Nettoyage d’une aire industrielle après déversement accidentel

Retrait des huiles, peintures, résines, poudres et résidus sur les surfaces extérieures d’un site industriel

Un déversement accidentel peut souiller en quelques minutes une cour d’usine, une aire de chargement, une dalle extérieure, une voie de circulation ou une zone de stockage.

La pollution peut provenir d’une rupture de flexible, d’un débordement de cuve, d’une fuite sur un engin, d’un chargement renversé, d’un contenant endommagé ou d’un incident sur une installation industrielle.

Le produit peut rester localisé autour du point de fuite ou se répandre sur plusieurs centaines de mètres carrés en suivant les pentes, les joints, les caniveaux et les réseaux d’eaux pluviales.

Des huiles, peintures, résines, colles, poudres, boues, liquides techniques ou marchandises peuvent recouvrir le béton, l’enrobé, la résine, les pavés et les équipements situés à proximité.

NOVA CLEAN étudie les demandes de nettoyage et de remise en propreté d’aires industrielles extérieures après un déversement accidentel partout en France.

L’intervention peut concerner :

• une cour d’usine ;

• une aire de chargement ou de déchargement ;

• une plateforme extérieure ;

• une dalle béton industrielle ;

• une voie de circulation interne ;

• une zone de stockage ;

• un quai extérieur ;

• un pied de silo ou de cuve ;

• une aire de maintenance ;

• un parking technique ;

• une zone autour d’un équipement ;

• une cour logistique ;

• les abords d’un atelier ou d’un entrepôt.

La prestation commence après l’arrêt de la fuite, la sécurisation de l’installation et l’identification suffisamment précise de la substance.

NOVA CLEAN intervient sur les résidus, déchets et surfaces mis à disposition. Une fuite active, une substance dangereuse inconnue, une pollution profonde des terres ou une opération de dépollution réglementée nécessitent une prise en charge distincte.

Une intervention différente du nettoyage courant d’une plateforme industrielle

L’entretien courant d’une cour ou d’une plateforme vise principalement les poussières, feuilles, traces de pneus, petits déchets, emballages et salissures liées à l’activité quotidienne.

Après un déversement accidentel, la situation est différente.

Le produit peut être :

• glissant ;

• gras ;

• collant ;

• abrasif ;

• corrosif ;

• inflammable ;

• réactif avec l’eau ;

• difficile à retirer après séchage ;

• susceptible d’atteindre les réseaux ;

• incompatible avec le revêtement du sol ;

• soumis à une filière particulière d’évacuation.

La priorité ne consiste pas seulement à améliorer l’aspect visuel du site.

Il faut empêcher l’extension du produit, protéger les avaloirs, retirer les matières libres et nettoyer les surfaces avec une méthode compatible.

Le protocole dépend de la substance, de la quantité, du support, de l’ancienneté du déversement et des consignes du responsable du site.

Le devis distingue clairement la remise en propreté après incident de l’entretien périodique d’une cour industrielle.

Dans quelles situations une intervention peut-elle être nécessaire ?

Une aire industrielle peut nécessiter un nettoyage spécialisé après :

• une rupture de flexible ;

• le débordement d’une cuve ;

• une fuite de pompe ;

• une vanne restée ouverte ;

• une erreur pendant un transfert ;

• le renversement d’un fût ou d’un contenant ;

• la chute d’une palette de produits ;

• la rupture d’un emballage industriel ;

• un accident de chariot élévateur ;

• une fuite d’huile sur un engin ;

• la perte de fluide hydraulique ;

• le déversement d’une peinture ou d’une résine ;

• l’ouverture accidentelle d’un silo ;

• la dispersion de ciment, chaux ou plâtre ;

• le renversement d’un chargement ;

• l’incendie d’un véhicule ou d’un équipement ;

• l’intervention des secours ;

• une fuite provenant d’une aire de maintenance ;

• un accident pendant une livraison ;

• une erreur de manipulation sur un quai ;

• des eaux de lavage industrielles répandues au sol.

Chaque incident doit être étudié selon les informations disponibles et la nature réelle du produit.

Arrêter la fuite avant le nettoyage

Le nettoyage ne doit pas commencer tant que le produit continue à se répandre.

L’installation responsable doit être arrêtée, isolée ou réparée par les professionnels compétents.

Un flexible, une pompe, une vanne, une cuve ou un véhicule présentant encore une fuite ne relève pas d’une prestation de nettoyage.

Le responsable du site doit également vérifier que le déplacement d’un contenant, d’un engin ou d’une palette ne risque pas de libérer une nouvelle quantité de produit.

Lorsque les secours, une équipe HSE ou une entreprise spécialisée sont présents, leurs consignes déterminent les zones accessibles.

NOVA CLEAN intervient après la maîtrise de la source et la mise à disposition du périmètre.

Une première intervention peut être limitée à la récupération des absorbants, au retrait des résidus accessibles et au nettoyage des surfaces déjà sécurisées.

Identifier la substance répandue

La couleur ou la texture ne permet pas toujours d’identifier un produit.

Un liquide sombre peut être une huile moteur, une huile hydraulique, une peinture, une résine ou un mélange de plusieurs matières.

Une poudre blanche peut être du ciment, de la chaux, du plâtre, une charge minérale ou une substance chimique.

Une matière transparente peut être de l’eau, un solvant, une colle, un produit de nettoyage concentré ou un liquide technique.

Le donneur d’ordre doit transmettre, lorsqu’elles sont disponibles :

• la dénomination du produit ;

• sa fiche de données de sécurité ;

• le nom du fabricant ;

• la quantité estimée ;

• la concentration ;

• la date et l’heure de l’incident ;

• l’origine de la fuite ;

• les actions déjà réalisées ;

• les absorbants déjà utilisés ;

• les risques connus ;

• les consignes internes du site ;

• les règles de gestion des déchets.

NOVA CLEAN ne mélange pas plusieurs produits ou méthodes dans le but d’identifier une substance inconnue.

Une analyse ou l’intervention préalable d’un prestataire spécialisé peut être nécessaire.

Sécurisation de la zone industrielle

Une aire souillée peut devenir dangereusement glissante.

Le produit peut également masquer :

• un regard ;

• une grille ;

• une fissure ;

• un dénivelé ;

• un câble ;

• un objet coupant ;

• un morceau de palette ;

• une pièce mécanique ;

• un fragment de contenant.

La circulation des piétons, engins et véhicules doit être interrompue ou déviée dans le secteur concerné.

Le périmètre est défini par le responsable du site.

Les accès nécessaires aux secours, aux mainteneurs et aux équipes techniques doivent rester disponibles.

Les opérations peuvent être réalisées progressivement afin de rouvrir les voies prioritaires après contrôle.

NOVA CLEAN ne décide pas seule de la remise en circulation d’une aire industrielle.

Protection des caniveaux et avaloirs

Les pentes d’une cour industrielle dirigent souvent les liquides vers les caniveaux, grilles et réseaux d’eaux pluviales.

La protection des évacuations constitue une priorité.

Le produit ne doit pas être poussé vers un avaloir afin de libérer rapidement la surface.

Des barrages, obturateurs ou absorbants peuvent déjà avoir été posés par le site ou les secours.

NOVA CLEAN peut intervenir sur les protections et résidus mis à disposition dans le périmètre du devis.

Les grilles et parties visibles peuvent être nettoyées.

Une substance ayant déjà pénétré dans une canalisation, un séparateur, un bassin ou un réseau enterré nécessite une évaluation distincte.

Le nettoyage de la surface ne garantit pas l’absence de pollution dans les parties non visibles.

Déversement d’huile sur une dalle industrielle

Une fuite d’huile peut provenir d’un engin, d’une machine, d’un fût, d’une cuve ou d’un véhicule.

La matière forme rapidement un film glissant.

Sur un béton poreux, elle peut pénétrer profondément et laisser une coloration.

Le nettoyage commence par la récupération du liquide libre et des absorbants déjà utilisés.

Un dégraissage peut ensuite être réalisé avec une méthode compatible avec le support.

Les eaux et consommables souillés sont conditionnés séparément.

Une trace ancienne ou profondément imprégnée peut rester visible après l’intervention.

Le nettoyage de surface ne constitue pas une dépollution complète du béton.

Une dépose ou une rénovation du revêtement peut être nécessaire lorsque le produit a pénétré en profondeur.

Fluide hydraulique répandu par un engin

Un chariot élévateur, une nacelle, une grue ou un engin de manutention peut perdre une quantité importante de fluide hydraulique.

Le produit peut se disperser sur une voie interne ou une aire de chargement pendant le déplacement de l’engin.

La fuite doit être réparée ou maîtrisée avant le nettoyage.

Les traces peuvent suivre les roues et s’étendre bien au-delà du point initial.

L’intervention peut donc comprendre :

• le point de fuite ;

• le trajet de l’engin ;

• les zones de manœuvre ;

• les seuils ;

• les quais ;

• les passages de roues ;

• les caniveaux accessibles.

Le support est dégraissé après retrait du produit libre.

Les marques imprégnées dans le béton ou l’enrobé peuvent ne pas disparaître totalement.

Carburant répandu sur une aire extérieure

Une fuite de carburant nécessite une sécurisation préalable.

Les sources d’ignition doivent être gérées selon les consignes du site et des services compétents.

NOVA CLEAN n’intervient pas sur une fuite active ou une situation présentant encore un risque non maîtrisé.

Après libération de la zone, les résidus accessibles peuvent être absorbés et les surfaces compatibles nettoyées.

Le carburant ne doit pas être dilué puis envoyé dans le réseau.

Les absorbants et matières récupérées sont séparés des déchets courants.

Une odeur peut subsister sur un béton, un enrobé ou un joint poreux.

Une infiltration dans les terres ou sous le revêtement nécessite des investigations complémentaires.

Peinture renversée sur une plateforme

Une palette, un fût ou un pot de peinture peut être renversé pendant une livraison ou une manutention.

La peinture peut rester liquide, devenir collante ou durcir rapidement.

La méthode dépend de sa composition et de son ancienneté.

Une peinture à base d’eau ne se traite pas nécessairement comme une peinture contenant des solvants.

La matière libre est récupérée avant le nettoyage du film résiduel.

Un solvant n’est pas utilisé automatiquement.

Il pourrait attaquer une résine de sol, une peinture existante, un marquage ou un joint.

Une zone test peut être réalisée sur le revêtement.

Une coloration peut rester visible lorsque la peinture a pénétré dans un béton poreux.

Résine ou colle industrielle

Une résine, une colle ou un produit bicomposant peut durcir rapidement après son déversement.

Le produit doit être identifié avant toute tentative de retrait.

Une action mécanique agressive peut détériorer le sol.

Un solvant peut ramollir une résine existante, altérer un marquage ou créer une surface glissante.

La matière encore libre est récupérée autant que possible.

Les dépôts durcis font l’objet d’une évaluation et éventuellement d’une zone test.

Une partie peut rester en place lorsque son retrait nécessite une rénovation du support.

NOVA CLEAN ne promet pas la disparition complète d’une résine polymérisée dans les pores ou les joints.

Ciment, chaux et plâtre répandus

Une rupture de sac, un renversement de palette ou un débordement de silo peut couvrir une aire de poudre minérale.

La réaction avec l’eau doit être anticipée.

Le ciment et le plâtre peuvent former une pâte et durcir dans les joints, caniveaux et reliefs.

La chaux peut nécessiter des précautions particulières.

Les dépôts secs sont retirés autant que possible avant le lavage.

Le soufflage généralisé est évité lorsqu’il disperse la poudre vers les bâtiments, prises d’air et propriétés voisines.

Les amas sont ramassés ou aspirés avec des moyens compatibles.

Les résidus sont ensuite traités selon le support et la nature exacte du produit.

Poussières industrielles après rupture de silo

L’ouverture accidentelle d’un silo ou la défaillance d’un système de filtration peut recouvrir une cour entière.

Les dépôts peuvent être plus importants autour du point de rejet et former un voile plus léger dans les zones éloignées.

Le nettoyage peut être organisé par niveaux de contamination :

• amas épais ;

• dépôts moyens ;

• voile superficiel ;

• zones non touchées ;

• secteurs inaccessibles ;

• zones nécessitant une intervention technique préalable.

Les prises d’air, portes et ouvertures du bâtiment doivent être protégées.

Les matières sont captées avant d’être humidifiées lorsqu’une telle méthode est compatible.

Le chantier est adapté aux conditions de vent afin d’éviter une nouvelle dispersion.

Poussières métalliques et résidus de fabrication

Des particules métalliques peuvent être répandues après la rupture d’un système d’aspiration, une opération de meulage ou un incident sur une machine.

Elles peuvent présenter des arêtes coupantes et laisser des points de corrosion sur certains supports.

Le ramassage ou l’aspiration précède le lavage.

Les particules ne sont pas poussées dans les caniveaux.

Les équipements utilisés doivent être compatibles avec la nature du produit.

Une poussière présentant un risque particulier ne doit pas être aspirée avec un matériel inadapté.

Les zones sous les machines et équipements fixes ne sont traitées que si elles sont accessibles et autorisées.

Boues industrielles sur une cour extérieure

Un mélange d’eau, de poussières, de terre et de produit industriel peut former une boue épaisse.

Cette matière peut s’accumuler dans les points bas et devant les grilles.

Le retrait manuel ou mécanique des amas est réalisé avant le lavage.

La nature de la boue doit être connue autant que possible.

Une boue provenant d’une activité alimentaire, minérale ou mécanique ne suit pas nécessairement la même filière.

Les fragments coupants, pièces métalliques et déchets sont retirés séparément.

Le lavage intervient après la réduction du volume de matières solides.

Les eaux résiduelles ne sont pas rejetées sans organisation préalable.

Marchandise liquide renversée pendant une livraison

Un contenant peut être percé pendant le déchargement.

Le produit peut se répandre sur le quai, la dalle, le hayon, la voie de circulation et les roues du véhicule.

Le transporteur et le responsable du site doivent identifier la marchandise.

Les emballages encore remplis ou instables sont sécurisés avant le nettoyage.

NOVA CLEAN ne manipule pas un contenant fuyant sans mise à disposition et consignes adaptées.

La prestation peut comprendre les surfaces au sol, les résidus libres et les emballages autorisés à l’évacuation.

Le nettoyage du camion ou de la remorque doit être défini dans un périmètre distinct.

Produit pulvérulent renversé pendant une manutention

Un sac, un big bag ou une palette peut se rompre pendant son déplacement.

La poudre se disperse sur les allées, quais et zones de stockage.

Le passage des engins peut étendre la matière et l’incruster dans les reliefs du sol.

La circulation doit être interrompue avant que la pollution ne s’étende davantage.

Les dépôts épais sont ramassés.

Les poussières fines sont aspirées lorsque leur nature et le matériel le permettent.

La matière située sous une palette, une machine ou un rayonnage fixe peut rester partiellement inaccessible.

Le lavage est réalisé après le retrait des principales quantités.

Déversement de denrées ou produits alimentaires

Une entreprise agroalimentaire ou une plateforme logistique peut subir le renversement d’une huile alimentaire, d’un sirop, d’une sauce, d’un produit laitier ou d’une autre denrée.

Ces matières peuvent rendre le sol très glissant et produire rapidement des odeurs.

Les produits et emballages à évacuer doivent être identifiés par le responsable du site.

NOVA CLEAN ne décide pas qu’une marchandise peut être remise dans le circuit de production.

Le nettoyage comprend le retrait des matières, le dégraissage des surfaces et, si nécessaire, une désinfection compatible avec l’usage de la zone.

La désinfection intervient après l’élimination des salissures visibles.

Une eau de lavage chargée en matières organiques nécessite une gestion adaptée.

Produits chimiques identifiés

Un produit chimique identifié ne peut être traité qu’après analyse des informations de sécurité et des conditions réelles du chantier.

La fiche de données de sécurité doit être transmise.

Le responsable HSE ou l’exploitant précise les risques, les incompatibilités et les consignes de récupération.

Une neutralisation ne doit pas être improvisée.

Selon la substance, une entreprise spécialisée peut devoir intervenir avant le nettoyage général.

NOVA CLEAN intervient uniquement si les moyens, équipements, formations, assurances et conditions d’accès sont adaptés.

Les surfaces libérées après neutralisation ou retrait peuvent ensuite être remises en propreté.

Substance inconnue ou mélange indéterminé

Une matière inconnue ne doit pas être traitée comme une huile ou une eau sale ordinaire.

Elle peut réagir avec l’eau, dégager des vapeurs, attaquer le sol ou présenter un risque pour les intervenants.

L’accès à la zone doit rester limité.

Un prélèvement ou une analyse peut être organisé par les responsables compétents.

Le produit n’est pas mélangé aux autres déchets.

Les absorbants déjà utilisés restent séparés tant que leur filière n’a pas été définie.

NOVA CLEAN peut intervenir sur les zones périphériques clairement libérées.

La partie concernée par la substance inconnue reste exclue jusqu’à l’obtention d’informations suffisantes.

Déversement sur une cour d’usine

Une cour d’usine peut comporter plusieurs bâtiments, voies, quais, parkings et zones techniques.

Le produit peut être transporté par les roues des engins vers des secteurs éloignés.

Le périmètre ne doit donc pas être limité au point de fuite sans vérification des circulations.

Les zones peuvent être classées en fonction de leur état :

• point d’origine ;

• zone fortement souillée ;

• traces de roues ;

• secteur légèrement marqué ;

• caniveaux ;

• seuils de portes ;

• zones non touchées ;

• surfaces à maintenir fermées.

L’intervention est organisée afin de permettre une réouverture progressive des voies principales.

Aire de chargement et de déchargement

Les quais concentrent les manœuvres de camions, chariots et transpalettes.

Un déversement peut toucher la dalle, les seuils, les butoirs, les portes, le quai niveleur et les abords du véhicule.

Les équipements mécaniques et électriques sont sécurisés avant le nettoyage.

NOVA CLEAN ne démonte pas un quai niveleur ou une porte sectionnelle.

Les surfaces accessibles peuvent être nettoyées après leur mise à disposition.

Les résidus situés dans une fosse technique nécessitent une évaluation spécifique.

Le chantier peut être réalisé quai par quai afin de maintenir une partie de l’activité.

Voie de circulation interne

Une fuite sur un véhicule peut laisser une trace continue sur plusieurs dizaines ou centaines de mètres.

Le produit peut être étalé par les roues et devenir difficile à distinguer sur un enrobé sombre.

La voie est neutralisée pendant l’intervention.

Le nettoyage commence par les zones contenant encore du produit libre.

Les traces résiduelles sont ensuite traitées selon le revêtement.

Les bordures, grilles et points bas sont contrôlés.

Une trace ayant pénétré dans un enrobé peut rester visible.

La remise en circulation dépend des décisions du responsable du site après contrôle de la sécurité et de l’adhérence.

Aire de stockage extérieure

Une zone de stockage peut contenir des palettes, fûts, conteneurs, matériaux et équipements.

Les éléments encore instables ou susceptibles de fuir doivent être sécurisés avant le nettoyage.

Les marchandises sont déplacées par les personnes autorisées.

NOVA CLEAN ne décide pas de leur conservation ou de leur destruction.

Les surfaces accessibles sont nettoyées au fur et à mesure de la libération des emplacements.

Les résidus situés sous les palettes et racks peuvent être traités lorsque les accès sont suffisants.

Le tri des déchets tient compte du produit, des emballages et des matériaux souillés.

Pied de silo, cuve ou installation

Les zones situées autour des équipements peuvent comporter des tuyaux, câbles, vannes, pompes, rétentions et supports métalliques.

Le responsable technique précise les parties pouvant être approchées.

NOVA CLEAN ne démonte pas les composants pour accéder aux résidus.

Les liquides présents dans un bac de rétention ne sont pas automatiquement pompés sans identification et autorisation.

Les surfaces immobilières accessibles peuvent être nettoyées après la mise à disposition.

Les équipements eux-mêmes restent sous la responsabilité du mainteneur.

Aire de maintenance extérieure

Une aire de maintenance peut recevoir des huiles, graisses, liquides de refroidissement, fluides hydrauliques et pièces mécaniques.

Après un incident, les différents produits peuvent être mélangés.

Les déchets, chiffons, absorbants et pièces sont séparés autant que possible.

Les équipements restant sous pression ou raccordés doivent être sécurisés.

Le nettoyage peut concerner :

• la dalle ;

• les fosses accessibles ;

• les caniveaux visibles ;

• les établis extérieurs ;

• les murs bas ;

• les barrières ;

• les zones autour de l’engin.

La maintenance et la réparation des machines ne sont pas comprises.

Parking technique ou zone de stationnement d’engins

Un véhicule industriel, un camion ou un engin peut laisser une fuite pendant son stationnement.

La tache peut s’étendre sous le véhicule et devenir visible uniquement après son déplacement.

Le responsable du site doit vérifier l’absence de nouvelle fuite.

Le véhicule n’est pas déplacé par NOVA CLEAN dans le cadre du nettoyage.

Les liquides libres sont récupérés.

Les surfaces sont ensuite dégraissées selon leur nature.

Les places voisines et voies empruntées sont contrôlées.

Une marque peut persister sur l’enrobé ou le béton poreux.

Nettoyage du béton industriel

Le béton peut être brut, taloché, lissé ou protégé par un traitement.

Sa porosité influence fortement le résultat.

Les produits liquides peuvent pénétrer rapidement.

Le nettoyage commence par la récupération de la matière libre.

Une action mécanique ou un dégraissage peut ensuite être étudié.

Une pression excessive ou un produit agressif peut attaquer la surface.

Une coloration profonde peut rester visible.

Le nettoyage n’efface pas les fissures, éclats, reprises ou marques d’usure.

Une rénovation ou un traitement de surface peut être nécessaire après l’intervention.

Nettoyage d’un sol en résine

Une résine de sol peut être sensible aux solvants, aux produits alcalins, aux températures et aux outils abrasifs.

Le type de revêtement doit être connu autant que possible.

Une zone test peut être réalisée avant le traitement d’une grande surface.

Le nettoyage vise à retirer le produit répandu sans ramollir, ternir ou décoller la résine existante.

Une perte de brillance ou une coloration peut subsister.

Les cloques, fissures et arrachements ne sont pas réparés par le nettoyage.

Une résine déjà attaquée peut nécessiter une reprise par une entreprise spécialisée.

Nettoyage d’un enrobé

L’enrobé peut absorber les huiles et carburants.

Certains solvants ou produits peuvent également le ramollir.

La méthode doit être choisie avec prudence.

Le liquide libre est absorbé en priorité.

Le nettoyage peut réduire la présence de produit en surface et améliorer l’adhérence.

Une tache sombre peut rester durablement visible.

NOVA CLEAN ne garantit pas le retour à la couleur initiale de l’enrobé.

Une zone profondément imprégnée peut nécessiter une reprise du revêtement.

Pavés, dalles et joints

Les produits liquides peuvent pénétrer dans les joints et sous les pavés.

Les poudres peuvent également se loger dans les reliefs.

Le retrait des matières libres précède le lavage.

Une action trop forte peut déplacer le sable des joints ou déstabiliser des éléments.

Les joints ne sont pas refaits dans le cadre du nettoyage courant.

Une substance ayant migré sous les pavés peut réapparaître ou produire une odeur.

La dépose et le remplacement éventuel constituent une prestation distincte.

Marquages au sol

Les aires industrielles comportent des lignes, pictogrammes, numéros et zones de sécurité.

Un produit ou une méthode de nettoyage peut les altérer.

Les marquages sont repérés avant l’intervention.

Une zone test peut être utile lorsque le support est peint.

NOVA CLEAN ne garantit pas la conservation parfaite d’un marquage déjà attaqué par le déversement.

La remise en peinture ou le retraçage ne sont pas automatiquement compris.

Les secteurs devenus illisibles sont signalés au responsable du site.

Nettoyage des bordures et soubassements

Le produit peut éclabousser les bordures, murs bas, poteaux, barrières et pieds de bardage.

Ces surfaces peuvent être ajoutées au devis.

La méthode dépend du métal, du béton, de la peinture ou du revêtement.

Une huile peut pénétrer dans un soubassement poreux.

Une peinture ou une résine peut adhérer fortement à une finition.

Le traitement est réalisé après une vérification de compatibilité.

Les réparations, traitements anticorrosion et remises en peinture restent distincts.

Caniveaux et grilles accessibles

Les caniveaux concentrent les liquides et les matières entraînées par le lavage ou la pluie.

Les grilles peuvent être déposées uniquement lorsque cela est autorisé et que les conditions de sécurité le permettent.

Les déchets solides, absorbants et boues accessibles sont retirés.

Le contenu n’est pas poussé vers le réseau.

Une canalisation contaminée nécessite une inspection ou un curage spécifique.

NOVA CLEAN ne garantit pas l’état des parties enterrées.

Le devis précise si le nettoyage porte sur la surface, les grilles ou une partie accessible du caniveau.

Séparateur d’hydrocarbures et ouvrages techniques

Un déversement peut atteindre un séparateur, un bac, un bassin ou un équipement de traitement.

Ces ouvrages nécessitent souvent une entreprise équipée pour le pompage, le transport et le traitement des matières concernées.

NOVA CLEAN ne vide pas automatiquement un séparateur dans le cadre d’un nettoyage de surface.

Le responsable du site doit préciser si un prestataire spécialisé a déjà contrôlé l’ouvrage.

Les abords, grilles et surfaces mises à disposition peuvent être nettoyés.

La remise en fonctionnement de l’équipement reste sous la responsabilité de l’exploitant et du mainteneur.

Retrait des absorbants souillés

Après un incident, des granulés, feuilles, boudins ou coussins absorbants peuvent couvrir la zone.

Ils doivent être récupérés sans être dispersés dans les circulations.

Leur nature et le produit absorbé déterminent leur conditionnement.

Les absorbants ne sont pas mélangés automatiquement aux déchets courants.

Les parties saturées peuvent être lourdes et produire des écoulements.

Les contenants doivent être compatibles avec leur volume et leur état.

Le devis précise si les absorbants sont seulement regroupés sur place ou également évacués.

Retrait des emballages endommagés

Fûts, bidons, sacs, cartons, films et palettes peuvent être souillés ou endommagés.

Les contenants encore remplis ou susceptibles de fuir doivent être sécurisés avant leur manipulation.

NOVA CLEAN ne transvase pas automatiquement un produit industriel.

Les emballages vides et mis à disposition peuvent être regroupés.

Les palettes cassées, films, cerclages et cartons sont triés selon leur état.

Les éléments utiles à l’expertise restent identifiés.

Le transport des produits restants relève d’une organisation spécifique.

Ramassage des poudres et matières sèches

Les amas secs sont retirés avant le lavage afin de limiter la formation de boues.

Le matériel utilisé dépend de la finesse et des caractéristiques du produit.

Un aspirateur non adapté ne doit pas être utilisé sur une matière présentant un risque particulier.

Le soufflage généralisé est évité.

Les poudres sont placées directement dans des contenants compatibles.

Les secteurs sous le vent, les prises d’air et les entrées de bâtiment sont protégés.

Le nettoyage humide intervient uniquement après validation de la compatibilité avec l’eau.

Aspiration ou récupération des liquides

Un liquide libre peut être pompé ou aspiré uniquement lorsque sa nature et les moyens nécessaires sont connus.

NOVA CLEAN ne transfère pas une matière inconnue dans un contenant non identifié.

Le point de stockage temporaire est défini avec le responsable du site.

Les équipements utilisés doivent être compatibles avec la substance.

Une faible quantité peut être récupérée avec des absorbants adaptés.

Une quantité importante ou présentant un risque particulier nécessite une intervention spécialisée.

Le nettoyage de la surface commence après le retrait du volume libre.

Nettoyage mécanique des grandes surfaces

Une autolaveuse, une monobrosse ou un autre équipement peut être envisagé sur certaines dalles.

L’utilisation dépend du support, du produit et de la possibilité de récupérer les eaux.

Une machine ne doit pas étaler la pollution vers les zones propres.

Les matières libres sont retirées avant son passage.

Les brosses, raclettes et réservoirs sont gérés comme des éléments souillés après l’intervention.

Les pentes, regards et obstacles doivent être identifiés.

Le nettoyage mécanique ne remplace pas un traitement localisé des zones fortement imprégnées.

Nettoyage à l’eau sous pression

La pression ne constitue pas une solution automatique.

Elle peut projeter le produit sur les murs, véhicules, équipements et zones voisines.

Elle peut également pousser la pollution dans les joints et réseaux.

La méthode est employée uniquement lorsque le support, la substance et la récupération des eaux le permettent.

Le débit et la pression sont adaptés.

Les zones sensibles sont protégées.

Un prélavage ou un dégraissage peut être nécessaire.

Les eaux sont maîtrisées selon le protocole défini.

Utilisation de dégraissants ou produits complémentaires

Certains dépôts nécessitent un produit complémentaire à l’eau.

Le choix dépend de la substance répandue et du support.

Un dégraissant puissant peut attaquer une peinture ou une résine.

Un solvant peut modifier l’enrobé ou produire des vapeurs.

Les produits ne sont pas mélangés de manière improvisée.

Une zone test peut être réalisée.

Le temps de contact et le rinçage sont maîtrisés.

Les résidus et eaux sont récupérés ou orientés selon les consignes du site.

Réalisation d’une zone test

Une zone test peut permettre d’évaluer :

• la pénétration du produit ;

• la réaction du sol ;

• l’efficacité du nettoyage ;

• le risque de décoloration ;

• l’effet sur les marquages ;

• la quantité d’eau nécessaire ;

• la formation de mousse ;

• la facilité de récupération ;

• le temps de séchage ;

• l’adhérence résiduelle du sol.

Le test est observé après séchage complet.

Une surface peut sembler propre lorsqu’elle est mouillée puis révéler une trace en séchant.

Le résultat permet de définir le protocole et les limites de la prestation.

Gestion des eaux de lavage

Les eaux peuvent contenir des huiles, peintures, résines, poudres, dégraissants et boues.

Elles ne sont pas envoyées automatiquement dans le réseau pluvial.

Les points bas, caniveaux et avaloirs sont identifiés avant le lavage.

Un confinement, une aspiration ou un transfert vers un contenant peut être étudié.

La faisabilité dépend de la pente, du volume, du revêtement et des équipements disponibles.

Une récupération intégrale ne peut pas être promise sans analyse préalable du site.

Le donneur d’ordre communique les points de stockage ou d’évacuation autorisés.

Nettoyage après intervention des secours

Les pompiers ou services techniques peuvent avoir utilisé de l’eau, de la mousse, de la poudre et des absorbants.

Ces matières peuvent être mélangées au produit initial.

Le périmètre est libéré avant le nettoyage.

La nature des résidus d’extinction doit être communiquée lorsqu’elle est connue.

Les absorbants et petits débris sont retirés.

Les eaux stagnantes et boues peuvent être récupérées selon la configuration.

Les équipements des secours ne sont pas déplacés sans autorisation.

Une intervention après incendie important peut nécessiter un protocole complémentaire.

Préservation des preuves et passage de l’expert

Le produit, le contenant et la répartition des traces peuvent être utiles à l’expertise.

Le nettoyage complet ne doit pas supprimer prématurément les éléments nécessaires aux constatations.

Une intervention urgente peut néanmoins être réalisée pour protéger les réseaux ou rétablir un accès.

Le périmètre est défini avec le responsable du site et, lorsque cela est possible, avec l’expert ou l’assureur.

Les photographies sont réalisées lorsqu’elles sont autorisées.

Une zone témoin peut être conservée.

NOVA CLEAN ne détermine pas la cause de l’incident et ne conclut pas sur les responsabilités.

Intervention après l’expertise

Après la libération de la zone, les matières et emballages autorisés peuvent être retirés.

Le chantier est généralement organisé dans l’ordre suivant :

1. délimitation des secteurs ;

2. protection des réseaux ;

3. retrait des liquides libres ;

4. ramassage des poudres et déchets ;

5. enlèvement des absorbants ;

6. zone test ;

7. nettoyage des surfaces ;

8. récupération des eaux ;

9. nettoyage des caniveaux accessibles ;

10. conditionnement des déchets ;

11. contrôle après séchage.

Cette méthode peut être adaptée à la substance et aux contraintes du site.

Intervention sur un site maintenu en activité

Une usine ou une plateforme peut poursuivre une partie de son activité.

Les flux de véhicules, engins, salariés et marchandises doivent être organisés.

La zone de nettoyage est séparée des circulations maintenues.

Les voies prioritaires peuvent être traitées en premier.

Les portes et prises d’air sont protégées lorsqu’une poussière ou un produit volatil peut être dispersé.

Les travaux peuvent être réalisés par secteurs ou en horaires décalés.

Une reprise de fuite ou un nouvel incident entraîne l’arrêt de l’intervention dans la zone concernée.

La poursuite de l’activité reste décidée par l’exploitant.

Réouverture progressive de la zone

Une grande cour peut être divisée en secteurs.

Chaque zone peut être classée comme :

• en attente de sécurisation ;

• en cours de ramassage ;

• nettoyée ;

• en séchage ;

• à contrôler ;

• interdite ;

• remise à disposition.

Cette organisation permet de limiter l’arrêt de l’activité.

Les barrières et balisages sont déplacés uniquement avec l’accord du responsable.

La fin du nettoyage ne constitue pas une certification réglementaire de remise en service.

L’exploitant valide la réouverture selon ses procédures internes.

Intervention en horaires décalés

Une intervention le soir, la nuit ou le week-end peut être étudiée.

Elle peut faciliter la fermeture des voies et la protection des zones de livraison.

Le site doit prévoir les accès, l’éclairage et les interlocuteurs nécessaires.

Les installations devant être arrêtées ou consignées sont préparées avant l’arrivée des équipes.

Les contraintes horaires et les moyens supplémentaires influencent le devis.

Les conditions météorologiques restent prises en compte pour les zones extérieures.

Conditions météorologiques

La pluie peut étendre une pollution vers les réseaux et les terrains voisins.

Le vent peut disperser les poudres.

La chaleur peut accélérer le séchage des peintures, résines et colles.

Le gel rend les surfaces humides dangereuses.

Le chantier est adapté aux conditions du jour.

Une opération de ramassage de poudre peut être reportée en cas de vent trop important.

Le lavage peut être différé lorsque la récupération des eaux ne peut pas être maîtrisée.

Une protection provisoire peut être mise en place par les responsables compétents.

Coordination avec le responsable HSE

Le responsable HSE ou QHSE fournit les informations sur le produit, les risques et les consignes du site.

Il précise :

• les zones accessibles ;

• les équipements de protection exigés ;

• les réseaux à protéger ;

• les circulations maintenues ;

• les points de stockage ;

• les procédures de déchets ;

• les autorisations nécessaires ;

• les équipements restant en fonctionnement.

NOVA CLEAN intervient dans le cadre défini.

Les procédures internes du site doivent être compatibles avec les moyens réellement mobilisés.

Une modification du risque ou du périmètre peut nécessiter une réévaluation.

Coordination avec le mainteneur

Le mainteneur sécurise les équipements, vannes, pompes, machines et installations impliqués.

Il confirme l’arrêt de la fuite et la possibilité d’approcher les surfaces.

NOVA CLEAN ne démonte pas les équipements pour nettoyer les parties situées dessous ou derrière.

Les zones libérées progressivement peuvent être intégrées au planning.

Les appareils contaminés intérieurement nécessitent un traitement distinct.

Le nettoyage extérieur ne confirme pas la remise en fonctionnement de l’installation.

Coordination avec le transporteur

Lorsqu’un camion ou une cargaison est impliqué, le transporteur doit identifier le produit et sécuriser le véhicule.

Les portes, bâches, palettes et contenants sont manipulés par les personnes autorisées.

NOVA CLEAN peut intervenir sur la plateforme après la mise à disposition.

Le nettoyage de la remorque ou du véhicule doit être prévu séparément.

Les emballages à conserver pour l’expertise restent identifiés.

Les liquides libérés pendant le déplacement du véhicule sont ajoutés au périmètre lorsque leur nature est connue.

Coordination avec l’assurance et l’expert

Le devis peut distinguer :

• mesures urgentes ;

• protection des évacuations ;

• retrait du produit libre ;

• absorbants ;

• ramassage des poudres ;

• nettoyage de la dalle ;

• traces de circulation ;

• caniveaux accessibles ;

• récupération des eaux ;

• conditionnement ;

• évacuation ;

• contrôle final.

Les photographies et informations sur le produit facilitent l’évaluation.

NOVA CLEAN ne détermine pas les responsabilités ni les conditions de garantie.

Les réparations, analyses, dépollutions profondes et travaux sur les équipements restent séparés.

Tri et conditionnement des déchets

Les déchets peuvent comprendre :

• absorbants ;

• poudres ;

• boues ;

• chiffons ;

• emballages ;

• sacs ;

• films ;

• palettes ;

• résidus de peinture ;

• huiles ;

• matières durcies ;

• équipements de protection ;

• petits fragments ;

• eaux récupérées.

Les différentes catégories sont séparées autant que possible.

Une matière industrielle ne doit pas être mélangée automatiquement aux déchets courants.

Les contenants sont choisis en fonction du produit, du poids et de l’état des matières.

Les déchets utiles à l’expertise restent identifiés.

Le point de stockage temporaire est défini avec le donneur d’ordre.

Évacuation des résidus

L’évacuation peut être intégrée lorsque la substance et sa filière sont suffisamment connues.

Le devis précise si NOVA CLEAN assure :

• le regroupement ;

• le conditionnement ;

• le chargement ;

• le transport ;

• ou uniquement le nettoyage de la surface.

Les matières dangereuses, inconnues ou réglementées nécessitent une organisation spécifique.

Les coûts dépendent du volume, du poids, des contenants, des accès et de la destination.

Les documents disponibles peuvent être transmis au donneur d’ordre.

Le classement réglementaire des déchets reste fondé sur les informations fournies par les responsables compétents.

Déroulement de l’intervention NOVA CLEAN

La demande commence par l’analyse des photographies et informations disponibles.

NOVA CLEAN étudie :

• le site ;

• la surface ;

• la substance ;

• la quantité ;

• le revêtement ;

• les réseaux ;

• les accès ;

• les absorbants déjà utilisés ;

• les équipements présents ;

• les zones à maintenir en activité ;

• les déchets ;

• la récupération des eaux ;

• le délai souhaité.

Une visite peut être nécessaire pour un déversement important ou une substance particulière.

Le devis précise les prestations, les moyens et les exclusions.

Après validation, l’intervention commence uniquement dans les secteurs sécurisés.

Le contrôle final est réalisé après le retrait du matériel et le séchage des surfaces.

Compte rendu après intervention

Un compte rendu peut préciser :

• les zones traitées ;

• les surfaces approximatives ;

• les matières retirées ;

• les absorbants récupérés ;

• les déchets regroupés ;

• les caniveaux accessibles nettoyés ;

• les zones restées exclues ;

• les traces résiduelles ;

• les surfaces non accessibles ;

• les points nécessitant une intervention complémentaire.

Les photographies sont utilisées lorsqu’elles sont autorisées.

Le compte rendu ne constitue pas une analyse chimique, une attestation réglementaire de dépollution ou une certification de remise en service.

Il documente les opérations réalisées dans le périmètre convenu.

Limites de la prestation

NOVA CLEAN intervient après l’arrêt de la fuite, la sécurisation de l’installation et la mise à disposition de la zone.

La prestation ne comprend pas automatiquement :

• la réparation de la cuve ou du flexible ;

• la neutralisation d’un produit dangereux ;

• l’intervention sur une fuite active ;

• le transfert d’une matière inconnue ;

• le pompage d’une grande quantité de produit ;

• la dépollution des terres ;

• l’excavation ;

• la dépose du revêtement ;

• le curage complet des réseaux enterrés ;

• le vidage d’un séparateur ;

• l’analyse chimique ;

• la remise en service des équipements ;

• la réparation du sol ;

• la rénovation des marquages ;

• le traitement de matériaux amiantés.

Une tache, une coloration, une odeur ou une altération peut rester visible lorsque le produit a pénétré profondément ou endommagé le support.

Les assurances, équipements, formations et habilitations présentés doivent correspondre aux moyens réellement disponibles chez NOVA CLEAN.

Prix du nettoyage après un déversement accidentel

Le prix dépend principalement de la substance, de la quantité et de la surface touchée.

Une fuite légère d’huile ne nécessite pas la même organisation qu’un renversement de résine ou qu’une rupture de silo.

Les principaux critères sont :

• la nature du produit ;

• son volume ;

• son ancienneté ;

• le support ;

• la surface ;

• le nombre de zones touchées ;

• les traces laissées par les engins ;

• la présence de caniveaux ;

• les absorbants déjà utilisés ;

• les moyens de récupération ;

• la quantité d’eau nécessaire ;

• la gestion des effluents ;

• le volume des déchets ;

• les contenants ;

• les filières d’évacuation ;

• les horaires ;

• les contraintes d’exploitation ;

• la nécessité d’une zone test.

Une visite est souvent recommandée pour les déversements importants.

Le devis peut être organisé par phase afin de commencer par les secteurs les plus urgents.

Informations nécessaires pour obtenir un devis

Indiquez l’adresse et l’activité du site.

Précisez la zone touchée : cour, dalle, quai, voie, stockage, parking technique ou pied d’équipement.

Indiquez la surface approximative.

Transmettez le nom du produit et sa fiche de données de sécurité lorsqu’elle est disponible.

Précisez la quantité estimée et les circonstances du déversement.

Indiquez si la fuite a été arrêtée.

Transmettez des photographies générales et rapprochées prises depuis une zone sûre.

Précisez le type de sol : béton, résine, enrobé, pavés ou autre revêtement.

Signalez les caniveaux, grilles, avaloirs et réseaux situés à proximité.

Indiquez les absorbants ou protections déjà mis en place.

Précisez si des traces ont été transportées par les roues des véhicules ou engins.

Mentionnez les contraintes de circulation et les horaires possibles.

Indiquez enfin si le devis doit comprendre le conditionnement et l’évacuation des déchets.

Pourquoi faire appel à NOVA CLEAN ?

NOVA CLEAN intervient depuis plus de dix ans dans le nettoyage spécialisé, la remise en propreté après sinistre et le nettoyage de sites professionnels.

Chaque demande est étudiée selon la substance, le support, la surface et les contraintes de l’exploitation.

Le devis distingue clairement le nettoyage de surface des réparations, analyses et opérations de dépollution profonde.

L’intervention peut être organisée par zone afin de limiter l’immobilisation du site.

NOVA CLEAN peut coordonner la prestation avec le responsable HSE, l’exploitant, le mainteneur, le transporteur, l’expert et l’assureur.

Le secrétariat est joignable du lundi au samedi de 8 h 30 à 18 h.

Un technicien peut rappeler dans la journée afin d’étudier les photographies et les informations transmises.

Un devis gratuit peut être préparé dans la journée lorsque les éléments permettent de définir suffisamment la prestation.

Les demandes urgentes peuvent être étudiées 7j/7 selon la localisation, les risques, les accès, les disponibilités et les moyens nécessaires.

Questions fréquentes

Pouvez-vous intervenir pendant que la fuite continue ?

Non. La source doit être arrêtée ou suffisamment maîtrisée avant le nettoyage.

Nettoyez-vous une fuite d’huile sur une dalle en béton ?

Oui, après retrait du produit libre. Une trace peut rester visible si l’huile a pénétré profondément dans le béton.

Pouvez-vous retirer du fluide hydraulique ?

Oui, après la maîtrise de la fuite et l’identification du produit. Les traces peuvent concerner le point d’origine et le trajet de l’engin.

Nettoyez-vous du carburant ?

Une intervention peut être étudiée après sécurisation complète et libération de la zone par les responsables compétents.

Retirez-vous de la peinture renversée ?

Oui, selon sa composition, son ancienneté et le type de sol. Une zone test peut être nécessaire.

Pouvez-vous enlever une résine durcie ?

La faisabilité dépend du produit et du support. Le retrait complet peut nécessiter une rénovation du revêtement.

Nettoyez-vous du ciment ou de la chaux ?

Oui, après identification du produit. Les dépôts secs sont retirés avant le lavage autant que possible.

Intervenez-vous après la rupture d’un silo ?

Oui, le ramassage des amas, l’aspiration des poussières et le nettoyage des surfaces peuvent être étudiés après sécurisation.

Nettoyez-vous les caniveaux ?

Les grilles et parties accessibles peuvent être nettoyées. Les réseaux enterrés nécessitent une prestation distincte.

Vidangez-vous un séparateur d’hydrocarbures ?

Cette opération n’est pas automatiquement comprise et nécessite généralement un prestataire équipé pour ce type d’ouvrage.

Récupérez-vous les eaux de lavage ?

Une récupération ou un confinement peut être étudié selon les pentes et les accès. Une récupération intégrale ne peut pas être garantie sans analyse préalable.

Intervenez-vous sur une substance inconnue ?

La substance doit être identifiée ou analysée avant le traitement de la zone concernée.

Nettoyez-vous les terres polluées ?

Non dans le cadre d’un nettoyage de surface. Une pollution des terres nécessite une étude et une intervention distinctes.

Pouvez-vous travailler sur un site maintenu en activité ?

Oui, lorsque le chantier peut être séparé des flux et organisé par secteurs avec le responsable du site.

Intervenez-vous avant le passage de l’expert ?

Une intervention urgente et limitée peut être organisée avec son accord. Les éléments utiles aux constatations doivent être préservés.

Fournissez-vous un devis pour l’assurance ?

NOVA CLEAN peut préparer un devis détaillé à partir des photographies, surfaces, produits, accès et opérations demandées.

Le nettoyage garantit-il la disparition totale de la tache ?

Non. Une substance ayant pénétré dans le béton, l’enrobé, les joints ou la résine peut laisser une coloration ou une altération permanente.

Demandez un devis après un déversement sur une aire industrielle

Une huile, une peinture, une résine, une poudre ou un autre produit s’est répandu sur votre cour d’usine, votre aire de chargement ou votre plateforme extérieure ?

La fuite a été arrêtée et vous devez retirer les absorbants, nettoyer la dalle et remettre rapidement la zone en propreté ?

Transmettez à NOVA CLEAN les photographies prises depuis une zone sûre, la surface touchée, le type de revêtement et les informations disponibles sur la substance.

Précisez si les caniveaux ont été protégés, si des traces ont été transportées par les roues et si des déchets ou emballages doivent être retirés.

Indiquez si le devis doit comprendre le nettoyage, le conditionnement des résidus, la récupération des eaux et l’évacuation des déchets autorisés.

NOVA CLEAN étudiera le périmètre, les moyens nécessaires et les contraintes de votre site afin de préparer un devis adapté à l’incident et au dossier d’assurance.