Après un début d'incendie dans un crématorium de la région d'Annecy (74)

Le 25 juin, nos techniciens sont intervenus dans un crématorium de la région d'Annecy, en Haute-Savoie, après un début d'incendie survenu dans la salle d'introduction, la pièce de 30 m2 où les cercueils sont présentés avant la crémation. Sols en béton lissé, murs et plafonds en placo peint, table élévatrice et four élévateur : l'ensemble était recouvert de suie. Un chantier techniquement exigeant, dans un lieu qui ne ressemble à aucun autre.

Un équipement funéraire ne peut pas rester longtemps à l'arrêt

Un crématorium rend un service que l'on ne reporte pas indéfiniment : des familles endeuillées attendent, des cérémonies sont programmées, et chaque jour d'indisponibilité se répercute sur elles. La remise en état devait donc être rapide, complète et adaptée à la sensibilité du lieu. Nos équipes ont travaillé avec la discrétion et le soin qu'impose un établissement funéraire, en coordination avec l'exploitant.

La suie, un dépôt corrosif qui voyage partout

Même limité à un début d'incendie, un sinistre par le feu contamine bien au-delà du foyer initial. Portées par les fumées et les mouvements d'air, les particules de suie se déposent sur toutes les surfaces, s'engouffrent dans les réseaux aérauliques et adhèrent aux supports par leur composition grasse et acide. Laissée en place, la suie corrode les métaux, jaunit les peintures et entretient une odeur de brûlé tenace. Son retrait est un métier : frotter au mauvais produit ou dans le mauvais sens revient à l'étaler et à l'incruster davantage.

Deux méthodes pour deux familles de surfaces

Ce chantier illustre une règle d'or du nettoyage après incendie : on ne traite pas un mur comme une machine. Les surfaces du bâti, sols en béton lissé, murs et plafonds en placo peint, plinthes, portes sur leurs deux faces avec encadrements et poignées, ont été décontaminées par lessivage, la méthode humide qui dissout et emporte le film de suie. Les bouches de ventilation, vecteurs de redistribution des particules à chaque remise en route, et les faces accessibles des appareils de chauffage ont reçu le même traitement minutieux.

Le matériel technique, lui, ne supporte pas l'eau. La table élévatrice et le four élévateur ont été nettoyés exclusivement à sec, par aspiration à l'aide d'un aspirateur équipé d'un filtre HEPA, capable de capter les particules fines de combustion sans les rejeter dans l'air de la salle. Les objets et bibelots présents ont été nettoyés un à un puis mis en cartons, prêts à retrouver leur place.

Une transparence complète sur le résultat atteignable

Nous l'avons annoncé à l'exploitant avant d'ouvrir le chantier : notre prestation assainit les surfaces, mais une suie profondément incrustée dans un support poreux ou une peinture peut laisser des traces résiduelles en fin d'intervention. La reprise de peinture et toute forme de rénovation ne relèvent pas de notre prestation. Ce discours de vérité évite les malentendus et permet au client de planifier, s'il le souhaite, l'intervention d'un peintre sur des supports désormais propres, dégraissés et sains, la meilleure base qui soit pour repeindre.

Nettoyage après incendie en Haute-Savoie

Nova Clean intervient à Annecy, Rumilly, Faverges, Thônes et dans toute la Haute-Savoie pour le nettoyage et la décontamination après incendie ou début d'incendie : logements, locaux professionnels, établissements recevant du public et sites sensibles. Chaque devis précise ce que notre intervention couvre et le résultat que vous pouvez en attendre. Contactez-nous rapidement après le sinistre, la suie se retire d'autant mieux qu'elle est fraîche.