Nettoyage d’un appartement après incendie à Paris 12 : traitement des suies sur 55 m²

Fiche chantier : intervention après incendie dans un appartement parisien

Date de l’intervention : 5 décembre 2024
Localisation : Paris 12e 75012
Nature du chantier : décontamination et nettoyage après incendie
Surface du logement : environ 55 m²
Client : Mr L.
Commerciale ayant suivi le devis et l’intervention : Sophie
Référence du devis : DE00029823
Montant de la prestation : 2 750 € HT
Principaux travaux réalisés : retrait des dépôts de suie, lessivage des surfaces, nettoyage du mobilier et des équipements, traitement des textiles, mise en cartons d’objets et évacuation de sacs de déchets
Durée du chantier : intervention organisée sur une journée intensive de nettoyage, avec traitement méthodique des différentes zones de l’appartement
Limite de prestation : nettoyage et assainissement des surfaces sans travaux de peinture ni rénovation des supports endommagés

Avant l’intervention : un appartement de 55 m² marqué par les dépôts de suie

À la suite d’un incendie, Nova Clean est intervenu dans un appartement de 55 m² situé dans le 12e arrondissement de Paris afin d’effectuer un nettoyage approfondi des surfaces touchées par les fumées et les résidus de combustion.

Après un sinistre de ce type, la suie ne se limite généralement pas à la zone directement exposée au feu. Les particules générées par les fumées peuvent se déposer sur les murs, les plafonds, le sol, les portes, les fenêtres, le mobilier ou encore les équipements présents dans le logement. Ces dépôts noirs ou gris peuvent également pénétrer dans les reliefs, les angles et certaines surfaces poreuses.

Avant le démarrage du chantier, l’objectif fixé était donc clair : retirer autant que possible les dépôts de suie, assainir les différentes pièces et rendre l'appartement nettement plus propre avant d’éventuels travaux de rénovation.

La prestation de Nova Clean concernait exclusivement les opérations de nettoyage et de décontamination. Lorsque la suie s’est profondément incrustée dans une peinture ou dans un revêtement, certaines traces peuvent rester visibles après le lessivage. Une remise en peinture peut alors être nécessaire, mais elle ne faisait pas partie de cette intervention.

Une opération méthodique pour retirer les suies des sols jusqu’aux plafonds

Les techniciens ont commencé par organiser les différentes zones de travail et par déplacer ou conditionner les petits objets présents dans le logement. Plusieurs bibelots et effets ont ainsi été mis en cartons afin de dégager les surfaces et de faciliter le nettoyage.

Le traitement s’est poursuivi par un lessivage approfondi des surfaces présentant des résidus liés à l’incendie.

Les équipes ont notamment travaillé sur les murs, les plafonds et les sols, trois catégories de surfaces particulièrement exposées aux fumées lors d’un sinistre. Les plinthes ont également fait l’objet d’un nettoyage spécifique, car les particules de suie ont tendance à s’accumuler dans les angles et sur les reliefs.

L’intervention ne s’est cependant pas limitée aux grandes surfaces du logement. Les techniciens ont nettoyé les portes sur leurs faces accessibles, leurs encadrements ainsi que leurs poignées. Les vitres ont été traitées à l’intérieur et à l’extérieur lorsqu’elles étaient accessibles, avec nettoyage des encadrements et des rebords de fenêtres.

Les bouches de ventilation ont également été nettoyées afin de retirer les dépôts accessibles susceptibles de s’y être accumulés.

Cuisine, sanitaires et mobilier : un nettoyage adapté à chaque support

Une attention particulière a été apportée aux pièces comportant de nombreux équipements.

Dans la cuisine, les équipes de Nova Clean ont nettoyé les éléments de rangement, les surfaces accessibles ainsi que l’électroménager concerné par les dépôts de fumée.

Les sanitaires et les robinetteries ont également été repris afin d’éliminer les résidus présents sur leurs surfaces.

Le mobilier conservé dans l’appartement a été nettoyé dans le cadre de la prestation. Les appareils de chauffage ont, quant à eux, été traités uniquement sur leurs faces directement accessibles, sans démontage des équipements.

Cette progression support par support permet d’éviter un nettoyage uniforme qui serait peu adapté à la diversité des matériaux présents dans un appartement.

Protocole technique appliqué aux textiles après l’incendie

Certains tissus et éléments textiles nécessitaient également une prise en charge spécifique à domicile.

Le protocole a débuté par une aspiration minutieuse destinée à retirer les particules sèches présentes en surface. Les éventuelles taches ont ensuite bénéficié d’un traitement ciblé avant le nettoyage principal.

Les techniciens ont alors utilisé une méthode de shampoing par injection-extraction. Cette technique consiste à injecter une solution de nettoyage au cœur des fibres avant de la récupérer par aspiration avec les salissures décollées.

Le traitement avait également pour objectif de contribuer à la neutralisation des odeurs persistantes fréquemment rencontrées après un incendie et d’assurer l’hygiène des textiles. Le protocole de désinfection utilisé était prévu pour agir sur les bactéries, virus et acariens présents sur les surfaces textiles traitées.

Cette phase est particulièrement importante, car les tissus peuvent retenir durablement les particules et les odeurs issues des fumées.

Gestion des déchets et finition du chantier

Au cours de l’intervention, différents déchets et résidus ont été regroupés dans des sacs afin de libérer progressivement le logement. Dans le cadre de cette prestation, la mise en déchetterie des sacs poubelles a été prise en charge sans facturation supplémentaire.

Une fois les principales opérations terminées, les équipes ont effectué une reprise générale des différentes zones traitées afin de vérifier l’état des surfaces accessibles et d’apporter les finitions nécessaires.

Après nettoyage : un logement assaini avant les travaux de remise en état

À l’issue de l’intervention, l’appartement avait bénéficié d’un nettoyage approfondi après incendie sur l’ensemble de ses 55 m², permettant de retirer une part importante des résidus superficiels de suie et de traiter les principales surfaces exposées.

Le chantier a porté aussi bien sur les murs, plafonds et sols que sur les équipements de cuisine, le mobilier, les sanitaires, les ouvertures, les appareils de chauffage accessibles et certains textiles.

Il est important de distinguer cette phase de décontamination d’une rénovation complète. Lorsque la chaleur ou les particules de combustion ont définitivement altéré une peinture, un plafond ou un autre revêtement, le nettoyage ne permet pas nécessairement de retrouver l’aspect d’origine. Des travaux complémentaires peuvent alors être envisagés après l’intervention.

Cette réalisation menée à Paris 12e pour un montant de 2 750 € HT illustre ainsi la complémentarité entre nettoyage technique après sinistre et rénovation : Nova Clean intervient d’abord pour débarrasser, nettoyer, traiter les suies et assainir l’environnement, afin de préparer le logement aux étapes suivantes de sa remise en état.