Nettoyage après décès à Lyon 8e : décontamination complète d’un appartement de 45 m²

Lieu de l’intervention : Lyon 8e 69008
Date du chantier : 12 décembre 2024
Type de logement : appartement de 45 m²
Nature de la prestation : nettoyage après décès, désinfection et décontamination du logement
Client : M. C.
Conseiller ayant suivi le dossier : Julien
Référence du devis : DE00029892
Montant de la prestation : 2 800 € HT
Durée de l’intervention : à confirmer selon la feuille de chantier
Opérations principales : débarras de plusieurs éléments contaminés, nettoyage du réfrigérateur et du congélateur, désinfection des sols et surfaces, traitement de décontamination par voie aérienne et remise d’une attestation de décontamination après règlement.

Une intervention spécialisée après décès dans un appartement situé à Lyon 8e

Le 12 décembre 2024, les techniciens de Nova Clean sont intervenus dans un appartement de 45 m² situé dans le 8e arrondissement de Lyon afin de réaliser une prestation complète de nettoyage, de désinfection et de décontamination après décès.

Ce type de chantier nécessite une organisation différente d’un nettoyage classique. L’objectif n’est pas uniquement de rendre les pièces visuellement propres : les équipes doivent également traiter les surfaces, retirer les éléments qui ne peuvent pas être conservés et appliquer un protocole de désinfection adapté à la situation du logement.

Le dossier de M. C. a été suivi par Julien, interlocuteur commercial Nova Clean, depuis l'établissement du devis jusqu’à l’organisation de l’intervention.

Avant de commencer le nettoyage approfondi, les techniciens ont procédé à une première phase de traitement destinée à sécuriser l’environnement de travail.

Décontamination initiale du logement avant les opérations de débarras

La première étape du protocole a consisté à réaliser un traitement de décontamination par voie aérienne à l’aide d’un dispositif adapté aux interventions de désinfection.

Ce traitement est effectué afin de traiter l’environnement intérieur avant les différentes manipulations réalisées dans l’appartement. Le protocole prévu pour ce chantier comprenait l'utilisation d'un système de diffusion désinfectante avec une action virucide suivant les conditions correspondant à la norme NF T 72-281.

Cette première phase est particulièrement importante lors d'un nettoyage après décès, car les techniciens peuvent ensuite intervenir méthodiquement dans les différentes pièces tout en limitant les risques liés aux surfaces et éléments présents dans le logement.

Une fois cette étape réalisée et le délai nécessaire au traitement respecté, l’équipe a pu commencer le tri et l’évacuation des biens prévus au devis.

Débarras de la literie, du canapé et des vêtements présents dans l’appartement

Plusieurs éléments du logement devaient être retirés avant de pouvoir effectuer le nettoyage complet des surfaces.

Les techniciens Nova Clean ont notamment pris en charge le débarras de la literie, du canapé ainsi que de différents vêtements. Ces opérations demandent de travailler de façon organisée pour libérer progressivement les pièces et permettre l'accès aux sols, aux zones situées derrière le mobilier ainsi qu'aux surfaces qui étaient auparavant difficilement accessibles.

L’évacuation de ces éléments permet également de préparer correctement l’appartement pour les étapes de nettoyage et de désinfection qui suivent.

Une attention particulière est portée à la manipulation des objets et matériaux présents afin d'éviter de déplacer inutilement des salissures d'une zone vers une autre.

Nettoyage complet du réfrigérateur et du congélateur

L’intervention comprenait également le traitement des équipements frigorifiques du logement.

Le réfrigérateur et le congélateur ont été entièrement vidés, puis nettoyés. Après une période durant laquelle un logement n'a pas été entretenu normalement, ces équipements peuvent contenir des denrées dégradées et devenir une source importante de mauvaises odeurs et de contamination des surfaces intérieures.

Les techniciens ont donc retiré leur contenu avant de nettoyer les compartiments accessibles et les surfaces concernées.

Cette opération contribue à supprimer les principales sources organiques susceptibles de maintenir des odeurs désagréables dans l'appartement après le nettoyage général.

Désinfection méthodique des sols et des surfaces avec ANIOS 3 en 1 PREMIUM

Après le débarras et le nettoyage des différents équipements, l’équipe a procédé à la désinfection des sols ainsi que des surfaces de l'appartement.

Pour cette intervention, le protocole prévoyait l'utilisation du produit ANIOS 3 en 1 PREMIUM. Les techniciens ont travaillé méthodiquement afin de couvrir les différentes zones concernées et de ne pas limiter le traitement aux seules surfaces immédiatement visibles.

Cette phase permet d'associer le nettoyage mécanique des supports à une désinfection adaptée au contexte particulier d'un logement nécessitant une remise en état après décès.

Les zones régulièrement touchées, les surfaces horizontales, les sols et les différents éléments accessibles ont ainsi été intégrés au protocole d'intervention.

Un second traitement de décontamination avant la restitution de l’appartement

Une fois le débarras, le nettoyage et la désinfection des surfaces terminés, Nova Clean a réalisé une seconde décontamination par voie aérienne.

Le chantier a ainsi été encadré par deux traitements : un premier avant les opérations principales et un second en fin de prestation.

Cette organisation permet d'intégrer la décontamination dans un protocole global plutôt que de la considérer comme une opération isolée. Le traitement final intervient lorsque les éléments destinés à être évacués ont été retirés et que les principales surfaces ont déjà été nettoyées et désinfectées.

Après l’achèvement de l’ensemble des opérations prévues au devis et le règlement de la prestation, une attestation de décontamination est remise au client.

Cette intervention réalisée à Lyon 69008 illustre le protocole appliqué par Nova Clean pour les situations nécessitant un nettoyage après décès à Lyon, avec une prise en charge réunissant débarras, nettoyage approfondi, désinfection des surfaces et traitement de décontamination du logement.