage sommaire des voies ;

• le retrait des amas bloquant l’accès ;

• la sécurisation des cheminements autorisés.

Cette prestation reste limitée aux surfaces accessibles.

Le nettoyage définitif intervient après l’enlèvement des contenants lorsque les zones situées dessous sont libérées.

Nettoyage après enlèvement des bennes

Le déplacement d’une benne peut révéler de nouvelles cendres, boues et matières brûlées.

Une seconde intervention permet de traiter :

• l’emplacement du contenant ;

• les bordures ;

• les points bas ;

• les sols masqués ;

• les petits déchets restants ;

• les traces d’huile ou de suie ;

• les surfaces nécessitant un lavage complémentaire.

Le phasage est défini avec le prestataire chargé des bennes.

Cette organisation évite de nettoyer plusieurs fois les mêmes zones.

Protection des caniveaux et réseaux

Les eaux et déchets ne doivent pas être poussés vers les réseaux pour libérer rapidement les surfaces.

Les avaloirs, grilles, caniveaux et points bas sont identifiés avant le lavage.

Des protections temporaires peuvent être prévues selon la configuration.

Les matières solides sont retirées en priorité.

Une pollution ayant pénétré dans un réseau enterré, un bassin ou un séparateur nécessite une évaluation distincte.

Le nettoyage des grilles visibles ne garantit pas l’absence de dépôts dans les parties non accessibles.

Nettoyage des caniveaux accessibles

Les caniveaux peuvent contenir des cendres, plastiques, cartons, boues et fragments.

Les grilles sont déposées uniquement lorsque cela est autorisé et sécurisé.

Les déchets sont retirés sans être poussés plus loin dans le réseau.

Une aspiration ou un pompage localisé peut être étudié.

Le curage complet des canalisations enterrées ne fait pas automatiquement partie de la prestation.

Le gestionnaire doit faire contrôler les ouvrages lorsque les eaux d’extinction ont transporté des matières particulières.

Gestion des eaux de lavage

Les eaux peuvent contenir des suies, cendres, huiles, poudres, plastiques et résidus d’extinction.

Leur récupération dépend de la pente, des surfaces, des réseaux et des équipements disponibles.

Un confinement, une aspiration ou un stockage temporaire peut être étudié.

Une récupération intégrale ne peut pas être annoncée sans analyse préalable de la configuration.

Le gestionnaire indique les points de collecte ou de rejet autorisés.

Une eau contenant une substance inconnue reste séparée jusqu’à la définition de sa prise en charge.

Nettoyage mécanique des grandes surfaces

Une autolaveuse, une balayeuse ou un équipement adapté peut être envisagé après le retrait des déchets et matières libres.

La machine ne doit pas étaler les suies ou boues vers les zones propres.

Le support, les pentes et les réseaux doivent être compatibles.

Les brosses, réservoirs et raclettes deviennent eux-mêmes souillés pendant le chantier.

Le nettoyage mécanique ne remplace pas le traitement manuel autour des bennes, bordures, murs et équipements.

Les conditions de récupération des eaux sont étudiées avant son utilisation.

Nettoyage à l’eau sous pression

L’eau sous pression peut projeter les déchets, suies et boues vers les bennes, équipements et réseaux.

Elle n’est donc pas utilisée automatiquement.

Les matières solides sont retirées au préalable.

La pression et le débit sont adaptés au béton, aux peintures et aux surfaces métalliques.

Les équipements électriques et zones sensibles sont protégés.

Les eaux sont maîtrisées selon le protocole retenu.

Une surface dégradée par la chaleur peut rester marquée ou perdre une partie de sa finition.

Nettoyage des sols en béton

Le béton des quais et voies peut absorber les huiles, suies grasses et liquides issus des déchets.

Le nettoyage commence par le retrait des matières libres.

Un dégraissage ou une action mécanique peut ensuite être étudié.

Une coloration profonde peut rester visible.

Le nettoyage ne supprime pas les fissures, éclats et dégradations provoqués par le feu ou les engins.

Une rénovation du support peut être nécessaire lorsque le béton a été fortement atteint.

Nettoyage des surfaces en enrobé

L’enrobé peut absorber les huiles et être sensible à certains produits.

La chaleur peut également le déformer ou le ramollir.

Une méthode trop agressive peut détériorer sa surface.

Les liquides libres sont récupérés avant le lavage.

Le nettoyage peut réduire les résidus et améliorer l’adhérence.

Une trace sombre ou une déformation restera visible lorsqu’elle résulte d’une pénétration ou d’une altération du matériau.

Réalisation d’une zone test

Une zone test peut être nécessaire lorsque les suies sont grasses, que des plastiques ont fondu ou que le support possède une peinture.

Elle permet d’évaluer :

• le niveau d’adhérence ;

• la réaction du support ;

• la quantité d’eau nécessaire ;

• le risque de décoloration ;

• la formation de coulures ;

• le comportement des eaux sales ;

• le temps de traitement ;

• le résultat après séchage.

Le test commence par une méthode aussi peu agressive que possible.

Le résultat permet de préciser le protocole et les limites de la prestation.

Tri et conditionnement des déchets

Le chantier peut produire ou réunir :

• cendres ;

• boues ;

• absorbants ;

• cartons ;

• bois ;

• plastiques ;

• verre ;

• métaux ;

• textiles ;

• consommables de nettoyage ;

• résidus d’extinction ;

• emballages ;

• eaux récupérées ;

• petits équipements endommagés.

Les catégories sont séparées autant que possible.

Les déchets dangereux ou inconnus restent hors du tri courant.

Les contenants sont adaptés au poids, à la texture et aux risques des matières.

Les éléments utiles à l’expertise restent identifiés.

Évacuation des déchets autorisés

Le devis précise si NOVA CLEAN assure uniquement le regroupement ou également l’évacuation de certaines catégories.

La déchèterie dispose souvent de ses propres filières et prestataires.

Il peut donc être plus pertinent de laisser les déchets conditionnés dans une zone définie par le gestionnaire.

Les matières dangereuses, batteries, bouteilles, déchets électriques et matériaux amiantés ne sont pas mélangés aux déchets ordinaires.

Les coûts éventuels dépendent du volume, du poids, du conditionnement et de la destination retenue.

Intervention sur une déchèterie partiellement ouverte

Une réouverture partielle peut parfois être envisagée lorsque les zones touchées sont séparées du public.

Le chantier peut être organisé par quai, voie ou secteur.

Les usagers ne doivent pas circuler à proximité des opérations de nettoyage.

Les véhicules de collecte, engins et prestataires doivent disposer d’un itinéraire clairement défini.

Le travail en hauteur ou autour d’une benne nécessite la fermeture du secteur concerné.

NOVA CLEAN ne décide pas de maintenir la déchèterie ouverte.

Cette décision appartient au gestionnaire après les contrôles et validations nécessaires.

Réouverture progressive du site

Les zones peuvent être classées comme :

• interdites ;

• en attente de sécurisation ;

• en attente d’enlèvement d’une benne ;

• en cours de nettoyage ;

• en séchage ;

• à contrôler ;

• remises à disposition.

Cette organisation permet de suivre l’avancement et de prioriser les accès indispensables.

Le nettoyage d’une zone ne constitue pas à lui seul une autorisation de réouverture au public.

Le gestionnaire doit également vérifier les équipements, barrières, quais, réseaux, signalétiques et conditions de sécurité.

Intervention en horaires décalés

Une intervention le soir, la nuit ou pendant la fermeture hebdomadaire peut être étudiée.

Ces horaires permettent de limiter la présence d’usagers et les croisements avec les véhicules.

Le site doit prévoir les accès, l’éclairage et la présence des interlocuteurs nécessaires.

Les bennes et équipements devant être déplacés sont préparés avant l’arrivée des équipes.

Les contraintes horaires et les moyens supplémentaires sont intégrés au devis.

Conditions météorologiques

Le vent peut disperser les cendres, plastiques légers et poussières vers les propriétés voisines.

La pluie peut transformer les cendres en boues et entraîner les résidus vers les réseaux.

Le gel rend les surfaces humides dangereuses.

Une forte chaleur peut compliquer le travail et favoriser les odeurs.

L’intervention est adaptée aux conditions du jour.

Certaines opérations peuvent être reportées lorsqu’elles ne permettent pas de maîtriser les matières ou de garantir des conditions de travail suffisantes.

Coordination avec le gestionnaire de la déchèterie

Le gestionnaire précise :

• les zones touchées ;

• les déchets présents ;

• les contenants endommagés ;

• les bennes devant être déplacées ;

• les secteurs interdits ;

• les filières disponibles ;

• les réseaux à protéger ;

• les horaires possibles ;

• les accès maintenus ;

• les équipements sécurisés ;

• les déchets à conserver ;

• les conditions de réouverture.

NOVA CLEAN intervient dans le cadre défini.

Toute découverte d’un déchet dangereux, d’une batterie, d’un récipient sous pression ou d’une substance inconnue entraîne l’arrêt localisé de l’intervention.

Coordination avec les prestataires de bennes

Les bennes sont déplacées ou remplacées par les prestataires compétents.

Le planning de nettoyage doit être coordonné avec leurs passages.

Une première intervention peut libérer les voies et points de levage.

Une seconde phase peut traiter les emplacements révélés après enlèvement.

Les déchets appartenant à une filière précise restent séparés.

NOVA CLEAN ne modifie pas les dispositifs de levage et ne décide pas qu’un contenant endommagé peut être transporté.

Coordination avec les pompiers et services techniques

Les services présents peuvent imposer un périmètre de surveillance ou interdire l’accès à certaines zones.

Le nettoyage commence après la libération officielle.

Les moyens, protections et matériels appartenant aux secours ne sont pas déplacés sans autorisation.

Les informations sur les mousses, poudres et volumes d’eau utilisés peuvent aider à définir la prestation.

Une nouvelle fumée, chaleur ou évolution de la situation entraîne l’arrêt du chantier.

Coordination avec l’assurance et l’expert

Le devis peut distinguer :

• le déblaiement urgent ;

• les quais ;

• les voies de circulation ;

• les plateformes basses ;

• les locaux ;

• les cendres ;

• les suies ;

• les eaux d’extinction ;

• les boues ;

• les petits déchets ;

• les caniveaux accessibles ;

• les moyens mécaniques ;

• les horaires ;

• le conditionnement ;

• l’évacuation éventuelle.

Les photographies et plans du site facilitent l’évaluation.

NOVA CLEAN ne détermine pas la cause du sinistre ni les conditions de prise en charge.

Les réparations, contrôles techniques et traitements des déchets dangereux restent séparés.

Déroulement de l’intervention NOVA CLEAN

La demande commence par l’analyse des photographies et informations disponibles.

NOVA CLEAN étudie :

• la taille de la déchèterie ;

• la zone d’origine du feu ;

• les quais touchés ;

• les types de déchets présents ;

• les bennes concernées ;

• les voies de circulation ;

• les eaux et boues ;

• les équipements ;

• les risques particuliers ;

• les accès ;

• les réseaux ;

• les filières disponibles ;

• les contraintes de réouverture.

Une visite est généralement recommandée pour un incendie important.

Le devis précise le périmètre, les méthodes, les moyens et les exclusions.

Après validation, les éléments coupants et déchets libres sont retirés avant le lavage.

Les surfaces sont contrôlées après séchage.

Compte rendu après intervention

Un compte rendu peut indiquer :

• les quais nettoyés ;

• les voies traitées ;

• les emplacements de bennes ;

• les déchets regroupés ;

• les cendres et boues retirées ;

• les caniveaux accessibles traités ;

• les locaux nettoyés ;

• les zones restées interdites ;

• les traces résiduelles ;

• les interventions complémentaires à prévoir.

Les photographies sont utilisées lorsqu’elles sont autorisées.

Le rapport ne constitue pas une attestation réglementaire de dépollution, un diagnostic incendie ou une autorisation de réouverture.

Il documente les opérations réalisées dans le périmètre convenu.

Limites de la prestation

NOVA CLEAN intervient après extinction complète, sécurisation du site et mise à disposition des zones.

La prestation ne comprend pas automatiquement :

• la recherche de foyers ;

• le refroidissement des déchets ;

• le déplacement des bennes ;

• le traitement du contenu complet des bennes ;

• la manipulation de batteries instables ;

• la prise en charge de bouteilles de gaz ;

• le traitement de déchets chimiques inconnus ;

• le désamiantage ;

• la neutralisation de substances dangereuses ;

• la dépollution des terres ;

• le curage complet des réseaux enterrés ;

• la réparation des quais ;

• le remplacement des barrières ;

• la réparation des compacteurs ;

• la remise en service des équipements ;

• l’autorisation de réouverture au public.

Une coloration, une odeur, une déformation ou une altération peut persister lorsque le support a été attaqué par la chaleur, les suies ou les produits présents.

Les assurances, équipements, formations et habilitations présentés doivent correspondre aux moyens réellement disponibles chez NOVA CLEAN.

Prix du nettoyage d’une déchèterie après incendie

Le prix dépend de la surface, du nombre de zones touchées et des catégories de déchets présentes.

Les principaux critères sont :

• le nombre de quais ;

• le nombre de bennes concernées ;

• le volume de cendres ;

• la présence de suies grasses ;

• la quantité de boues ;

• les eaux d’extinction ;

• les petits déchets à retirer ;

• les zones autour des bennes ;

• les voies de circulation ;

• les locaux touchés ;

• les moyens mécaniques ;

• les caniveaux accessibles ;

• les contenants nécessaires ;

• les horaires ;

• le phasage avec les prestataires ;

• la fermeture totale ou partielle ;

• l’évacuation éventuelle.

Une visite permet généralement d’établir un chiffrage plus fiable.

Le devis peut être présenté par phase afin de commencer par les voies et quais prioritaires.

Informations nécessaires pour obtenir un devis

Indiquez l’adresse et la surface approximative de la déchèterie.

Précisez la zone d’origine de l’incendie.

Indiquez les bennes, quais, voies, locaux et équipements concernés.

Décrivez les catégories de déchets ayant brûlé.

Signalez la présence éventuelle de batteries, bouteilles, déchets électriques, produits chimiques ou matériaux amiantés.

Précisez si les secours ont libéré la totalité du site.

Indiquez si certaines bennes ont déjà été retirées.

Transmettez des photographies générales et rapprochées prises depuis des zones sûres.

Mentionnez la présence de cendres, suies grasses, boues, eaux d’extinction, verre et plastiques fondus.

Indiquez les réseaux, caniveaux et points bas touchés.

Précisez les contraintes d’ouverture et les zones devant être traitées en priorité.

Indiquez enfin si le devis doit comprendre le conditionnement ou l’évacuation de certains déchets autorisés.

Pourquoi faire appel à NOVA CLEAN ?

NOVA CLEAN intervient depuis plus de dix ans dans le nettoyage après sinistre, le déblaiement et la remise en propreté de sites professionnels et collectifs.

Chaque demande est étudiée selon les déchets, les surfaces, les équipements et les conditions de sécurisation.

Le devis distingue clairement le nettoyage courant des opérations nécessitant une filière spécialisée.

L’intervention peut être organisée par quai, voie ou zone afin de faciliter une reprise progressive du site.

NOVA CLEAN peut coordonner la prestation avec le gestionnaire, les prestataires de bennes, les services techniques, l’expert et l’assureur.

Le secrétariat est joignable du lundi au samedi de 8 h 30 à 18 h.

Un technicien peut rappeler dans la journée pour étudier les photographies et préciser le périmètre.

Un devis gratuit peut être préparé dans la journée lorsque les informations permettent une première évaluation suffisante.

Les demandes urgentes peuvent être étudiées 7j/7 selon la localisation, les disponibilités, les risques identifiés et les moyens nécessaires.

Questions fréquentes

Pouvez-vous intervenir immédiatement après l’incendie ?

L’intervention commence après l’extinction complète, la libération du périmètre et la sécurisation des déchets présentant des risques particuliers.

Nettoyez-vous autour d’une benne incendiée ?

Oui, après sécurisation de la benne et mise à disposition des surfaces accessibles.

Videz-vous la benne brûlée ?

Cette opération n’est pas automatiquement comprise. Elle relève généralement du gestionnaire et du prestataire chargé des contenants et déchets.

Retirez-vous les cendres et les boues ?

Oui, les cendres froides, boues et petits déchets accessibles peuvent être retirés dans le périmètre convenu.

Nettoyez-vous les eaux d’extinction ?

Un pompage ou une aspiration peut être étudié après identification des résidus et définition de leur destination.

Intervenez-vous en présence de batteries ?

Les batteries endommagées doivent être sécurisées et retirées par les professionnels compétents avant le nettoyage de la zone.

Déplacez-vous les bouteilles de gaz ?

Non. Les bouteilles exposées au feu doivent être prises en charge par les intervenants compétents.

Nettoyez-vous les déchets amiantés ?

Non dans le cadre d’un nettoyage courant. Une entreprise disposant des moyens et habilitations nécessaires doit intervenir.

Retirez-vous les plastiques fondus ?

Le retrait peut être étudié après une zone test. Une partie peut rester visible si son enlèvement risque d’endommager le support.

Nettoyez-vous les quais et voies de circulation ?

Oui, ils constituent le cœur de la prestation après retrait des dangers et déchets principaux.

Nettoyez-vous les caniveaux ?

Les grilles et parties accessibles peuvent être traitées. Le réseau enterré nécessite une intervention distincte.

Travaillez-vous pendant que la déchèterie reste partiellement ouverte ?

Une intervention par secteur peut être étudiée lorsque les flux du public et du chantier peuvent être complètement séparés.

Intervenez-vous avant le passage de l’expert ?

Une intervention urgente et limitée peut être organisée avec son accord. Les éléments utiles aux constatations doivent être préservés.

Pouvez-vous fournir un devis à l’assurance ?

NOVA CLEAN peut préparer un devis détaillé à partir des photographies, surfaces, déchets et contraintes communiqués.

Le nettoyage permet-il de rouvrir immédiatement le site ?

La réouverture dépend également du contrôle des bennes, quais, barrières, réseaux, équipements et conditions de sécurité. Le nettoyage seul ne constitue pas une autorisation d’ouverture.

Demandez un devis après un incendie dans une déchèterie

Une benne, un compacteur, un stock de bois ou une zone de déchets a brûlé dans votre déchèterie ?

Les quais et voies sont couverts de cendres, de boues, d’eaux d’extinction ou de déchets calcinés ?

Transmettez à NOVA CLEAN les photographies prises depuis des zones sûres, la surface concernée et les informations disponibles sur le sinistre.

Précisez les catégories de déchets impliquées, les bennes touchées et les zones déjà libérées par les secours.

Indiquez si des batteries, bouteilles, déchets chimiques, équipements électriques ou matériaux amiantés sont présents.

Mentionnez les quais, voies, caniveaux, clôtures et locaux à nettoyer en priorité.

NOVA CLEAN étudiera les surfaces accessibles, les moyens nécessaires et le phasage avec les prestataires du site afin de préparer un devis adapté à l’équipement et au dossier d’assurance.