Nettoyage Diogène à Paris 19e : remise à nu d’un appartement de 33 m² avec évacuation de 30 m³
Nature de l’intervention : nettoyage et décontamination après syndrome de Diogène
Adresse d’intervention : Paris 19e arrondissement 75019
Date : 24 janvier 2023
Client : Mme F.
Commercial chargé du dossier et du suivi : Benjamin
Référence du devis : DE00012833
Montant de la prestation : 5 300 € HT
Configuration : appartement situé au 1er étage avec ascenseur
Surface du logement : environ 33 m²
Volume débarrassé : environ 30 m³
Annexe concernée : cave
Problématique complémentaire constatée : présence de punaises de lit
Prestations réalisées : débarras intégral du logement hors mobilier encastré, évacuation des déchets, nettoyage approfondi, désinfection des sols et surfaces et décontamination de l’environnement
Produits et procédés utilisés : ANIOS 3 en 1 PREMIUM et traitement décontaminant virucide par pulvérisation selon le protocole prévu par la norme NF T 72-281
Document prévu en fin de prestation : certificat de décontamination remis après facturation.
Avant l’intervention : un appartement fortement encombré nécessitant une remise à nu
Nova Clean est intervenu le 24 janvier 2023 dans le 19e arrondissement de Paris pour prendre en charge un appartement de 33 m² présentant une situation d’encombrement important associée à un syndrome de Diogène.
Malgré la surface relativement limitée du logement, le volume d’objets, d’encombrants et de déchets représentait environ 30 m³ à évacuer. La cave faisait également partie du périmètre de débarras.
Ce type de chantier ne peut pas être assimilé à un simple débarras d’appartement. Lorsque l’accumulation s’accompagne de conditions d’hygiène très dégradées, les techniciens doivent organiser simultanément la manutention, le tri opérationnel, l’évacuation des volumes et l’assainissement des surfaces progressivement découvertes.
Une présence de punaises de lit avait par ailleurs été signalée, ce qui imposait une vigilance supplémentaire dans l’organisation du chantier et la manipulation des éléments présents dans le logement.
L’objectif défini avec la cliente était clair : vider entièrement les espaces concernés, hors mobilier encastré, afin de retrouver un logement dégagé et permettre une décontamination approfondie.
Trois jours pour débarrasser près de 30 m³ et remettre le logement à nu
Le chantier s’est déroulé sur une durée totale de trois jours.
La première phase a consisté à procéder méthodiquement au débarras de l’appartement. Les équipes Nova Clean ont évacué les différents éléments accumulés jusqu’à obtenir une véritable mise à nu du logement, tout en conservant les équipements et meubles encastrés qui ne faisaient pas partie du périmètre prévu.
La présence d’un ascenseur, l’appartement étant situé au premier étage, a été intégrée à l’organisation logistique de la manutention. Avec environ 30 m³ de volume total à retirer, la planification des sorties et de l’évacuation représentait une part importante du chantier.
La cave a elle aussi été débarrassée.
Les déchets nécessitant des précautions particulières ont été manipulés puis orientés vers les solutions d’évacuation prévues pour le chantier. La prestation incluait notamment la manutention et la mise en déchetterie des déchets présentant un risque infectieux.
Au fur et à mesure de l’évacuation, les surfaces devenaient accessibles, permettant aux techniciens d’engager les étapes de nettoyage et de désinfection.
Un protocole technique de décontamination réalisé avant et après le nettoyage
Compte tenu de l’état initial du logement, le protocole retenu prévoyait une décontamination en deux temps.
Un premier traitement décontaminant virucide par pulvérisation a été effectué au début de la prestation. Ce traitement a été mis en œuvre selon le protocole prévu par la norme NF T 72-281.
Après l’évacuation des encombrants, les techniciens ont procédé au nettoyage et à la désinfection des sols ainsi que de l’ensemble des surfaces accessibles à l’aide du produit professionnel ANIOS 3 en 1 PREMIUM.
Cette progression permet de travailler sur les supports progressivement libérés par le débarras et d’éviter qu’une accumulation importante d’objets ne masque certaines zones nécessitant un traitement.
Une seconde application décontaminante a ensuite été réalisée en fin de chantier. Cette phase finale venait compléter le nettoyage manuel et la désinfection effectués pendant les trois jours d’intervention.
Le protocole du chantier suivait donc une logique précise : traitement initial, débarras, évacuation, nettoyage des surfaces, désinfection puis décontamination finale.
Résultat : un logement vidé et assaini après une situation de Diogène
À l’issue des trois jours de travail, l’appartement de 33 m² et la cave avaient été débarrassés des quelque 30 m³ d’encombrants prévus au devis. Les espaces auparavant difficilement accessibles étaient de nouveau dégagés et les surfaces avaient fait l’objet du protocole de nettoyage et de décontamination prévu.
La prestation, d’un montant de 5 300 € HT, associait ainsi une importante opération de débarras à un véritable travail d’assainissement.
Cette réalisation illustre les contraintes particulières d’un nettoyage après syndrome de Diogène à Paris, où le volume à évacuer ne constitue qu’une partie du chantier. L’état sanitaire du logement, l’accessibilité des surfaces, la manipulation des déchets et la désinfection doivent être envisagés ensemble pour organiser une intervention cohérente.
Après facturation, Nova Clean prévoit la remise d’un certificat de décontamination, documentant la réalisation du traitement prévu dans le cadre de l’intervention.
