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Remise en état d’un appartement après syndrome de Diogène à Paris 16 : débarras, désinfection et nettoyage complet

Nature de l’intervention : nettoyage, débarras et décontamination après syndrome de Diogène
Localisation : Paris 16e 75016
Date du chantier : 20 octobre 2024
Surface du logement : appartement d’environ 60 m²
Client : Mme F. C.
Commercial chargé du suivi : Julien
Référence du devis : DE00028563
Montant de l’intervention : 4 900 € HT
Volume débarrassé : environ 20 m³
Travaux complémentaires : retrait de la moquette du salon et nettoyage haute pression du balcon
Produits utilisés : ANIOS 3 en 1 PREMIUM
Traitement de décontamination : pulvérisation décontaminante virucide réalisée au début et à la fin de la prestation selon le protocole prévu dans le cadre de la norme NF T 72-281
Durée estimative du chantier : plusieurs journées de travail ont été nécessaires compte tenu du volume à évacuer, de la surface à traiter et des différentes opérations de nettoyage et de désinfection
Document remis au client : certificat de décontamination après règlement de la prestation

Avant l’intervention : un appartement de 60 m² nécessitant un débarras important et un assainissement complet

Le 20 octobre 2024, l’équipe Nova Clean est intervenue dans le 16e arrondissement de Paris pour remettre en état un appartement de 60 m² concerné par un syndrome de Diogène.

Ce type de chantier nécessite généralement de combiner plusieurs métiers : débarras, manutention, évacuation des déchets, retrait de revêtements dégradés, nettoyage intensif et désinfection des différentes surfaces du logement.

Dans cet appartement, l’une des principales contraintes était le volume de biens et de déchets à retirer. Environ 20 m³ de contenu devaient être évacués avant de pouvoir accéder correctement aux sols et aux surfaces.

La présence d’éléments fortement souillés imposait également une organisation spécifique pour limiter la dispersion des contaminations pendant les opérations de manutention.

L’objectif du chantier n’était donc pas seulement de vider le logement, mais de retrouver un environnement suffisamment dégagé pour permettre un traitement approfondi de l’ensemble de l’appartement.

Première étape : sécurisation du chantier et traitement décontaminant initial

Avant de commencer le débarras principal, les techniciens ont mis en œuvre un premier traitement décontaminant par pulvérisation.

Cette intervention préalable permet d’intégrer une phase de désinfection dès le démarrage du chantier, avant les nombreuses manipulations nécessaires pour retirer les objets, déchets et matériaux présents dans le logement.

Dans un environnement très encombré ou fortement dégradé, cette organisation est particulièrement importante. Chaque déplacement d’objet peut en effet révéler des surfaces jusque-là inaccessibles et nécessiter une nouvelle phase de traitement.

Les techniciens ont ensuite pu engager progressivement le tri opérationnel, la manutention et l’évacuation des différents éléments.

Débarras de 20 m³ et évacuation des déchets

Le débarras représentait une part importante du chantier.

Les équipes Nova Clean ont procédé au retrait d’environ 20 mètres cubes de déchets et d’éléments à évacuer, avec manutention depuis l’appartement jusqu’à leur prise en charge dans les filières prévues.

Certains déchets nécessitaient des précautions particulières en raison du risque de contamination. Leur manipulation et leur évacuation ont donc été intégrées au protocole global du chantier.

Les frais de déchetterie étaient compris dans la prestation, ce qui permettait au client de disposer d’une intervention regroupant l’enlèvement, la manutention et l’évacuation des éléments retirés.

Une fois le logement largement débarrassé, les techniciens ont pu accéder plus facilement aux sols, aux murs accessibles, aux équipements et aux différentes surfaces qui devaient être nettoyées.

Retrait de la moquette du salon pour traiter le support sous-jacent

Dans le salon, la moquette ne pouvait pas être conservée dans le cadre de la remise en état prévue.

Les techniciens ont donc procédé à son enlèvement complet.

Les revêtements textiles sont particulièrement difficiles à récupérer lorsqu’ils ont subi une forte dégradation ou qu’ils ont été durablement exposés à un environnement insalubre. Le retrait de la moquette permet également d’accéder au support situé en dessous et de poursuivre le nettoyage sur une base plus saine.

Cette étape a contribué à préparer le salon pour les opérations de désinfection réalisées ensuite.

Nettoyage approfondi et désinfection des sols et des surfaces

Après le débarras et le retrait des éléments qui ne pouvaient pas être conservés, l’équipe a engagé la phase de nettoyage approfondi de l’appartement.

Les sols ainsi que les différentes surfaces accessibles ont été traités avec le produit ANIOS 3 en 1 PREMIUM.

Le nettoyage a été réalisé progressivement, pièce par pièce, afin de ne pas mélanger les zones déjà traitées avec celles qui restaient à assainir.

Dans ce type d’intervention après syndrome de Diogène, le nettoyage visible ne constitue qu’une partie du travail. Il est également nécessaire de traiter les surfaces ayant été durablement exposées aux salissures et à l’accumulation de déchets.

Nettoyage du balcon au nettoyeur haute pression

Le chantier concernait également les parties extérieures du logement.

Le balcon présentait un niveau d’encrassement nécessitant un traitement mécanique plus puissant qu’un simple lavage manuel.

Les techniciens ont donc utilisé un nettoyeur haute pression afin de décoller les salissures incrustées et de nettoyer plus efficacement le revêtement extérieur.

Cette opération a permis d’intégrer pleinement le balcon dans la remise en état générale de l’appartement.

Protocole technique : une décontamination réalisée en deux phases

Une particularité de cette intervention à Paris 16 a été la mise en œuvre d’un traitement décontaminant virucide à deux moments distincts du chantier.

Une première pulvérisation a été réalisée avant les principales opérations de débarras et de nettoyage.

Une seconde décontamination a ensuite été effectuée une fois l’appartement débarrassé, nettoyé et désinfecté.

Ce protocole de traitement a été réalisé selon les modalités prévues pour l’intervention dans le cadre de la norme NF T 72-281.

Cette succession d’étapes permet d’associer les actions mécaniques de débarras et de nettoyage à un traitement désinfectant destiné à compléter l’assainissement des surfaces et de l’environnement intérieur.

Résultat : un appartement débarrassé, nettoyé et prêt pour la suite de sa remise en état

À l’issue de l’intervention, les 20 m³ d’encombrants et de déchets avaient été retirés, la moquette du salon avait été déposée et le balcon avait bénéficié d’un nettoyage haute pression.

Les sols et les différentes surfaces accessibles avaient également fait l’objet d’un nettoyage et d’une désinfection approfondis, complétés par une décontamination finale.

Le logement était ainsi débarrassé de la majeure partie des éléments responsables de son état d’encombrement et disposait d’une base assainie permettant d’envisager plus sereinement les étapes suivantes : remise en état, travaux éventuels, réaménagement ou réoccupation.

Pour cette intervention de nettoyage après syndrome de Diogène à Paris 16, le montant total de la prestation s’élevait à 4 900 € HT.

Après règlement du chantier, Nova Clean a également prévu la remise d’un certificat de décontamination, retraçant la réalisation de l’intervention.