Remise en état d’un appartement Diogène à Paris 20e : 15 m³ évacués et 38 m² entièrement décontaminés
Etude de cas : nettoyage et désinfection d’un logement très encombré dans le 75020
Date de l’intervention : 30 juin 2023
Lieu du chantier : Paris 20e 75020
Type de logement : appartement
Surface traitée : 38 m²
Nature de l’intervention : débarras, nettoyage, désinfection et décontamination après syndrome de Diogène
Volume débarrassé : environ 15 m³
Client : Mme B.
Commercial ayant suivi le devis et l’intervention : Julien
Référence du devis : DE00017379
Montant de la prestation : 3 200 € HT
Traitement utilisé : ANIOS 3 en 1 PREMIUM
Traitement complémentaire : pulvérisation décontaminante virucide mise en œuvre en début et en fin de prestation selon le protocole prévu par la norme NF T 72-281
Gestion des déchets : manutention, évacuation et mise en déchetterie des déchets concernés, frais de traitement inclus
Document remis : certificat de décontamination après facturation
Durée : chantier organisé en plusieurs phases successives de décontamination, débarras, nettoyage et traitement final
Avant l’intervention : un appartement de 38 m² nécessitant bien plus qu’un simple débarras
Le 30 juin 2023, Nova Clean est intervenu dans un appartement de 38 m² situé dans le 20e arrondissement de Paris afin de prendre en charge une situation liée à un syndrome de Diogène.
La problématique ne se limitait pas à la présence d’un volume important d’objets et de déchets. Dans un logement fortement encombré, les zones difficiles d’accès peuvent rester longtemps sans entretien et certaines surfaces peuvent présenter des contaminations nécessitant un traitement spécifique.
Avant de pouvoir retrouver un espace accessible et assaini, il était donc indispensable d’associer plusieurs savoir-faire : décontamination, débarras, manutention, évacuation des déchets, nettoyage approfondi et désinfection.
Le volume à retirer avait été estimé à environ 15 m³, soit une quantité particulièrement importante au regard des 38 m² de l’appartement.
L’objectif du chantier était ainsi de dégager progressivement le logement tout en conservant une méthodologie adaptée au contexte sanitaire.
Intervention : débarrasser 15 m³ tout en assainissant progressivement le logement
Les techniciens Nova Clean ont commencé la prise en charge de l’appartement en suivant une progression organisée permettant de travailler dans un environnement préalablement traité.
Un premier traitement décontaminant a été réalisé avant les principales opérations de manutention. Les équipes ont ensuite pu engager le tri opérationnel, le déplacement et l’évacuation des éléments destinés à être débarrassés.
Au total, près de 15 m³ de déchets et d’encombrants ont été retirés de l’appartement.
Cette étape représente une part conséquente d’un nettoyage après syndrome de Diogène. Dans un logement très chargé, les techniciens doivent en effet dégager méthodiquement les différentes zones afin de retrouver progressivement l’accès aux sols, aux angles, aux surfaces basses et aux espaces auparavant masqués par les accumulations.
Nova Clean a également assuré la manutention et la mise en déchetterie des déchets présentant un risque infectieux, conformément aux modalités prévues pour ce chantier. Les frais de déchetterie étaient compris dans le montant de la prestation.
Au fur et à mesure du débarras, les surfaces devenues accessibles ont pu être prises en charge dans le cadre du nettoyage et de la désinfection.
Protocole technique : une décontamination effectuée avant et après les opérations de nettoyage
La particularité de cette intervention résidait notamment dans la mise en œuvre d’un traitement décontaminant à deux étapes.
Une première pulvérisation a été réalisée en amont des opérations principales. Elle permettait d’intégrer la décontamination dès le commencement du chantier, avant la manipulation et l’évacuation d’un volume important d’objets et de déchets.
Après le débarras, le protocole s’est poursuivi par la désinfection des sols et de l’ensemble des surfaces accessibles avec le produit ANIOS 3 en 1 PREMIUM.
Le nettoyage d’un logement touché par un syndrome de Diogène nécessite une approche méthodique : il ne s’agit pas simplement de rendre les lieux visuellement plus propres. Une fois les encombrants retirés, les techniciens peuvent accéder aux zones auparavant cachées et traiter précisément les supports concernés.
En fin de chantier, une nouvelle pulvérisation décontaminante virucide a été réalisée suivant le protocole prévu selon la norme NF T 72-281.
Cette organisation en plusieurs phases permet de compléter les actions manuelles de nettoyage et de désinfection par un traitement global réalisé après le dégagement et l’assainissement des différentes zones du logement.
Résultat : un appartement désencombré, nettoyé et décontaminé
À l’issue de l’intervention, les 15 m³ d’encombrants et de déchets prévus au devis avaient été évacués, permettant de restituer de l’espace et de rendre de nouveau accessibles les différentes parties de l’appartement.
Les sols et surfaces ont ensuite bénéficié du protocole de nettoyage et de désinfection prévu pour le chantier, complété par la décontamination finale.
Le résultat recherché était avant tout sanitaire et fonctionnel : supprimer les accumulations, évacuer les éléments concernés, retrouver l’accès aux surfaces et procéder à leur assainissement selon un protocole adapté.
Cette réalisation à Paris 20e montre également qu’un nettoyage après syndrome de Diogène repose sur une succession d’opérations complémentaires. Le débarras n’est qu’une partie de la prestation : la manutention, l’évacuation, le traitement des surfaces et la décontamination jouent également un rôle essentiel dans la remise en état du logement.
Nettoyage après syndrome de Diogène à Paris : une intervention adaptée à chaque niveau d’encombrement
Chaque situation étant différente, Nova Clean adapte l’organisation du chantier à la superficie du logement, au volume à évacuer, à l’état des différentes pièces et à la nature des contaminations rencontrées.
Pour cette intervention dans le 75020, le montant de 3 200 € HT couvrait la prise en charge d’un appartement de 38 m², le débarras d’environ 15 m³, la manutention et l’évacuation des déchets concernés, la désinfection des surfaces ainsi que les traitements décontaminants réalisés au début et à la fin de la prestation.
Après la facturation, un certificat de décontamination est remis à la cliente, afin de formaliser la réalisation de l’intervention.
Ce chantier constitue ainsi un exemple concret de nettoyage, débarras et décontamination après syndrome de Diogène à Paris 20e, avec une prise en charge complète allant du dégagement initial du logement jusqu’au traitement sanitaire final.
